A chatbotok az online élményünk szerves részévé váltak, gyors válaszokat és segítséget nyújtva. Azonban növekszik az aggodalom azzal kapcsolatban, hogy a chatbotok hogyan kezelik és tárolják a személyes információkat marketing célokra. Több mint 50% -uk ismert, hogy tárolja a felhasználók e-mail címét, amihez rengeteg promóciós tartalom érkezik a postaládájukban.
Azonban a probléma nem csak az e-mail címeknél áll meg. A chatbotok számos adatot gyűjtenek, beleértve a szöveget, a hangot és az eszközinformációkat, valamint az Ön tartózkodási helyét is feltáró adatokat. A probléma abból adódik, hogy nincs kellő átláthatóság arról, hogyan kezeli és osztja meg ezeket az adatokat. A felhasználók gyakran elfogadják a feltételeket és az adatkezelési szabályzatot anélkül, hogy teljesen megértenék a következményeket, ezáltal veszélyeztetve a személyes információik védelmét.
Az adatvédelem biztosítása érdekében, amikor chatbotokat használunk, fontos bizonyos elővigyázatossági intézkedéseket tenni. Kezdjük azzal, hogy ellenőrizzük a webhely adatvédelmi irányelveit annak érdekében, hogy megértsük, hogyan kezelik az adatainkat. Csak osszuk meg a szükséges információkat, és fontoljuk meg egy külön e-mail cím létrehozását az online interakciókhoz, hogy minimalizáljuk a marketing e-mailek érkezését. Válasszunk olyan webhelyeket, amelyek előnyben részesítik az adatvédelmet, és rendszeresen ellenőrizzük a fiókbeállításokat az e-mail-beállítások kezeléséhez.
Bár a chatbotok kényelmet és hatékonyságot kínálnak, fontos, hogy fokozott óvatossággal járjunk el, és azon követeljük a platformoktól, amelyekkel interakcióba lépünk, hogy legyen átláthatóság. Azonban a chatbotokkal kapcsolatos aggodalmak már túlmutatnak az adatvédelmi kérdéseken.
Az OpenAI GPT-4 és a Google Bard nevű nagy nyelvi modellek olyan aggodalmakat vetnek fel, hogy a félreinformálás poten
The source of the article is from the blog revistatenerife.com