Deloitte, un cabinet leader dans les services professionnels, a dévoilé PairD, son propre chatbot utilisant l’intelligence artificielle (IA), pour améliorer la productivité de ses employés au Moyen-Orient et en Europe. Ce chatbot interne a été créé pour générer du code, du texte et des présentations PowerPoint, démontrant l’engagement de Deloitte à avoir un contrôle total sur ses outils technologiques.
La décision de développer PairD à partir de zéro souligne la détermination de l’entreprise à assurer l’intégration transparente de l’IA dans les processus existants tout en garantissant la sécurité des données. Deloitte estime que cette plateforme d’IA générative présente un potentiel significatif non seulement pour le cabinet et ses clients, mais aussi pour la société dans son ensemble.
Bien que des détails précis sur les performances de PairD par rapport aux chatbots IA grand public ne soient pas disponibles, des initiés de l’industrie suggèrent que l’offre de Deloitte pourrait surpasser ses concurrents dans les tâches comptables, financières et juridiques. Richard Houston, PDG de Deloitte au Royaume-Uni, met en avant la capacité de PairD à fournir des conseils en gestion de projet, à créer des plans de projet et à offrir des suggestions de priorisation des tâches.
En plus de son utilisation interne, Deloitte prévoit d’étendre l’accès à PairD au personnel de Scope, une association caritative pour les personnes handicapées. Cependant, les utilisateurs devront suivre un cours accéléré sur l’IA pour tirer pleinement parti des capacités de cette technologie émergente.
PairD est juste un exemple de l’incursion de Deloitte dans le domaine de l’IA. L’entreprise a précédemment lancé un incubateur mondial du marché de l’IA générative pour favoriser le développement de nouveaux prototypes d’IA générative. De plus, Deloitte explore la technologie de la blockchain pour améliorer son processus Know Your Customer (KYC), en employant de nombreux experts dans ce domaine.
Le mouvement de Deloitte vers l’IA reflète une tendance plus large dans l’industrie des services professionnels. Par exemple, KPMG a investi 2 milliards de dollars dans la recherche sur l’IA de Microsoft, dans le but de révolutionner sa plateforme d’audit mondiale. En tirant parti de la puissance de l’IA, les cabinets de services professionnels peuvent améliorer leur efficacité, élever leurs services et rester compétitifs dans un paysage en évolution.
À mesure que l’IA continue de progresser, l’intégration des systèmes blockchain d’entreprise devient cruciale pour garantir la qualité et la propriété des données. Cette combinaison permet un stockage sécurisé des données tout en préservant l’immutabilité des informations, préparant ainsi le terrain pour l’avenir des solutions basées sur l’IA.
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