בנוף הדיגיטלי המתורגש, עסקים נפנים אליו על מנת ליצור חוויות יוצאות דופן עבור המשתמשים שלהם בעזרת הבינה המלאכותית (AI). על ידי בקרת על כישורי הAI, חברות יכולות לוודא כי האתרים שלהן נשארים אפיק מידע וגם משתפים יכולות אגישה יותר טובה וידידותית למשתמש.
דיגיטל מוד, סוכנות שיווק אנרגטית הממוקמת במונטיקיארי, במסגרת שותפות עם מפתחי האינטרנט החקיקיים ב-Web Tea, הובילה פרויקט חדשני. הם שיפצו את האתר של מרכז רפואי המתמחה בדיאטטיקה וברפואה אסתטית. המטרה הייתה לעשות את המסע של המשתמש באינטרנט מרתק, חוצה את האתר המתעדן כדי להיות מעורר עניין באופן ייחודי.
החדשנות בלב השינוי הזה היא אלגוליה, פלטפורמת חיפוש מהירה, מעורבת כעת בAI להצעת חוויית משתמש ללא תקדים. השבירה של אלגוליה לאתר הרפואי מזגה במוח המבקר חיפוש מובילי, מספקת בריגולות בבית העמותה, מספקת ביצועיות ונוחות בקצה האצבעות של המשתמשים.
הדיגיטל מוד ו-Web Tea עשויה בניב המומשאות לנרטיבה שלוש עמודות עיקריות של חדשנות:
1. חיפוש מותאם אישית: היכולות לחיפוש מיידי של אלגוליה מהופכות להתאמה בזמן אמת, מותאמות לצרכים המדויקים של המשתמש.
2. אינדексציה ואישיות: עדכוני האתר מתבטאים במידה מיידית, וAI מרתק קידום ורלוונטיות של תוכן.
3. שיתוף פעולה חדשני: היידע המשולב של Digital Mood ו-Web Tea מאפשר את כלי הטכנולוגיה מתקדמים.
פתרון חיפוש מתקדם זה משנה את אופן השיחות בין המשתמשים לאתר, משפר את חוויתם ומחזק אמונתם במרכז הרפואי. החדשנות הדיגיטלית רחוקה מלהיות דרישת טכנולוגיה עבור עסקים, היא מחזיקה בפוטנציאל רחב במיוחד לשפר את היחסים עם הלקוחות, להעלות את התפיסה של המותג, ולחזק אמון המשתמש דרך אינטרנט בשווקים מלוכלכים באופן משירותי, תשומת לב המשתמש.
טרנדים בשוק נוכחיים:
מערכות חיפוש משודרגות עם AI הופכות להיות נפוצות יותר כשחברות בתחומים שונים מזהות את הצורך בשיפור אינטראקציה משתמש וחווית משתמש אישית. אחד מהטרנדים העיקריים בתחום הזה היא האינטגרציה הגוברת של עיבוד שפה טבעית (NLP) שמאפשרת למשתמשים לפעול עם מנועי חיפוש בדרך שיחה. יתר על כן, טכנולוגיית חיפוש חזותית היא בשיפור, מעצימה את המשתמשים לחפש באמצעות תמונות במקום טקסט, שנעשה מיוחס במיוחד במסחר האלקטרוני והמסחר הקמעונאי.
חיפוש תחזוקה הוא טרנד נוסף העוצב את השוק, בו AI מנבא תלונות משתמש ומספק הצעות בהתבסס על התנהגות משתמש ומידע היסטורי. בנוסף, חיפוש קולי הולך ומתחזק, מאפשר למשתמשים לבצע חיפושים באמצעות פקודות קול, שמתהלך נפוצה יותר עם ההפשייה של המסייעים הוירטואלים והתקני בית חכמים. משמע לזכור גם כי ההתקפה על פרטיות המשתמש וההגנה על הנתונים משפיעים על כיצד פלטפורמות חיפוש מופתחות ומוטלות לפיתוח.
תחזיות:
השוק של AI במנועי חיפוש צפוי להתרחב באופן משמעותי בשנים הקרובות. מנתחים מצפים שככל שאלגוריתמי למידת המכונה משתפרים ומתכננים בצורה יותר ממוקדת, נראה כי תוכל לראות יכולת משופרת לכלים לחיפוש להבין כוונות משתמש, הקשר וההבנה הדקדוקית. פריט התוצאה, כתוצאה מכך, יקבל מידע עודף יותר מדי נכון ורלוונטי מזמן לזמן. דרישת חיפוש אישית, עיקרית, יחזור לטפק קרוב זה כמניע עיקרוני לגידול זה.
אי-אפשרויות ותרבות:
פרטיות ואבטחת נתונים הם בין הדאגות החמורות המשתייכות לשימוש בAI ביתרונות חיפוש. משתמשים היותר מודעים אל איצים הדיגיטל ומחייבים מנוס בעליו עבור נתונים האישיים שלהם. לכן, חברות שמשלבות AI צריכות לאזן בין אישית ופרטיות, לוודא כי הן עומדות בתקנות כמו תקנות הגנת הנתונים הכלליות (GDPR).
אחרי האתגר הוא בהקטנת הדעות השוכלות הכלולות באלגוריתמים AI, שעשויים לגרום לתוצאות חיפוש מושפעות כולניות או לא הוגנות. הבטיחות והפרקטיקות האתיות של AI חיוניים כדי למנוע חיזוק שטרוטיפים או לספק מידע מעוקב.
שאלות חשובות:
-כיצד יכולים יכולות החיפוש המשודרגות של AI לשפר את דיוק תוצאות החיפוש?
-אילו צעדים נמצאים במקום להגן על פרטיות המשתמש כאשר משלבים AI למנועי חיפוש?
-כיצד הדעות באלגוריתמים AI יכולות לשפיע על תוצאות החיפוש, ומה ניתן לעשות כדי לטפל בזה?
-מהן ההשלכות העתידיות של חיפוש נגרע אוטומטי עבור מסחר אלקטרוני ותעשיות נוספות?
יתרונות:
-דיוק ורלוונטיות משופרת של תוצאות חיפוש, תוך שיפור השביעות רצון של המשתמש.
-אישיות של תוצאות חיפוש מובילה לחוויית משתמש מותאמת אישית יותר.
-היכולת לעבד ולהבין שאילתות בשפה טבעית הופכת מממשקים חיפוש יותר אינטואיטיביים וידידותיים למשתמש.
-יכולות חיפוש תחזוקה חוסכות זמן למשתמשים על ידי ניבוי הצרכים שלהם.
חסרונות:
-סעיפי פרטיות אפשריים כי מערכות AI נדרשות לגישה לכמות נתונים גדולה על מנת לספק תוצאות אישיות.
-מורכבות בהפעלה וצורך בעדכונים ותחזום מקודם של אלגוריתמי מערכת אוטומט.
-נזקים של העלות שעשויים לומר לתוצאות חיפוש מושרש על פי צורך אם לא ינהלו נכון.
לקריאה וחקיקה נוספות בAI ויישומיו בשיפור חוויות חיפוש, שקול לבקר באתרים מורשים למחקר תוכנות טכנולוגיה וחברות מתמחות בטכנולוגיית חיפוש AI. קישור כלשהוא הוא כזהAlgolia</a
The source of the article is from the blog enp.gr