בנק Raiffeisen ברומניה ממהר לשדרג את פעולותיו הדיגיטליות על ידי הצגת כלי AI מתקדם בשם ARI. כלי זה מיועד לשיפור מהירות למידת הצוות והיעילות, ומשמש תפקיד קריטי בתהליכי הכנסת-צוות והכשרה מתמידה.
ARI עובר כשירות יומית בתחומים שונים כגון תכנון פיננסי אישי והלוואות משכנתא, ומטרתו להתמודד בצורה מצטיינת עם הליך פנים-ביניים ספציפיים לתעשיית הבנקאות. המומחים של הבנק הקדישו מאמץ רב להכשרת ARI, ווידאו שהעוזר הווירטואלי יוכל לספק תגובות מדויקות ומדוייקות בעתיד.
במקום שיטות הכשרה מסורתיות, מערכת ARI של Raiffeisen Bank Romania הישיגה שיעור דיוק 98% מרשימי בתגובה למעל 70% משאלות הקשורות להלוואות, מוצרים לחיסכון, ביטוח, קופות השתלמות ופנסיה. בנוסף, הכלי המבוסס על AI חסך במשמעות מאוד בזמן תגובה וביעילות זריזה בתהליכי עבודה, ומהםיר את הסיכוי לטעויות אנוש.
זדנק רומנק, נשיא ומנכ"ל בנק Raiffeisen ברומניה, הדגיש את השותפות האסטרטגית עם AI באופטימיזציה של פעולות: "ARI מרתיע באופן משמעותי את יעילות הצוות, משפר הבנה של מוצרי הבנקאות שלנו, ומעניק גישה מהירה למידע מאומת ורלוונטי, מאפשר לקבוצות להתמקד באינטראקציות אישיות עם לקוחותינו."
מקבלים את העתיד של הבנקאות דיגיטלית, מחלקת AI של בנק Raiffeisen ברומניה כוללת כ- 30 מומחים בהתמחות ב- ML Engineering, ML Ops, Dev Ops ו- Data Engineering, מקימה את פיתוח 12 יישומי AI. הגישה החדשנית הזו מדגישה את ההתחייבות של הבנק לניצול טכנולוגיות AI לחוויית בנקאות חלקה ויעילה.
עוברים לקישור זה: [Raiffeisen Bank Romania](https://raiffeisen.ro/)