Sierra AI: Revolucioniranje korisničke usluge i još mnogo toga

Sierra AI, nedavno pokrenuti startup čiji je osnivač Bret Taylor, predsjednik OpenAI-a, uzburkao je umjetnu inteligenciju (AI) industriju. Prema nedavnom izvještaju Blooma, usredotočeni na razvoj AI agenata prilagođenih poslovanju, Sierra je postavljena da revolucionira korisničku podršku i druge industrije.

Za razliku od OpenAI’s ChatGPT-a, Sierra djeluje na drugom sloju AI strukture, odbacujući brige oko konkurencije. Sierra je već osigurala 110 milijuna dolara financiranja i zapošljava tim od 30 stručnjaka. Zahvaljujući naprednim sposobnostima razgovorne AI, Sierra ima cilj premašiti mogućnosti tradicionalnih chatbotova.

Sierra je već uspostavila partnerstva s industrijalnim divovima poput WeightWatchers-a, Sonosa i Sirius XM Holdings-a, što ukazuje na visok interes i povjerenje u njihovu tehnologiju. Ta partnerstva ističu potencijal Sierrae da uznemiri industrije izvan korisničke podrške.

Taylor, raniji suizvršni direktor Salesforce-a, razumije zabrinutosti zbog mogućeg gubitka radnih mjesta uzrokovanog AI-em. Međutim, vjeruje da će se kako tehnologija evoluira, AI stvoriti nove prilike za zapošljavanje uz svoje ometajuće učinke.

Sierrin izlazak iz skrivenog stanja u siječnju pokazao je njihov značajan utjecaj na tržište. Kao startup orijentiran prema poduzećima, Sierra ima cilj primijeniti svoju tehnologiju na rješavanje ključnih poslovnih izazova.

Dok se Sierra ističe naslovima, vrijedi napomenuti da je još jedan AI div, Rasa, objavio vlastiti uspjeh. Podržana od strane PayPala, Rasa je nedavno prikupila 30 milijuna dolara u Seriji C kako bi dalje razvila svoju generativnu platformu razgovorne AI. Rasa ima cilj ponovo definirati kako tvrtke koriste generativne AI pogonjene chat i glasovne platforme u većem obimu.

U svijetu u kojem korisnička usluga i poslovna komunikacija stalno napreduju, Sierra i Rasa vode borbu u razvoju AI rješenja koja postavljaju nove standarde za industriju. Dok tehnologija AI-a nastavlja napredovati, tvrtke mogu očekivati uzbudljive mogućnosti za poboljšanje korisničkog iskustva i operativne učinkovitosti.

FAQ

The source of the article is from the blog tvbzorg.com

Privacy policy
Contact