Snapchat a annoncé le lancement de nouvelles fonctionnalités de contrôle parental améliorées, offrant aux parents la possibilité d’empêcher leurs adolescents d’interagir avec le chatbot « My AI » sur la plateforme des médias sociaux. En réponse aux préoccupations concernant la sécurité des jeunes utilisateurs, cette mise à jour permet aux parents de désactiver la fonctionnalité tout en permettant à leurs adolescents d’envoyer des messages au chatbot, qui leur notifiera de la désactivation.
L’introduction du chatbot « My AI » en avril avait suscité des inquiétudes parmi les parents quant à l’adéquation des interactions informatiques hautement personnalisées pour leurs enfants. En réponse à ces inquiétudes, Snapchat a assuré aux utilisateurs que le chatbot a mis en place des mesures de sécurité, notamment une protection contre les réponses inappropriées ou nocives, des restrictions d’utilisation pour ceux qui abusent régulièrement du service, ainsi que des fonctionnalités adaptées à l’âge.
Les nouveaux contrôles parentaux, accessibles via le Centre familial, offrent une tranquillité d’esprit encore plus grande aux parents. Cette fonctionnalité leur permet de surveiller la sécurité et les paramètres de confidentialité de leurs adolescents, notamment en ayant une visibilité sur les personnes avec lesquelles leur enfant partage des publications Stories, sur ceux qui peuvent les contacter dans l’application, et sur le partage de leur localisation via la fonction « Snap Map ».
Depuis l’introduction du Centre familial, Snapchat met en œuvre activement des mesures de sécurité pour les jeunes, notamment un « système de sanctions » mis en place en septembre pour les comptes qui promeuvent du contenu inapproprié dans l’application. La plateforme s’engage à améliorer l’accessibilité du Centre familial, le rendant plus facile à trouver et à utiliser pour les utilisateurs. Ceux-ci peuvent désormais accéder au Centre familial via la section des paramètres ou en cliquant sur l’icône « bitmoji » de l’écran d’accueil de l’application. De plus, ils peuvent rechercher des termes pertinents pour localiser rapidement le Centre familial.
Grâce à ces nouvelles fonctionnalités de contrôle parental renforcées et aux efforts continus visant à garantir la sécurité des utilisateurs, Snapchat vise à offrir un environnement sûr et sécurisé pour que les adolescents puissent se connecter et interagir avec d’autres sur la plateforme.
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