U dubokom otkrivanju tehnološkog optimizma, izvršni direktor Amazona Andy Jassy predstavio je ključnu ulogu koju se očekuje da će generativna umjetna inteligencija (AI) igrati u budućnosti Amazona i globalne tehnološke pejzaža. Ova spoznaja otkrivena je u nedavnoj korespondenciji s dioničarima tvrtke, ističući veliku posvećenost Amazona integraciji AI u različite usluge i infrastrukturu.
Dajući izvršnu prognozu, Jassy smatra generativnu AI tehničkim dostignućem usporedivim s korakom koji je stvorio dolazak interneta i stalnim napretkom u računalnom oblaku. On predviđa prelazak prema sofisticiranijim aplikacijama vođenim generativnom AI, nazivajući ga “GenAI revolucijom”. Očekuje se da će ova transformacijska faza donijeti značajne društvene i komercijalne prednosti koje će nadmašiti trenutna očekivanja.
I dok Amazon aktivno razvija spektar GenAI aplikacija, Jassy priznaje da će širi razvojni ekosustav uključivati brojne druge entitete. Važnost raznolikosti u AI rješenjima naglašava se kroz njegovu viziju potrošača koji traže niz modela prilagođenih različitim aplikacijama.
Amazon je integrirao AI u nekoliko područja, uključujući korisničku službu s AI potpomognutim asistentom za kupnju nazvanim Rufus, i svojim sveprisutnim glasovnim asistentom, Alexom, koji nastavlja evoluirati s mogućnostima generativne AI. Nadalje, Amazon optimizira svoje alate za oglašavanje uključivanjem AI-a koji reagira na prirodne jezične upite, unaprijeđujući generaciju i prilagodbu promotivnih materijala.
Jedan od najznačajnijih AI alata koje je razvio Amazon je Amazon Q, vješt AWS stručnjak dizajniran za kodiranje zadataka, od rješavanja problema i testiranja do nadogradnje programskih jezika i upravljanja upitima baza podataka. Jassy opisuje Amazon Q kao brzo napredujućeg radnog asistenta koji se ističe u svojoj branši.
Istraživanje generativne AI pojavljuje se u trenutku kada je tehnologija postavljena da definiše konkurentske prednosti među tehnološkim divovima. Amazon ostaje fokusiran na to kako će ova sljedeća iteracija AI-a dalje inovirati njihove ponude, kao i stvarati nove prilike u industriji, bez zamjene ljudskih poslova, kako su istaknuli drugi izvršni dužnosnici tvrtke.