התכונה החדשה ביישומי AI של Google, AI Overview, עוררה שיחות רבות אכן עקב יכולתה ליצור תגובות מופרזות, החל מייעוץ להשתמש בדבק על פיצה ועד להצעה לשתות אבנים. התשובות האבסורדיות הללו לא רק גרמו לוויכוחים אלא גם הפכו למימים באינטרנט, מאיירים את Google – המכונה פעם כמקדים בחדשנות טכנולוגית – כיוצר של בדיחות אינטרנט.
מנכ"ל Google סונדר פיצ'אי תיאר את המצב כמיוחד, מעיד על כך שAI Overview עברה שנה של בדיקות חזקות, עיבדה מעל מיליארד שאילתות חיפוש. הוא הדגיש את הבעיטות הקידמה בחומרה, ההנדסה והטכנולוגיה שהורידו את עלות ספק התשובות ב-80% בזמן זה.
בתגובה לשאלות מצד The Verge, דוברת של Google, מגאן פרנסוורת, הסבירה כי התגובות הבעייתיות היו נדידות, כאשר חלקן השתנו או לא ניתן לשחזורן. היא הודתה בפעולות הפערניות של Google, אישרה את מחיקת התשובות שנוצרו באמצעות AI והבטיחה שיש תכניות לשיפור AI Overview, כאשר חלק מהעדכונים כבר הושקו.
גארי מרקוס, מומחה AI ופרופסור אמריטוס לגידול מוח באוניברסיטת ניו יורק, ביקש לשים לב לתחרות החזקה בתחום הAI. עם הופעת AI חדשות בכל יום, רבות מהן מאוצרה על השוק לפני השלמת הפיתוח. הוא עשה השוואה לAI Galactica של Meta, שלימדה למשתמשים לאכול זכוכית לפני שנמשכה מהשוק במהירות לאחר שהושקה, דומה לפרשנויות AI Overview האחרונות. מרקוס הדגיש בעיה בודלת: החוסר של אפשרויות אוטודיטות אצל AI הימנע קריטי, ללא פתרון מיידי במרחק ראייה.
שאלות מרכזיות ותשובות:
ש: מהו AI Overview של Google?
ת: AI Overview של Google היא תכונה המיועדת להשתמש בבינה מלאכותית ליצירת מענים ותובנות בהתאם לשאילתות חיפוש.
ש: למה AI Overview של גוגל יצרה שיחה?
ת: התכונה של AI ייצרה מענים חריגים ולא פרקטיים לכמה שאילתות, מה שהוביל לתגובה מעורבת מצד הקהל, כולל מימים והומור על חשיבות האמינות של AI.
ש: מה הייתה התגובה מצד המנהיגות של Google?
ת: הנשיא המצרי של Google, סונדר פיצ'אי, תאר את המצב כמיוחד והדגיש את מאמצי החברה בבדיקת הAI ובהנמכת עלותות ספק התשובות, כשהדוברת של Google, מגאן פרנסוורת, הודתה בבעיה ואישרה צעדים לשיפור.
אתגרים ופולמוסים:
בקרת איכות: להבטיח שתגובות AI שנוצרו הן מדויקות ושימושיות הוא אתגר גדול. התגובות המוזרות שנוצרו על ידי AI Overview של Google מעירים על שאלות של האמינות ועל תהליכי בקרת איכות בAI.
תחרות בשוק: כפי שציין גארי מרקוס, המהירות ביציאה של טכנולוגיות AI חדשות לשוק כדי להישאר תחרותיות עשויה להוביל למחיר של פיתוח מלא וביקורת התקינה נכונה. דבר זה עשוי לגרום לטעויות שעשות נזק לאמינות החברה.
אוטודיטות עצמית: המערכות AI הנוכחיות חסרות ביכולות אוטודיטות חזקות, ולכן קשה למנוע תוכן שגוי או לא נכון מלהגיע למשתמשים בלעדי צפיה בשמירה אישית.
יתרונות וחסרונות:
יתרונות:
– AI Overview מציעה את הפוטנציאל לגישה מהירה ויעילה למגוון רחב של מידע.
– הטכנולוגיה, אם תישור, יכולה לספק תגובות אישיות ורלוונטיות לשאילתות חיפוש, מעשירה את חוויית המשתמש.
– צמצום העלויות בספק תשובות, כפי שהוזכר על ידי סונדר פיצ'אי, עשוי להוביל לשירותי מידע נגישים יותר לחלק מרחב המשתמשים.
חסרונות:
– תשובות שגויות פוגעות באמון בטכנולוגיית AI של Google ועשויות להוביל למידע שקרי אם לא נמונטרות בזהירות.
– המצב גרם לפרסומים שליליים והומור על חשיבות האמינות של גוגל.
– צורך בעדכונים תדירים ובצפייה מתמיד תוסיף לעלויות תחזוקה ותחייב השקעה נמשכת כדי להבטיח שהמערכת תעבוד נכון.
אם ברצונך לקרוא עוד על Google ופיתוחי הAI שלהם, בבקר נא בקישור הבא: Google.