ויקטוריה סיקרט & Co. הכריזה על שיתוף אנשי גוגל קלאוד בטכנולוגיות פורץ דרך כדי לשנות את חוויית הקניות באינטרנט עבור לקוחותיה הגלובליים. באמצעות הפוטנציאל של המודלים המתקדמים ביותר בAI של Google Cloud, ויקטוריה סיקרט & Co. מתאם ליצור חוויות קנייה אישיות וכוללות. השיתוף המרכזי והדו-שנתי זה יוביל גם ליעילות תפעולית ולשיפור חווית הלקוח והעובד.
אחת מהמדידים המרכזיות בשיתוף הזה היא פיתוח לוח משוחח מבוסס מודלי AI שיבדוק את המוצעים האישיים וינתן המלצות על פריטים לקוחות במגוון הצגה אישית. כך שלקוח שמתמחה בספורט, אמא מניקה, סרביבות סרטן בשד וכו ', מזויף לחפש חדשות נותן שתומכת בכל מקרה בהתאימות המותאמת לו.
על מנת למודרניזציה נוספת של פלטפורמת הדיגיטל של החברה, ויקטוריה סיקרט & Co. ינצל את המודיעין והטכנולוגיה שנרכשו דרך הרכישה שלהם מ- Adore Me, חברת תאמה נטף-למצרך מובילה. Adore Me כיהנה מPlatt הAI של Google Cloud ו-Duet AI עבור חדר עבודה של Google, ושיתוף העבודה הזה יצור סינרגיה בין המותגים כך שייהיה קל יותר לאשר יישום באמצעות הדגמים השפה הגדולים הנוצרים והמשמשים על ידי Adore Me.
השילוב של טכנולוגיות AI של Google Cloud לא ינהל לחוויית הקנייה המקוונת של הלקוחות בלבד, אלא ישפר גם את תהליך הפעולה הפנימית. ויקטוריה סיקרט & Co. מתכננת להביא את הטכנולוגיה לשימוש בשיווק, ניתוח של רגשות הלקוחות, אופטימיזציה של שרשרת האספקה ומשאבי אנוש. יכולות המתקדמות בAI של Google Cloud יאפשרו לחברה לחזות תחזיות דיוקניות של דרישה של מוצרים, לפתוח אופציות עסקיות חדשות ולספק תוכניות הכשרה אישיות לעובדים.
בנוסף, ויקטוריה סיקרט & Co. מתכוונת לשדרג את האתר והאפליקציה הניידת על ידי החלפת טכנולוגיה עם חיפוש Vertex AI של Google-Cloud. שילוב זה ישפר את יכולות החיפוש של הלקוחות על מנת למצוא מהר ובקלות את המוצרים הרלוונטיים להם.
שיתוף פעולה זה בין ויקטוריה סיקרט & Co. ו-Google Cloud מדגיש את היישומים המעשיים של טכנולוגיות AI ו-שדות היצירה בתעשיית הקמעונאות. באמצעות הפעלת הכוחות של חדשנות אלה, ויקטוריה סיקרט &Co. מתאימה ללקוחותיה חוויות יוצאות דופן ואת חדשנות הקמעונאות.
עם שיתוף הפעולה הזה האסטרטגי, ויקטוריה סיקרט & Co. ממשיכה לחזק את עמדתה כמובילה בתעשייה הקמעונאית באמצעות אימוץ טכנולוגיות חדישות ותיקון עדיפויות למסע הלקוח.
The source of the article is from the blog karacasanime.com.ve