Sam’s Club revolucionira iskustvo odjave za svoje članove implementirajući najmoderniju tehnologiju umjetne inteligencije i računalnog vida. Ova inicijativa ima za cilj pojednostaviti i ubrzati proces kupnje u trgovinama ovog maloprodajnog diva.
Kao odgovor na povratne informacije kupaca, Sam’s Club je prepoznao potrebu za poboljšanjem brzine odjave, budući da klasične metode koje uključuju ručnu provjeru računa i kolica često rezultiraju dugim vremenom čekanja. Zahvaljujući računalnom vidu i digitalnoj tehnologiji, trgovac sada može snimati slike kolica kupaca i automatski provjeravati plaćanje za sve predmete u njihovom posjedu.
“Posvećeni smo pružanju našim članovima najpovoljnijeg i najprijatnijeg iskustva kupovine”, izjavio je Chris Nicholas, izvršni direktor Sam’s Cluba. “Prioritetizirajući upotrebu inovativne tehnologije, osiguravamo da naši članovi imaju jedinstveno i bezbrižno iskustvo.”
Trenutno se ova tehnologija umjetne inteligencije i računalnog vida testira na 10 lokacija Sam’s Cluba. Međutim, tvrtka planira proširiti implementaciju na čak 600 klubova do kraja godine, što pokazuje njihovu predanost poboljšanju zadovoljstva korisnika na većoj razini.
Ova inicijativa nadograđuje postojeće napore Sam’s Cluba u ubrzavanju procesa odjave. Skeniraj i idi mogućnost, koja je prvi put testirana u proljeće 2019. godine, omogućuje kupcima da praktično skeniraju proizvode koristeći svoje pametne telefone, čime se eliminira potreba za pronalaženjem barkoda. Skeniraj i idi omogućava članovima da zaobiđu redove na odjavi i izravno idu do izlaza s kupljenim proizvodima.
Iskorištavanjem snage napredne tehnologije, Sam’s Club postavlja novi standard za praktičnost u maloprodajnoj industriji. Kroz njihov inovativan pristup postupcima odjave, ovaj maloprodajni trgovac namjerava ponuditi svojim članovima besprijekorno i učinkovito iskustvo kupovine.
The source of the article is from the blog maltemoney.com.br