Integracija umjetne inteligencije (AI) oblikuje krajolik upravljanja ljudskim resursima (HR) u raznim industrijama. Nedavno je Akademija produktivnosti organizirala događaj pod naslovom “HR x L&D Exchange #3,” fokusirajući se na to kako AI revolucionira tradicionalne HR prakse. Ovo okupljanje poslužilo je kao interaktivna platforma za HR stručnjake i industrijske eksperte da raspravljaju o najnovijim trendovima i primjenama AI u HR-u, zajedno s njenim potencijalnim utjecajima.
Događaju je prisustvovalo gotovo stotinu predstavnika iz različitih tvrtki. Panel koji je vodila gđa. Lee Wai-yan iz Akademije produktivnosti uključivao je istaknute govornike poput gđe. Yu Mei-chu iz ManpowerGroup, g. Jacka Cheunga, glavnog izvršnog direktora PerksBar Limited, i g. Siu Tinga iz Koru Systems, među ostalima. Oni su podijelili dragocjene uvide o izazovima i prilikama koje AI donosi.
Prema nedavnoj anketi o izgledima za zapošljavanje, više od polovice ispitanih tvrtki već je usvojilo AI tehnologije. Međutim, mnogi poslodavci su izvijestili o preprekama, prvenstveno vezanim uz troškove, tehnološku stručnost i pitanja privatnosti. Gotovo polovica tvrtki očekuje rast potražnje za tehnološkim talentom unutar sljedeće dvije godine zbog utjecaja AI-a i strojnog učenja.
Govornici su naglasili da integracija AI-a može poboljšati administrativne procese HR-a poput zapošljavanja i upravljanja plaćama. Osim toga, razgovarali su o brigama oko potencijalnog nedostatka osobne dimenzije, uvjerivši da AI može poboljšati angažman zaposlenika i prilagoditi iskustva na temelju individualnih potreba. Sveukupno, korištenje AI-a u HR-u ne samo da povećava učinkovitost i raspodjelu resursa, već također otvara put za inovativne operativne metode.
Maksimiziranje koristi od AI-a u HR-u: Savjeti, životne hakove i uvide
Kako umjetna inteligencija (AI) nastavlja oblikovati upravljanje ljudskim resursima (HR), važno je za stručnjake u ovom području da učinkovito prihvate ovu tehnologiju. Evo nekoliko savjeta i životnih hakova koji će vam pomoći da uspješno integrirate AI u svoje HR prakse, uz zanimljive činjenice koje će obogatiti vaše razumijevanje ovog transformativnog područja.
1. Započnite s malim AI implementacijama
Umjesto da radikalno promijenite čitav HR sustav, počnite s malim AI alatima koji se bave specifičnim izazovima. Na primjer, koristite AI chatbote za upravljanje upitima zaposlenika i FAQ-ima, omogućujući HR osoblju da se usredotoči na strateške zadatke.
2. Prioritizirajte sigurnost podataka i privatnost
S integracijom tehnologije dolazi i odgovornost za zaštitu podataka zaposlenika. Uvijek osigurajte usklađenost s propisima o zaštiti podataka poput GDPR-a. Redovito provodite revizije svojih AI sustava kako biste identificirali moguće ranjivosti.
3. Iskoristite AI za poboljšano zapošljavanje
AI može ubrzati proces zapošljavanja automatizacijom pregleda životopisa, zakazivanja intervjua, pa čak i provođenja preliminarnih procjena. Obučite svoje AI sustave da se fokusiraju na najbolje profile kandidata, oslobađajući dragocjeno vrijeme za HR timove.
4. Iskoristite prediktivnu analitiku
Zaposlite prediktivnu analitiku vođenu AI-jem kako biste predvidjeli potrebe za zapošljavanjem, rotaciju zaposlenika i zahtjeve za obukom. Očekivanjem trendova, HR može donositi informiranije odluke i učinkovitije raspoređivati resurse.
5. Potaknite suradnju čovjeka i AI-a
Umjesto da AI gledate kao zamjenu za ljudske radnike, potičite suradničko okruženje. Obučite HR timove da rade uz AI alate, poboljšavajući svoje sposobnosti i povećavajući sveukupno zadovoljstvo poslom.
6. Naglasite kontinuirano učenje
Kako AI tehnologije napreduju, važno je da HR stručnjaci budu u korak s novim trendovima i alatima. Potaknite kontinuirano učenje kroz radionice, webináře i konferencije, poput nedavnog događaja “HR x L&D Exchange #3”.
7. Povećajte angažman zaposlenika
AI može personalizirati iskustva zaposlenika, čineći ih da se osjećaju cijenjeno. Iskoristite AI za prilagodbu programa obuke i razvoja na temelju individualnih preferencija i karijernih ambicija, čime se poboljšava ukupno raspoloženje zaposlenika.
Jeste li znali?
Nedavna anketa pokazala je da više od polovice tvrtki koristi AI tehnologije u svojim HR odjelima, a mnoge očekuju povećanje potražnje za tehnološkim talentom unutar dvije godine. Ova promjena predstavlja jedinstvenu priliku za HR da inovira i usavrši svoje strategije.
Zanimljiva činjenica:
AI ne samo da poboljšava administrativne procese, već također može unaprijediti napore u raznolikosti i uključivosti. Algoritmi mogu pomoći u identificiranju pristranosti u praksama zapošljavanja, donoseći odluke isključivo na temelju zasluga, a ne nesvjesnih preferencija.
Prihvaćajući ove savjete i uvide, HR stručnjaci mogu u potpunosti iskoristiti snagu AI-a, otvarajući put za učinkovitije, angažiranije i inovativnije radno mjesto. Za više resursa i novosti o evoluciji HR praksi, posjetite Akademiju produktivnosti.