מנהלי מיקרוסופט היו דואגים לגבי ההתקדמויות המשמעותיות של Google בבינה מלאכותית, המעידות על רגישות להשגת המאזין התחרותי בתחום זה. תקשורת פנימית בכותרת "מחשבות על OpenAI" בין הפקיד לטכנולוגיה קווין סקוט, המנכ"ל המצווה סאטיה נדלה, והמנכ"ל הקודם ביל גייטס חשפו את החששות הללו. הדיונים, שהתקיימו חודשים לפני ההכרזה הציבורית על העסקה, מראים כוונתו של הענק הטכנולוגי להרחיק את יכולות הבינה המלאכותית שלו בצורה דרמטית.
מבט על העבר של הענק הטכנולוגי מאיר על תקופה שבה מיקרוסופט תחילה ביקשה למערך חשיבה על חשיבותם של טכנולוגיית הבינה המלאכותית, שניזוה את הפיתוחים הדינמיים כמו OpenAI ואף DeepMind של Google. המצב השתנה כאשר גוגל שחררה גרסאות ראשוניות של הדמויות המלאכותיות שלה ומיקרוסופט מצאה את עצמה נאבקת כדי להתוודע.
עד כה, עשתה חברת הענק הממוקמת ברדמונד מעל $13 מיליארד באופן אקסטרים ב-OpenAI, מקשקשת בינה מלאכותית בין מספר מוצרים מתוך Office ו-Bing ועד Edge וגם מערכת ההפעלה Windows. תחת פיקוחו של נדלה, הכווונה נתונה לבינה מלאכותית ולסייבר בטחוני כאזורי דגש מרכזיים לאסטרטגיה העתידית של מיקרוסופט.
הפרטים שבקשר לשיחות הפנימיות ולמקדמת הערכות של מיקרוסופט עלו לפני תאגיד משפטי של ממשלת ארצות הברית המתעסק בכרטיסי המרד של החברות הענקיות כדי להישאר בראש החדשנות הטכנולוגית.
ההשקעה האסטרטגית של מיקרוסופט ב-OpenAI מתמקדת למעשה בחששות בגין ראשותה של Google בתחום הבינה המלאכותית, תחום שהפך בצורה כללית להיות מתוחכם באופן אינקרמנטלי בתחומים שונים. מציגים להלן כמה שאלות מרכזיות ותשובותיהם, אתגרים ופרשים, ויתרונות וחסרונות הקשורים באסטרטגיה של מיקרוסופט.
שאלות רלוונטיות ותשובותיהן:
1. למה חשובה במיוחד בינה מלאכותית לחברות כמו מיקרוסופט וגוגל?
הבינה המלאכותית יכולה לשדרג את הנתיב שבו מבוצעות משימות, להציע שיפורים ביעילות, ליצור מוצרים ושירותים חדשים, ולהציג דרכים חדשות לשימוש בטכנולוגיה. זו זיקה לדור הבא של תוכנות ושירותי שירות (SaaS).
2. מהי הנגשת גוגל לטכנולוגיית בינה מלאכותית?
גוגל הייתה לחלוצית בפיתוח טכנולוגיית בינה מלאכותית, בעיקר עם הענף הלושן שלה DeepMind ופיתוחה בלמידת מכונה, עיבוד שפה טבעי, וחישוב קוונטי.
3. איך OpenAI תרמה לתעשיית הבינה המלאכותית?
OpenAI ידועה בגישתה האתית לבינה מלאכותית ובמטרתה להבטיח שהבינה המלאכותית הכללית (AGI) תועיל לכל תושבי המולדת. באופן נרדף, OpenAI פיתחה סדרת GPT (Generative Pretrained Transformer) שהוכיחה אישיות ביצירת טקסט בעל דמות אנושית.