Dans le domaine de la technologie et de l’innovation, le principal fournisseur de télécommunications de Malte, GO Plc, adopte l’intelligence artificielle (IA) pour améliorer son efficacité opérationnelle et son avantage concurrentiel. GO Plc, qui figure parmi les plus grandes sociétés publiques de l’île, repose de plus en plus sur l’IA pour ses tâches quotidiennes.
Environ 30 % du codage de l’entreprise et une partie importante de son contenu marketing sont désormais générés par des outils d’IA. Cette intégration technologique s’étend à la rédaction de tous leurs contrats juridiques, qui font l’objet d’un processus de vérification par un contrôle humain. De plus, l’entreprise s’engage à former ses plus de 1 100 employés aux compétences en intelligence artificielle générative pour augmenter la productivité.
Malgré l’anxiété prévalente dans de nombreux secteurs d’activité concernant le potentiel de l’IA à remplacer les emplois humains, GO Plc vise à exploiter l’IA comme moyen de surmonter la pénurie de talents. Citant des pénuries de professionnels juridiques, comptables et de codage, Nikhil Patil, PDG de GO Plc basé à Malte et à Londres, accueille l’IA comme une solution à ces contraintes de talents.
Parallèlement à l’adoption de l’IA par GO Plc, Malte avance dans ses efforts pour s’établir comme un leader improbable dans la technologie de l’IA. La stratégie de la nation inclut des réponses à ses défis existentiels tels que le changement climatique, l’attraction des investissements étrangers et la réduction des écarts de compétences. La vision de Malte s’étend à des domaines tels que l’éducation, avec l’Université de Malte utilisant l’IA pour préserver sa langue unique, surveiller les eaux côtières, et innover dans les programmes scolaires avec des récits et des projets basés sur l’IA.
L’approche proactive du gouvernement, associée aux initiatives éducatives et à l’émergence de la scène des start-up en IA à Malte, laisse entrevoir un avenir où l’IA n’est pas seulement un outil pour l’automatisation des entreprises, mais aussi un potentiel annonciateur de transformation nationale.