Liam Johnsonעידן חדש של יעילות תאגידית: עליית האישויות הדיגיטליות
עד 2027, שינוי משמעותי צפוי להתקיים בהליכי העבודה בעסקים, כאשר צפוי ש-AI ישלוט ב-30% מהנהלים התאגידיים. מנכ"ל CBOT, מתה אקטש, משוחח על שינוי מהפכני זה שנגרם על ידי AI גנרטיבי בריאיון עם קפיטל.
נציג השינוי, מתה אקטש רואה את AI גנרטיבי לא רק כהמצאה טכנולוגית נוספת אלא ככוח transformative שמשנה את דרכי העבודה שלנו. עד 2027, הוא רואה אישויות דיגיטליות מונעות על ידי AI מנהלות כמעט שליש מהתהליכים התאגידיים. המעבר הזה מבטיח יעילות מוגברת, הפחתת עלויות, והאצת חדשנות בעשרות תעשיות.
אישויות דיגיטליות מייצגות את הפסגה של התפתחות ה-AI, מתפתחות משיחות פשוטות למערכות מתקדמות המסוגלות לניתוח נתונים מורכב ותקשורת משופרת. ישויות AI אלו אמורות לרענן תחומים החל מניהול סיכונים במימון ועד אופטימיזציה של שרשרת אספקה בייצור.
המוקד של CBOT הוא על שילוב הטכנולוגיות הללו בתהליכים עסקיים מגוונים. אקטש טוען כי אישויות דיגיטליות עושות יותר מאשר לספק תשובות; הן מנתחות דפוסים התנהגותיים וצופות צרכים עתידיים, ומאפשרות לעובדים האנושיים להתרכז במשימות אסטרטגיות.
כדי שחברות ינצלו בהצלחה את השינוי הזה, יש לבצע יישום אסטרטגי וזהיר של AI גנרטיבי. אקטש מזהיר כנגד טיפול ב-AI כפתרון קסם. המפתח הוא להתאים את שילוב ה-AI לצרכים הספציפיים של החברה, לעודד שינוי תרבותי, ולהתמקד בשיתוף פעולה בין אדם למכונה.
AI גנרטיבי צפוי לא רק להוריד עלויות אלא גם לפתוח דלתות ליצירתיות וחדשנות, תוך מתן יתרון תחרותי לחברות החורג מעבר לחסכון פיננסי בלבד. אקטש מציין כי האתגר העתידי טמון בזיהוי מי יצורת את השינוי הבלתי נמנע הזה, ולא בשאלה אם השינוי יגיע.
עליית אישויות דיגיטליות: טיפים ותובנות לאימוץ AI בעסק
כאשר העסקים עומדים על סף עידן חדש המונע על ידי AI גנרטיבי, זה קריטי להבין כיצד最好 לשלב את הטכנולוגיות הדיגיטליות המתקדמות הללו בהליכי העבודה התאגידיים כדי להגביר את הפרודוקטיביות והחדשנות תוך הפחתת הוצאות. הנה כמה טיפים יקרי ערך, רעיונות שימושיים, ועובדות מעניינות כדי להדריך אתכם באימוץ השינוי הזה.
1. אימוץ שיתוף פעולה בין אדם למכונה
שילוב אישויות דיגיטליות בעסק שלך לא אומר להחליף עובדים אנושיים. במקום זאת, התמקד בחיזוק כוח העבודה שלך על ידי ניצול AI לאוטומציה של מטלות חוזרות, ובכך להפנות את כישורי האדם לתפקידים אסטרטגיים יותר. שיתוף פעולה זה יכול להוביל לסביבה עבודה יותר יעילה וחדשנית.
2. התאמת AI לצרכי העסק שלך
AI גנרטיבי אינו פתרון אחיד לכל. כדי להפיק את היתרון המרבי, יש להתאים את יישומי ה-AI כדי להתאים לדרישות הייחודיות של העסק שלך. התחילו בזיהוי אזורים שבהם AI יכול לספק את הערך הגבוה ביותר, והתאימו את הכלים של AI לשיפור תהליכים ספציפיים, אם זה בשירות לקוחות, ניהול שרשרת אספקה, או ניתוח נתונים.
3. עידוד תרבות של חדשנות
המעבר לשילוב AI דורש יותר מאשר רק טכנולוגיה—נדרשת גם שינוי תרבותי בחברה. עודדו גישה פתוחה לרעיונות חדשים ולשינויים. תוכניות הכשרה וסדנאות יכולות לעזור לעובדים להבין ולאמץ חידושי AI, ולהבטיח אינטגרציה והסכמה חלקה יותר.
4. ניצול AI כדי להשיג יתרון תחרותי
AI גנרטיבי הוא יותר מאשר כלי לחיסכון בעלויות; הוא מציע פוטנציאל לחדשנות ויצירתיות חסרי תקדים. השתמשו ביכולות AI כדי לזהות מגמות חדשות בשוק, לשפר את פיתוח המוצרים, ולשדרג את חוויות הלקוחות. השימוש האסטרטגי הזה ב-AI יכול לספק יתרון תחרותי משמעותי.
5. להיות מודעים לשיקולים אתיים
כאשר מערכות ה-AI מתממשקות יותר לפעולות העסקיות, חשוב להיות מודעים לשיקולים אתיים. ודאו כי מערכות ה-AI שלכם שקופות ויש לעשות בהן שימוש אחראי כדי לשמור על אמון עם לקוחות ועובדים. יש להנחות את יישום ה-AI בבדיקות רגילות וקווים מנחים אתיים.
עובדות מעניינות:
– AI במימון: אישויות דיגיטליות כבר פורצות דרך בניהול סיכונים במגזר הפיננסי באמצעות ניתוח בזמן אמת ותחזיות לעתיד.
– תפקיד ה-AI בקיימות: AI יכול לשפר באופן משמעותי את מאמצי הקיימות על ידי אופטימיזציה של צריכת אנרגיה, הפחתת פסולת, ושיפור ניהול משאבים.
– העתיד של מקצועות ה-AI: ככל ש-AI גנרטיבי מתפתח, אפשר לצפות לצמיחת תפקידים חדשים המתמקדים באתיקה של AI, פיקוח ויישום אסטרטגי.
ללמידע נוסף על התקדמות ובחדשנות ב-AI, בקרו ב- IBM ו- Microsoft לעדכונים על מחקר ויישומים מתקדמים בתחום ה-AI. מקורות אלו מציעים תובנות ופתרונות נוספים שיכולים להיות יקרי ערך במסע שלכם לעבר שילוב AI.
על ידי שילוב מתוכנן של אישויות דיגיטליות ו-AI בהליכי העבודה, חברות לא רק יכולות לייעל תהליכים אלא גם לפתוח תחום חדש של אפשרויות, תוך דחיפת הגבולות של מה שאפשרי בעולם העסקי.
