סם'ס קלאב משפרת את חוויית התשלום עבור חבריה על ידי יישום טכנולוגיית הבינה המלאכותית ותיאום המחשב. מטרת היוזמה היא לקצר ולספק את התהליך של רכישת מוצרים בחנויות הסופרים הענקות.
בתגובה למשוב של הלקוחות, סם'ס קלאב הבינה את הצורך לשפר את מהירות התשלום המסורתית, שמבוססת על ודאות ידנית של קבלות ועגלות ולעיתים תוצאת זמני המתנה ארוכים. באמצעות הניצול של טכנולוגיית תמיכה והטכנולוגיה הדיגיטלית, הסוחר יכול כעת לצלם תמונות של עגלות הקונים ולוודא אוטומטית את התשלום עבור כל הפריטים ברשותם.
"אנחנו מתחייבים לספק לחברים שלנו את החוויה הקניות הכי נוחה ומהנה שאפשר," אמר כריס ניקולס, המנכ"ל של סם'ס קלאב. "על ידי שימוש בטכנולוגיה מהפכנית כבר כעת, אנחנו יכולים לוודא שלחברים שלנו תהיה חוויה ייחודית ופשוטה."
כיום, טכנולוגיית הבינה המלאכותית ותיאום המחשב הזו נמצאת בשלבי בדיקה ב-10 סניפים של סם'ס קלאב. אולם, יש לחברה תוכניות להרחיב את היישום לעד 600 מועדונים עד סוף השנה, מה שמוכיח את ההתמדה שלה לשיפור מידת הרציפות בשביעות רצונם של הלקוחות בגודל רחב יותר.
היישום הזה בנה על המאמצים הקיימים של סם'ס קלאב לקיצור תהליך התשלום. האפשרות לסריקה והמשך, שזמינה בצורה שוכפלה, הוכחה במהלך הבדיקות הראשונות באביב 2019 ומאפשרת לקונים לסרוק את המוצרים בצורה נוחה באמצעות הטלפון הנייד שלהם, ללא הצורך לאתר את קודי הברקוד. בעזרת הסריקה והשמירה, חברים יכולים לעקוב את קו המתנות לגמרי ולהמשיך ליציאה ישירות עם רכישותיהם.
על ידי הניצול של יכולת הטכנולוגיה המתקדמת, סם'ס קלאב יוצרת סטנדרט חדש לנוחות במסחר הקמעונאי. באמצעות גישה מתוחזקת להליכי המתירה, הסוחר מתחייב להציע לחבריו חווית קניות חלקה ויעילה.
The source of the article is from the blog elperiodicodearanjuez.es