הקניות בסופר במהלך שיפור עצמי גדול עם הכנסת עגלות חכמות המופעלות על ידי AI. עגלות חכמות אלו, דומות לעגלות ה-Caper מהמערכת של Instacart, מהפכות את חוויית הקניות באמצעות שימוש במודעות מלאכותיות לשפר את התהליך ולהפוך אותו לנוח ויעיל.
על פי דוגמת עגלת ה-Caper, העגלות מצוידות בטכנולוגיית AI המזהה באופן אוטומטי כל מוצר, כולל מחירו ומשקל התוצר. זה מאפשר לקונים לעקוף בקלות את הפריטים שלהם ולערוך את התשלום בלחיצה על מסך המגע של העגלה. נגמרו ימי חיפוש אחר תגי מחיר או עסקת שוליים ארוכות.
ולכך היתרונות אינם מסתמכים. עגלות חכמות אלו מציעות גם הנחות מפתים לקונים. אם תוצינו 35 דולר ומעלה, תהנו מהזדמנות לסובב אופקית על מסך המגע ולקבל 2 דולר, 5 דולר או 10 דולר הנחה לרכישה שלכם כולה. ולחברי תוכניות האמון בחנויות מזון מסוימות יש גם יותר הנחות להנאתם.
לא רק שעגלות אלו חוסכות לקונים כסף, אלא הן גם מספקות הבנה ברורה של ההוצאות שלהם. מסכי המגע מציגים את עלות הסה"כ, מאפשרים לקונים לראות בדיוק מה הם עושים בזמן אמת. זה מעודד מודעות כלכלית גדולה ועוזר לקונים לקבל החלטות מושכלות יותר.
עגלות חכמות ויזוניות אלו אינן חסרות את אתגריהן, עם זאת. חלק מהמשתמשים דיווחו על תקלות במערכת, כגון מוצרים שאינם מזוהים אוטומטית. בנוסף, העגלות כבדות יותר מאלו המסוריים, מה שמשקף קיומן לא קל לניהולם. עם זאת, מצפה כי עולמן ייפתר לכאורה בזמן שהטכנולוגיה ממשיכה להתפתח.
ההכנסה של עגלות חכמות מביאה גם נוחות לרמה חדשה. קונים לא יצטרכו יותר לשאול לכיוון כדי למצוא פריטים מסוימים. העגלות מצוידות במפות חנות, הנותנות לקונים מדריך וירטואלי לעזור להם בניווט במסדרונות בצורה יעילה יותר. יש אף מציעות המלצות על מתכונים בהתאם לפריטים בעגלה, משפרות עוד יותר את חוויית הקניות.
בזמן שעגלות חכמות אלו מלוות בתג מחיר של עד 10,000 דולר, המכוסה גבוהה מאוד מעגלות מתכתיים מסוריים, הפוטנציאל שלעכשיו והנוחות שלהם הופכות אותן להשקעה מוצלחת עבור חנויות מזון. ככל שישנם עוד יותר קמעונאי למימוש טכנולוגיה זו, גם הוצאת המחיר צפויה לירד במהלך הזמן, מה שיעשה אותו נגיש יותר לציבור רחב יותר.
חשוב לציין כי עגלות חכמות אלו עדיין יחשבו מהפכניות ולא כל הלקוחות מכירים בטכנולוגיה זו. בכל זאת, חנויות מזון מוכנות לעזור לקונים ולטפל במצבים שעלולים להתרחש במהלך המעבר.
שאלות נפוצות
The source of the article is from the blog oinegro.com.br