Avec la prévalence croissante des outils d’intelligence artificielle générative sur le lieu de travail, il pourrait être facile de supposer que les travailleurs humains sont prêts à abandonner leur rôle de principales sources de sagesse et d’information. Cependant, de nouvelles recherches menées par la plateforme de productivité Slack et l’entreprise d’études de marché YouGov suggèrent que les humains ne sont pas tout à fait prêts à renoncer à leurs styles de travail de détective.
Les recherches, qui ont interrogé 15 492 employés de bureau dans le monde, ont révélé que près d’un travailleur australien sur trois se considère comme un « Détective ». Cette personne se caractérise par une curiosité personnelle ardente pour trouver des informations par eux-mêmes plutôt que de compter sur elles leur soient présentées. L’étude a également identifié quatre autres styles de travail distincts : « Road Warriors », « Networkers », « Problem Solvers » et « Expressionists ».
Les Détectives, plus communs dans les pays occidentaux, ont été trouvés pour valoriser la recherche rapide des bonnes informations et le partage avec les membres de leur équipe. Ils sont motivés par un sens du but et de la sécurité professionnelle, montrant des compétences organisationnelles et une préférence pour résoudre les problèmes seuls. Les Détectives sont souvent décrits par leurs collègues comme étant doués pour dénicher des informations et ayant une compréhension globale de ce qui se passe dans l’entreprise.
Même face aux bots alimentés par l’IA générative, les détectives restent des membres précieux de l’équipe. Selon Derek Laney, évangéliste technologique de Slack APAC chez Salesforce, la capacité à trouver rapidement des réponses et à aider les autres à se connecter facilement à ces informations est cruciale. C’est pourquoi la création d’une culture d’autonomie au sein des équipes, où les individus sont encouragés à trouver eux-mêmes les réponses avant de demander de l’aide, peut considérablement améliorer la productivité.
Alors que l’on prévoit que l’IA générative deviendra de plus en plus présente sur le lieu de travail, avec plus de 80 % des entreprises adoptant de tels outils d’ici 2026, la nécessité de styles de travail de détective perdurera. Malgré la précision et l’efficacité des outils d’IA, l’intuition humaine et la capacité à exploiter les connaissances tacites conservent une valeur. Les outils de collaboration, tels que ceux proposés par Slack, visent à capturer et à synthétiser ces informations tacites, aidant les équipes à travailler plus efficacement et à éviter de réinventer la roue.
En conclusion, bien que les outils d’IA générative puissent devenir omniprésents dans notre façon de travailler, les recherches suggèrent que les travailleurs humains, en particulier ceux ayant des styles de travail de détective, jouent toujours un rôle essentiel sur le lieu de travail. La capacité à trouver rapidement des informations et à les partager efficacement reste précieuse même face à la montée de l’IA. La création d’une culture d’autonomie et l’encouragement des individus à trouver eux-mêmes les réponses peuvent accroître la productivité et exploiter la puissance de l’intuition humaine.
Foire aux questions :
1. Quels sont les différents styles de travail identifiés dans la recherche ?
La recherche a identifié cinq styles de travail distincts : « Détectives », « Road Warriors », « Networkers », « Problem Solvers » et « Expressionists ».
2. Combien d’employés de bureau ont été interrogés dans la recherche ?
La recherche a interrogé 15 492 employés de bureau dans le monde.
3. Quelles sont les caractéristiques du style de travail « Détective » ?
Le style de travail « Détective » se caractérise par une curiosité personnelle ardente pour trouver des informations par eux-mêmes plutôt que de compter sur elles leur soient présentées. Les Détectives valorisent la recherche rapide des bonnes informations, les partagent avec les membres de leur équipe et sont décrits comme étant doués pour dénicher des informations et ayant une compréhension globale de ce qui se passe dans l’entreprise.
4. Quelle est l’importance de créer une culture d’autonomie au sein des équipes ?
La création d’une culture d’autonomie au sein des équipes, où les individus sont encouragés à trouver eux-mêmes les réponses avant de demander de l’aide, peut considérablement améliorer la productivité. Cette capacité à trouver rapidement des réponses et à aider les autres à se connecter facilement aux informations est cruciale sur le lieu de travail.
5. Les outils d’IA générative remplaceront-ils les travailleurs humains ?
Bien que l’on prévoit que les outils d’IA générative deviennent de plus en plus présents sur le lieu de travail, les recherches suggèrent que les travailleurs humains, en particulier ceux ayant des styles de travail de détective, jouent toujours un rôle essentiel. L’intuition humaine et la capacité à exploiter les connaissances tacites ont une valeur même avec la précision et l’efficacité des outils d’IA.
6. Comment les outils de collaboration comme Slack peuvent-ils aider les équipes à travailler plus efficacement ?
Les outils de collaboration comme Slack visent à capturer et à synthétiser les informations tacites, aidant les équipes à travailler plus efficacement et à éviter de réinventer la roue. De tels outils facilitent le partage d’informations de manière efficace et améliorent la productivité globale.
Termes clés :
– IA générative : Outils ou systèmes d’IA capables de générer du nouveau contenu ou des réponses basés sur des modèles et des données existantes.
– Styles de travail sur le lieu de travail : Différentes caractéristiques et styles de travail manifestés par les employés sur leur lieu de travail.
– Connaissances tacites : Connaissances difficiles à exprimer ou à codifier, généralement acquises grâce à l’expérience et à l’intuition.
Liens connexes suggérés :
– Slack
– Salesforce
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