התיירות והאירוח על סף שינוי באזור פריולי ונציה ג'וליה, תודות לצעדים חדשניים בתחום המודעות המלאכותית (AI). כנס בכותרת "תיירות ואירוח בעידן של מודעות מלאכותית" מהווה אירוע משמעותי עבור התעשייה. בארוע מארחים של קונפקומרציו אודינה ופדרלברגי Fvg תוך תמיכה מצד חדר המסחר פורדנונה-אודינה ובשותפות עם בנק אינטסה סנפולו, הכנס מתקיים ביום שני, 22 באפריל, באולם קונגרס הקורסאל.
הנציגים יקבלו הזדמנות לחקור את פרטי התחום הנמצא במרכז הכלכלה התורשתית באזור. ג'ובאני דה פוצ'ו, סגן נשיא לאומי ונשיא מחוזי של קונפקומרציו, מסלם את הציפיות עם עמדתו המאימתתת לפוטנציאל השפע של AI.
האירוע יתחיל עם ברכות מאישי תעשיה משפיעים, כולל פאולה שניידר, אנריקו גוארין, ראש עיריית ליניאנו לאורה ג'ורג'י, ואנשי מקצוע ברמה לאומית שיתרמו באמצעים שונים, כמו הודעות וידאו. הלוח הזמנים מתפרס לאורך דוברים מובילים כמו פרנצסקו צ'וצ'יארלי של אלפיטור וורלד ומרקו צסטרי, מנחה ומייעץ מוכר.
התפקיד של מנחה יובש של עיתונאי פרנצ'סקה צרנו, שמוביל את השיח אל עבר עתיד שבו AI עשוי לארת מחדש חוויות אורחים ויעילות תפעולית בכלכלה התיירותית של האזור. עם קולות כה של השפעה כאלה נוכחים, הכנס מבטיח לקבוע צמחייה עבור שילוב טכנולוגיות מתקדמות בשטח הצפע מן הבמה של תיירות ואירוח.
יתרונות של AI בקשת התיירות והאירוח:
– שירות לקוחות משופר: AI יכולה לשפר באופן משמעותי את שירות הלקוחות עם צ'אטבוטים ועזרים וירטואליים המספקים תגובות מיידיות לשאילתות והמלצות אישיות 24/7.
– יעילות תפעולית: מערכות הנובעות מ-AI יכולות לזרוק את התהליכים, מנהלי המשאבים למערכות הזמנת חדרים, כך ממעטות בטעויות בני אדם ומיטיבות עם הרכבת האנשים.
– תובנות מידע: AI יכולה לנתח כמויות גדולות של נתונים לעזור בחלטת עדפות והתנהגות הלקוח, אפשרות תפעול שירותים וחוויות מותאמות.
– יתרון בצמוד: אוטומציה של משימות רגילות עשוייה לייעת עלויות תפעוליות נמוכות ועשויות לעזור בניהול מדיניות המאבק במספרי התיירים, במיוחד ביעדים עונתיים.
– התאמה אישית: AI יכולה להציע חוויית נסיעה אישית ביותר למטיילים על ידי שקילה של הפרטיות שלהם, הפרטיות והתנהגותם הקודמת, שליטת החוויה הכללית שלהם.
חסרונות של AI בתיירות ובאירוח:
– השקעה ראשונית גבוהה: היישום של טכנולוגיית AI דורש הון ראשוני גבוה של חומרה, תוכנה והדרכה, שיכולה להיות מחסור לעסקים קטנים.
– החלפת עבודה: AI יכולה לאוטומטיזציה עבודות, מה שיכול לייצר דאגות ביחס להחלפת עבודה עבור עובדים בתעשייה.
– חששות פרטיות נתונים: איסוף וניתוח של נתוני לקוח מאגרים באמצעות מערכות AI יכול להוביל לסוג של חששות פרטיות, עם צורך בהתנהגות של מערכות הגנת נתונים קשים.
– חיסרון של גישת האדם: בעוד AI יכולה לשפר יעילות, יש סיכון באובדן גישה האדם האישית של ציוד מרכזי באירוח ותיירות.
אתגרים עיקשניים ומחלוקות:
1. אימוץ ושילוב: קיימת אתגר בשילוב טכנולוגיות AI עם מערכות ותהליכים קיימים בתעשיית האירוח.
2. פער כישורים: העובדים צריכים להיות מאומנים לעבוד עם טכנולוגיות AI, אשר יכול להיות אתגר, בעיקר לעסקים מוכרים עם צוותים לאורך מועבר.
3. תלות בטכנולוגיה: יש סיכון שנהיה תלויים יתר על AI, שיכול להיות פחות ממעין אם המערכות כשלו או אם החלטות שנוצרו על ידי AI לא מתחזקות בצורה מאולצת.
למידע נוסף על תעשיית התיירות והאירוח, ופוטנציאל התפתחויות באינטליגנציה מלאכותית, כדאי לבדוק את אתרי האינטרנט הראשיים של חברות מובילות בעניין וחברות טכנולוגיה המעורבות בסביבה AI. אם אתה מעוניין לחקור עוד על ההשפעה של AI על מגוון תחומים, כולל תיירות ואירוח, מקורות בכוחניים כוללים:
– מועצת תיירות ונסיעות עולמית
– ארגון התיירות העולמי של האו"ם
– IBM AI
– Google AI
אתרים אלה יכולים לספק נקודת התחלה להבנת ההשפעות הרחבות של AI בתחום זה.
[טמונים]https://www.youtube.com/embed/mXriW9m8IUM[/embed]
The source of the article is from the blog crasel.tk