Umjetna inteligencija (AI) postala je sve popularnije rješenje za tvrtke koje teže usklađivanju s propisima o pristupačnosti i osiguravanju jednakog digitalnog pristupa osobama s invaliditetom. Međutim, nedavni incidenti otkrili su slabosti softvera generiranog pomoću AI, što je rezultiralo porastom tužbi zbog loše pristupačnosti web stranica. Tvrtke koje se oslanjaju na pomoćne alate i prekrivače pristupačnog koda, koji transformiraju web stranice za pomoćne tehnologije, nehotice su se izložile odgovornostima, budući da ovi alati i dalje zahtijevaju značajna poboljšanja.
Broj tužbi u Sjedinjenim Američkim Državama protiv tvrtki koje ne uspijevaju poštivati propise o pristupačnosti kontinuirano raste svake godine. Samo u 2023. godini bilo je preko 4.500 slučajeva, što je porast od 13% u odnosu na prethodnu godinu. Velike tvrtke, uključujući JCPenney i Prabal Gurung, suočile su se s pravnim postupcima zbog navodnog propusta u osiguravanju jednakog digitalnog pristupa u kršenju Zakona o Amerikancima s Invaliditetom. Ovaj globalni otpor potaknuo je otprilike 360.000 tvrtki diljem svijeta da usvoje AI-pokretane alate za poboljšanje pristupačnosti web stranica.
Propisane su pristupačnosti politike u najmanje 45 zemalja s ciljem da internet bude inkluzivniji za osobe s invaliditetom. Te politike obuhvaćaju niz mjera, od pružanja opisa slika za slijepe korisnike do uklanjanja animacija koje bi mogle izazvati epilepsiju. Pomoćne tehnologije poput čitača zaslona ovise o web stranicama koje dostavljaju sadržaj u formatu koji mogu razumjeti.
Unatoč sve većem usvajanju AI-pokrenutih rješenja, tvrtke koje se oslanjaju na pomoćne alate i prekrivače pristupačnog koda suočavaju se s dodatnim odgovornostima. Softverske tvrtke počele su promovirati AI-pokretane proizvode za usklađivanje s europskim zakonodavstvom koje će biti obvezno od lipnja 2025. Međutim, Europska unija upozorila je da tvrtke ne mogu isključivo oslanjati se na AI za postizanje usklađenosti. Tvrdnja da je jedan redak koda dovoljan za osiguranje usklađenosti je upitna.
Iako prekrivači mogu pružiti neke opcije prilagodbe, zagovornici prava osoba s invaliditetom tvrde da su obećanja koja daju softverske tvrtke često nerealna. Slijepe osobe često prijavljuju poteškoće u navigaciji web stranicama koje koriste prekrivače, jer ovi alati mogu ometati pomoćne tehnologije.
Važno je prepoznati ograničenja AI-pokrenutih rješenja u poboljšanju pristupačnosti web stranica te raditi na daljnjem napretku. Tvrtke i softverske tvrtke moraju biti transparentne o ograničenjima AI tehnologije. I dok se očekuje napredak s poboljšanjem AI tehnologija, važno je rješavati izazove i odgovornosti povezane s AI-pokrenutim alatima pristupačnosti. Konačno, cilj bi trebao biti razvoj sveobuhvatnog i integriranog pristupa koji poboljšava pristupačnost digitalnog sadržaja.
Povezane poveznice:
– Accessibility News International
– International Association of Accessibility Professionals
– Accessibility Forum
The source of the article is from the blog radiohotmusic.it