Les pionniers de Los Angeles prédisent l’outil d’IA prédictif pour la prévention de l’itinérance
La ville de Los Angeles témoigne de son engagement à lutter contre l’itinérance à travers la technologie en exploitant l’intelligence artificielle (IA). Cette approche innovante est utilisée dans le cadre d’un programme pilote dirigé par l’Unité de prévention de l’itinérance du Département des services de santé de Los Angeles. L’outil d’IA identifie les individus et les familles susceptibles de se retrouver sans abri, permettant une intervention précoce avec une assistance financière pour stabiliser leur situation et éviter le déplacement.
Los Angeles, en Californie, a connu une hausse importante de la population sans-abri, avec des chiffres dépassant les 181 000 en 2023, reflétant une augmentation de 30% depuis 2007. Cette problématique sociale croissante a incité l’État à allouer d’importantes ressources, avec environ 24 milliards de dollars dépensés entre 2018 et 2023.
L’intelligence artificielle comme mesure proactive dans le bien-être social
Initié en 2021, le programme pilote a apporté un soutien crucial à près de 800 ménages à risque en offrant une aide financière allant de 4 000 à 8 000 dollars. La majeure partie du financement de ce programme provient de l’American Rescue Plan Act. L’application de l’IA pour identifier les cas potentiels d’itinérance est cruciale car elle permet une intervention rapide, souvent peu de temps après que les individus aient perdu leur logement ou aient vécu des situations d’urgence.
Le modèle d’IA en cours d’utilisation, fruit du California Policy Lab de l’UCLA, a été développé sur plusieurs années. Il fonctionne en utilisant des données anonymisées provenant de divers départements du comté, comprenant les visites aux urgences, les soins de santé comportementale, les programmes d’aide sociale, etc. L’outil d’IA du California Policy Lab génère des prédictions sur le risque futur d’itinérance et fournit au comté une liste anonyme classée par ordre de priorité des individus. L’objectif est de les atteindre et de les aider avant qu’ils ne perdent leur logement.
Bien que les données soient anonymisées, des recherches ont montré que les individus peuvent souvent être identifiés en fonction d’informations démographiques. Une étude complète sur la confidentialité des données du recensement américain de 1990 a suggéré que 87% des Américains pourraient être identifiés en utilisant leur code postal, leur date de naissance et leur sexe.
Le comté a reçu ce logiciel d’IA gratuitement du California Policy Lab, et il n’y a actuellement aucun plan de le commercialiser. Le succès de ces partenariats entre spécialistes de l’IA et travailleurs sociaux expérimentés met en évidence le potentiel de la technologie pour générer des résultats sociaux positifs. Ces initiatives ont suscité l’intérêt dans d’autres régions, avec les comtés de Santa Clara et de San Diego examinant des interventions similaires. Cette stratégie basée sur l’IA, encore à ses débuts, pourrait servir de modèle pour une adoption plus large dans les efforts de prévention de l’itinérance à l’échelle nationale et internationale.
Principales questions et réponses :
– Quel est le but de l’outil d’IA dans les efforts de Los Angeles pour lutter contre l’itinérance ?
L’objectif de l’outil d’IA est d’identifier de manière proactive les individus et les familles à risque de devenir sans-abri afin de faciliter une intervention précoce avec une assistance financière, aidant ainsi à stabiliser leur situation et à prévenir le déplacement.
– Comment l’outil d’IA développé par le California Policy Lab est-il utilisé ?
Il analyse des données anonymisées provenant de divers départements du comté pour générer des prédictions sur le risque futur d’itinérance des individus et fournir au comté une liste classée de ceux à risque pour permettre un soutien préventif.
– Quels sont les problèmes associés à l’utilisation de l’IA dans ce contexte ?
Une préoccupation est la confidentialité, car la recherche indique que les individus peuvent potentiellement être ré-identifiés à partir de jeux de données anonymisées en se basant sur certaines informations démographiques telles que le code postal, la date de naissance et le sexe.
Principaux défis et controverses :
– Confidentialité : L’application de l’IA dans les services sociaux implique la manipulation d’informations personnelles sensibles, ce qui soulève des préoccupations majeures en matière de confidentialité.
– Précision : La capacité prédictive de l’IA repose sur la qualité des données qu’elle traite. Il y a un potentiel d’erreurs si les données ne sont pas exhaustives ou à jour.
– Équité : Développer un système qui identifie et assiste de manière équitable les personnes à risque d’itinérance est complexe, et il y a un risque de renforcer les biais systémiques par le biais des décisions basées sur l’IA.
– Dépendance : Il y a une crainte que la dépendance à l’IA puisse entraîner une réduction de la surveillance humaine, essentielle pour des services sociaux nuancés et compatissants.
Avantages et inconvénients :
– Avantages :
– L’IA peut traiter de vastes quantités de données de manière efficace pour identifier rapidement les individus à risque, plus rapidement que les méthodes conventionnelles ne le permettraient.
– Une intervention précoce peut entraîner des économies pour la ville en réduisant le nombre de personnes nécessitant des services aux sans-abri intensifs.
– Les applications de l’IA peuvent inspirer des solutions innovantes à d’autres problèmes sociaux en permettant une allocation plus ciblée et efficace des ressources.
– Inconvénients :
– Il y a un risque de violations de données ou de mauvais usage des informations personnelles.
– Si elles ne sont pas mises en œuvre avec soin, les applications d’IA pourraient involontairement perpétuer les biais existants dans les systèmes sociaux.
– Les coûts initiaux élevés et la complexité des systèmes d’IA peuvent être des obstacles à une adoption généralisée et une exécution efficace.
Ressource supplémentaire :
Pour plus d’informations sur les politiques et les efforts de lutte contre l’itinérance en Californie, vous pouvez visiter le site principal de l’État : Portail de l’État de Californie.
Pour des perspectives professionnelles et des mises à jour sur la manière dont l’IA est utilisée dans différents domaines, la ressource suivante peut être utile : IA pour le Bien. Veuillez vérifier les URL pour assurer leur validité et pertinence.
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