L’avènement de l’intelligence artificielle (IA) est sur le point d’avoir un impact significatif sur diverses industries, entraînant à la fois des pertes d’emplois et la création de nouveaux rôles. Une récente enquête menée par le fournisseur de personnel Adecco Group révèle que 41% des cadres de grandes entreprises dans le monde entier anticipent une diminution de leurs effectifs au cours des cinq prochaines années en raison des avancées de la technologie de l’IA.
Un domaine de l’IA qui suscite à la fois l’enthousiasme et la peur est l’IA générative, qui a la capacité de générer du texte, des photos et des vidéos en réponse à des prompts. Alors que certains professionnels envisagent que l’IA élimine des tâches fastidieuses et répétitives, d’autres expriment des inquiétudes quant à l’obsolescence potentielle de certains emplois.
Des entreprises technologiques de premier plan telles que Google et Microsoft ont déjà procédé à des licenciements alors qu’elles recentrent leur attention sur des systèmes d’IA tels que le ChatGPT d’OpenAI et le chatbot Gemini de Google.
L’enquête d’Adecco va de pair avec une étude du Forum économique mondial de 2023, qui prédit des pertes d’emplois pour 25% des entreprises en raison de l’IA, tandis que 50% anticipent la création de nouveaux rôles. Cependant, malgré la reconnaissance de l’IA en tant que moteur de changement, de nombreux cadres admettent ne pas avoir réalisé de progrès suffisants dans l’adoption de la technologie.
Le PDG d’Adecco, Denis Machuel, reconnaît l’impact profond de l’IA sur tous types d’emplois, mais souligne qu’elle peut à la fois éliminer et créer des opportunités d’emploi. Il établit un parallèle entre les préoccupations actuelles concernant l’IA et les peurs initiales de la numérisation il y a une décennie, mettant en avant la manière dont les avancées numériques ont favorisé la création d’emplois.
Pour faire face à la perturbation causée par l’IA, les entreprises devraient se concentrer sur la formation de leur personnel existant pour exploiter les capacités de l’IA, plutôt que de s’appuyer uniquement sur des spécialistes externes. Adecco, qui intègre lui-même l’IA, perçoit un immense potentiel dans l’utilisation de la technologie pour améliorer ses services et collabore étroitement avec ses clients pour proposer des programmes de formation et de perfectionnement.
L’enquête menée par Adecco couvre divers pays, dont les États-Unis, le Royaume-Uni, la France, l’Allemagne, le Japon, l’Espagne, le Canada, l’Australie et Singapour. Elle englobe des secteurs tels que la défense, les produits pharmaceutiques, les soins de santé, l’industrie et la logistique, soulignant l’impact généralisé de l’IA sur les industries.
Alors que l’IA continue de façonner l’avenir du travail, il est essentiel pour les entreprises de se préparer à cette mutation en adoptant la formation à l’IA et en saisissant les opportunités qu’elle présente.
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