Očekivana poboljšanja u vođenju uz pomoć umjetne inteligencije
Nedavno provedena anketa YouGov-a za pružatelja softvera Monday Rocks otkriva da oko dvije trećine izvršnih direktora (65 posto) vjeruje da tehnologija umjetne inteligencije (AI) ima potencijal za poboljšanje njihovih vođenja. Ta poboljšanja se uglavnom odnose na aspekte upravljanja timom usmjerenim na izvršenje, poput analize podataka, evaluacije i prognoze, za koje 38 posto donositelja odluka sugerira da bi mogla imati najveću korist.
Skeptičnost ostaje za “mekane” interne timsko-dinamične probleme
Međutim, kada je riječ o “mekšim” aspektima dinamike tima, poput motivacije i angažmana zaposlenika, optimizam blijedi jer samo mala frakcija (9 posto) ispitanika ima povjerenja u sposobnost AI-a da pomogne u tim područjima. Unatoč tome, Luisa Bunzel, ekonomska psihologinja i suosnivačica Monday Rocksa, tvrdi da je potcjenjivanje potencijala AI-a u ovom području zabluda. AI može učinkovito iskoristiti snage i motivacijske pokretače pojedinih članova tima, posljedično poboljšavajući ukupnu timsku izvedbu.
AI kao savjetnik u situacijama naspram donositelja odluka
Za svakodnevne operativne zadatke, polovica (51 posto) ispitanih lidera vidi AI više kao savjetnika u situacijama, preferirajući zadržati donošenje odluka pod svojom kontrolom. Ipak, značajnih 19 posto izvršnih direktora spremno je dodijeliti veću odlučujuću moć AI-u, sugerirajući model u kojem AI obavlja većinu donošenja odluka, dok ljudi potvrđuju ishode.
Ušteda vremena i prednosti korištenja AI-a u vođenju
Percepcija vremena ušteđenog kroz AI varira među izvršnim direktorima. Dok četvrtina ispitanika procjenjuje umjerenu uštedu do dva sata tjedno, 21 posto predviđa smanjenje do pet sati. Mali segment (4 posto) čak očekuje oslobođenje do deset sati tjedno.
Osim vremenske učinkovitosti, 53 posto sudionika prepoznaje potencijal AI-a u učinkovitijem iskorištavanju resursa kako bi ubrzali donošenje odluka. Dodatno, sposobnost brzog prilagođavanja promjenama na tržištu percipira se kao korist od strane 41 posto, a 36 posto predviđa bolje zadovoljstvo korisnika kao rezultat pomoći AI-a u procesima upravljanja.
Integracija AI-a u trenutačne poslovne pejzaže
U pogledu usvajanja AI-a u procese upravljanja, većina tvrtki (45 posto) nalazi se u srednjem položaju, dok samo desetina lidera smatra da su njihove tvrtke pioniri u uključivanju AI-a. Štoviše, samo 12 posto vjeruje da zaostaju za konkurentima u smislu integracije AI-a, dok drugih 26 posto navodi da uopće nema integracije AI-a u njihove procese vođenja.
Ključna pitanja i odgovori
Koje utjecaje AI može imati na vođenje i prakse upravljanja?
AI može poboljšati uloge vođenja pomažući u analizi podataka, evaluaciji i prognozi, poboljšavajući efikasnost i podržavajući brže donošenje odluka. Vođe također očekuju koristi poput bolje alokacije resursa, prilagodljivosti tržištu i zadovoljstva korisnika.
Sp