Umjetna inteligencija transformira praćenje korporativnih troškova
Dok se profesionalci snalaze u složenom svijetu korporativnih troškova, dva tehnološka diva, Expensya i Concur, predvode put s rješenjima koja koriste umjetnu inteligenciju. Expensya, sa svojim chatbotom koji može voditi zaposlenike kroz politike troškova tvrtke i odgovarati na njihova pitanja, privukao je pozornost 6.000 klijenata, uključujući primjetna imena poput Crédit Agricole i Sephora.
Napomena je da Expensya nudi model cijena od pet eura mjesečno po korisniku, demonstrirajući skalabilan pristup upravljanju poslovnim troškovima. Ova inovacija služi kao praktičan alat za zaposlenike kako bi razjasnili dopuštene troškove, od naknada za ručak do pokrića troškova taksija.
Concur, još jedan značajan igrač u području, može se pohvaliti ogromnom brojkom od 92 milijuna korisnika. Pristup tvrtke uključuje model plaćanja po korištenju, privlačeći tvrtke poput Capgemini i Barclays. Njihova platforma koristi tehnologiju raspoznavanja znakova za automatsko parsiranje detalja s računa, olakšavajući proces izvještavanja o troškovima. Nadalje, Concur poboljšava iskustvo poslovnih putovanja, počevši od procjena troškova prije putovanja do predlaganja poznatih hotela i opcija letova ili alternativnih ekološki prihvatljivih putanja.
Obe tvrtke također se fokusiraju na usklađenost s propisima, pri čemu umjetna inteligencija zaposlenicima pruža ključne informacije o unutarnjim propisima o troškovima, razlikujući valjane troškove od oporezivih pogodnosti te naglašavajući pravo na povrat PDV-a. Važno je istaknuti da umjetna inteligencija igra važnu ulogu u otkrivanju prijevare, sprječavajući sumnjive transakcije usporedbom s poviješću troškova tvrtke, koristeći napredne sposobnosti analize prostora i vremena kao što su one pronađene u GPT-4.
Iako tvrtke ne mogu izravno pripisati rast klijenata svojim značajkama umjetne inteligencije, priznaju da je AI uvjerljiv prodajni argument. Među različitim alatima, njihov omiljeni među korisnicima je chatbot koji pomaže razjasniti politike troškova, što ukazuje na potencijal ove tehnologije da preoblikuje način na koji tvrtke upravljaju svojim troškovima i interakcijama između osoblja i uprave.
Ključne prednosti i izazovi u upravljanju troškovima uz pomoć AI-ja
Jedna od glavnih prednosti upotrebe AI-ja u upravljanju troškovima je povećana učinkovitost u procesiranju i izvještavanju o troškovima. To može značajno smanjiti vrijeme i trud potreban za ručni unos podataka i pregled. Nadalje, AI omogućuje praćenje troškova u stvarnom vremenu, što može dovesti do boljeg planiranja proračuna i nadzora nad troškovima.
Sustavi temeljeni na AI-ju također mogu pružiti naprednu analitiku, dajući poduzećima detaljne uvide u svoje obrasce troškova, identificirajući potencijalne uštede i pomažući im donositi odluke temeljene na podacima. Poboljšane mogućnosti usklađenosti i otkrivanja prijevara koje nudi AI mogu spasiti tvrtke od skupih pravnih problema i štete reputaciji.
Međutim, implementacija AI-ja u upravljanje troškovima nosi svoje izazove. Jedan od takvih izazova je privatnost i sigurnost podataka. Budući da ovi sustavi obrađuju osjetljive financijske podatke, tvrtke moraju osigurati da postoje snažne sigurnosne mjere.
Drugi je problem trošak implementacije. Iako AI može dovesti do ušteda na dugi rok, početno ulaganje može biti značajno, posebno za male i srednje tvrtke. Dodatno, možda će biti potrebna obuka osoblja, što zahtijeva i vrijeme i resurse.
Postoji i pitanje točnosti. AI je dobar koliko su dobri podaci na kojima je treniran, a pogreške u sustavu mogu dovesti do netočnih odluka u upravljanju troškovima. Stoga je ključno da se AI sustavi kontinuirano prate i ažuriraju kako bi se održala njihova točnost i učinkovitost.
Konačno, moguće je da tvrtke koje koriste rješenja za upravljanje troškovima temeljena na AI-ju ovise o dobavljačima, što može ograničiti fleksibilnost i kontrolu nad procesima upravljanja troškovima.
Za više informacija o primjeni AI-ja u poslovnim aplikacijama, možete posjetiti web stranice organizacija za istraživanje AI-a ili vodećih tvrtki koje pružaju AI rješenja. Ovdje su neki od relevantnih linkova:
Važno je provjeriti URL-ove i osigurati da su valjani te relevantni za temu AI-a u upravljanju troškovima prije nego što ih podijelite.
The source of the article is from the blog kunsthuisoaleer.nl