חברת התעופה הברזילאית המובילה "חברת התעופה אזול", הודיעה על פיתוחו של מערכת AzulGPT, שהיא פלטפורמת AI יצירתית מתקדמת המופעלת על ידי שירות Azure OpenAI של Microsoft ונוצרה בשיתוף עם Avanade. חברת התעופה הדגישה כי AzulGPT תשפר פרודוקטיביות ותגביר את עיבוד המידע והניתוח, תוך עמיתות מדויקת לתקנים הגבוהים של החברה לביטחון ופרטיות.
הפעולות היומיומיות בחברת התעופה אזול נמצאות כיום בעידן של שינוי עם AzulGPT שמסייעת לשיפור שיתוף מידע ואינטגרציה במערכתי האנוש המגוונים של החברה. עובדת בשם נאאלי אוליביירה הדגישה את יכולת הפלטפורמה להבהיר במהירות שאלות שונות הקשורות לתוכניות ואירועים בחברה.
תפקידה של AzulGPT משתרע ליצירה יעילה של חומרי עבודה, קמפיינים וטפסים, המפחיתה באופן משמעותי את הזמן הנדרש לביצוע משימות אלו בכ-3 ימים. מהירות זו מפשטת לעובדים כמו אוליביירה להפנות עצמם לתכנון אסטרטגי ופיתוח יצירתי.
פליפה סטארלינג, מנהל מחשוב בחברת התעופה, הביע גאון בהיותם אחת מקווי התעופה הראשונות בברזיל שמקבלות מהטכנולוגיה שכזו. הוא ציין את הייצוג שלה בכיון החדשנות של החברה והייאוש התיעודי לבקרת המידע, מתן דגש למשוב הפנימי ולמהירות בעיבוד מדדי משוב ושירות.
רוברטו סוריה מחברת מיקרוסופט בברזיל דגיש את שימוש ה-AI כ"מחטף" בעבודה, שמשחרר זמן אנושי עבור פעילויות אסטרטגיות יותר, הכל בסביבה מאובטחת של Azure העומדת בתקנים קשים להתאמה והתאמה הכי טובה אפשרית לשמירה על פרטיות המידע וביצוע הפרקטיקות הגלובליות הטובות ביותר לאבטחת מידע ופרטיות בעת יישום פתרונות AI.