Meta Platforms Inc. s’apprête à déployer son chatbot avancé en intelligence artificielle, Meta AI, sur l’ensemble de ses applications de réseautage social, intégrant le dernier modèle conversationnel à divers services de Facebook aux équipements de réalité virtuelle. Cette expansion de Meta dirigée par le PDG Mark Zuckerberg est une démarche audacieuse vers un écosystème numérique interactif plus poussé utilisant les capacités de l’IA.
Le système d’IA amélioré comprend le nouveau grand modèle de langage de Meta, Llama 3, le plaçant en concurrence directe avec des technologies de chatbot renommées telles que ChatGPT d’OpenAI et Gemini de Google. Zuckerberg présente Meta AI comme un assistant IA intelligent et librement accessible visant à redéfinir les interactions des utilisateurs sur les plateformes de l’entreprise.
Cependant, des experts soulèvent des préoccupations concernant les implications sur la qualité des informations sur les réseaux sociaux, mettant en lumière des problèmes potentiels tels que la diffusion de désinformation, de discours de haine et de contenu extrémiste. La fonctionnalité de génération d’images de l’IA suscite également des débats sur ses représentations de race et de genre lors de la création de scénarios. Des chercheurs comme Anika Collier Navaroli du Tow Center for Digital Journalism de l’université de Columbia expriment des inquiétudes quant à l’exacerbation de ces problèmes de longue date en raison des interactions de l’IA sur les réseaux sociaux.
Le porte-parole de Meta, Kevin McAlister, a reconnu le caractère naissant de la technologie et l’engagement de Meta à apporter des améliorations constantes pour atténuer les conséquences non voulues. L’IA sera non seulement présentée sur un nouveau site Web dédié, mais également intégrée aux fonctions de recherche au sein de WhatsApp, Instagram, Facebook et Messenger, et répondra même de manière autonome aux requêtes de groupes Facebook après une période d’inactivité prolongée.
Malgré ces innovations, Meta continue de faire face à un examen réglementaire, alors que des activistes attirent l’attention sur la manière dont la plateforme gère le contenu sensible. L’arrivée de tels outils d’IA dans des discussions allant de la santé aux politiques locales nécessite un déploiement prudent, conseille Miranda Bogen du Center for Democracy and Technology.
Les cas croissants d’IA fournissant des informations inauthentiques ou trompeuses sur les réseaux sociaux soulignent le besoin imminent d’une approche équilibrée de l’intégration technologique. La voie que choisira Meta avec l’IA sera attentivement observée pour sa gestion des opportunités et des défis dans un paysage numérique de plus en plus complexe.
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