המכתב השולי של אמריקה, Washington Post, נתקל בשנה כלכלית מאתגרת עם הפסדים שנתקו ל- $77 מיליון בשנת 2020. עורך ראשי ומנכ"ל החברה, Will Lewis, פנה אל צוות העובדים עם הודאה כנה של האתגרים הכספיים הנוכחיים שלהם.
בכיוון של לואיס, שהתפקד בתפקידו בינואר, Washington Post ראתה ירידה משמעותית בקריאות ליבה, שהורדה ב-50% מהשנה הקודמת. דבר זה הניע את המופתעת המוערך להסתכל לכיוונו של פתרונות חדשניים לשנות את הגובה.
שינוי משמעותי באסטרטגיה שלהם כולל אימוץ חזק יותר של קידום דמיון (AI). Vineet Khosla, ה-CTO של Washington Post, עידף על הצוות להסתכל מעבר לחששות הנובעים מסביבה לקידום דמיון (AI), קידום את הכושר שלו כ"עוזר נהג" במגוון צורות, מהחדר חדשות ועד פעילות העסקית של החברה.
כבר נתכננים תוכניות ליישום לקולות של קידום דמיון (AI) לקריאת עלונים למנויים, והכוונה היא להרחיב את גישת השותף הלא-אנושי הזה כולל תוכן שנוצר על ידי קידום דמיון (AI) שימורק ויערוך על ידי העיתונאים של העיתון.
בנוסף, Washington Post עתידה להתחיל לשתל אותו מודל מיני לשירות חלוקה בו ייתן קידומי ציוד כמו "Post Pro" לקוראים מקצועיים ו-"Post Plus" למומחים בנושאים. בנוסף, מערכת בעלות-לפי-סיפור בעצם עובדת למשתמשים מעוניינים במאמרים יחידים.
Carl Wells, ממנהל הפיתוח ב-Post, הביע התלהבות על מוצרים מגוונים שמתכננים להגיע לידייהם, שייעפו למתגמל לצרכים השונים של קהל רחב שלהם. מנכ"ל ה-Will Lewis יש תקווה שהתנועות האסטרטגיות הללו יסמנו רגע קריטי בהיסטוריה של החברה.
אתגרים ופולמוסים עיקריים:
המעבר של Washington Post לקידום דמיון ולמודלי מינוי מעמיק אינו חד צדדי. דילמה עיקרית היא להבטיח שהשילוב החלק של הקידום דמיון לא יפגע באיכות התוכן העיתונאי. זה עשוי לגרור בעיות של אמינות ואמינות, שהן חשובות בעיתונאות.
פולמוס נוסף הוא השפעה אפשרית על התעסוקה עם השימוש ב- AI, שעשוי להוביל לתחושה כי טכנולוגיה מחליף עבודות אנושיות, בעיקר בתחומים יצירתיים כמו עיתונאות.
המעבר למודל מינוי מפרוץ יכול לגרום פוגם, מאחר שהוא עשוי להפחית בנגישות לחדשות ומידע, שבדרך כלל נראה כמועסק ציבורי. זה מתחבר לדיונים נרחבים על תפקיד העיתונאות בחברה והיתרון של החלפות כלכלי ושירות ציבורי.
יתרונות:
האימוץ של קידום דמיון יכול לשפר באופן משמעותי את השגרה, לחתוך בהוצאות, לשפר יעילות ולהציע דרכים חדשניות ליצור ולהפיץ תוכן, בפוטנציאל להציע חוויית קריאה אישית ומעוררת התעניין יותר עבור הקוראים.
מודלי מינוי עשויים לעזור לשקם את הרווחים ולבנות דמות עסקית יותר צפויה בתקופה שבה הרווחים המבוססים על מודעות התחילו לרדת, לוודא שהעיתון יכול להמשיך בעיתונאות שלו מבלי להיסמך מדי על פרסומות.
חסרונות:
שימוש ב- AI עשוי להוביל להומוגניות של תוכן ועשוי להתמודד להחליף בהיבט ההבנה המודרכת והאהבה האנושית שעיתונאים מביאים לסיפורים.
מודלי מינוי עשויים להגביל את הקהל בעיקר לאלה שיכולים להרשות, שעשוי להוביל לקהל יותר בלעדי ופחות רחב. המודל לרכישה עשוי לפגום בעתיד בצריכת חדשות מסודרת ועשוי למנוע את ההתפשטות של חדשות חשובות בציבורית.
לקבלת מידע נוסף אודות הגישה של The Washington Post והחדימה האחרונה שלהם, תוכל לבקר באתר האינטרנט הראשי שלהם באמצעות הקישור הבא: The Washington Post. אנא וודא שה-URL תקין ורלוונטי לצרכיך.