Kevin TopolskyAppian vallankumouksellistaa liiketoiminnan automaation tehostetun tekoälyn ominaisuuksilla ja AWS-yhteensovittamisella
Maailmasta 2024 raportoitu merkittävä kehitys uutisoitiin Appianin maailmasta 2024, johtava yritys liiketoimintaprosessien automaatiosta, on ilmoittanut edistymisestä strategisessa liitossa Amazon Web Servicesin (AWS) kanssa. Tämä kumppanuus keskittyy Appianin datakankaan parantamiseen AWS:n generatiivisen tekoälyn kyvykkyyksillä.
Hyödyntämällä Amazon Bedrockin palveluita yritykset voivat nyt valita monipuolisesta joukosta suuria kielimalleja. Lisäksi Amazon Sagemakerin koneoppimisratkaisut mahdollistavat räätälöityjen tekoälymallien luomisen, kouluttamisen ja käyttöönoton. Appianin yhteistyö tämän pilvilaskennan jättiläisen kanssa merkitsee merkittävää harppausta sen alustan voimaannuttamisessa, joka on suunniteltu automatisoimaan liiketoiminnan toimintoja tekoälyn avulla.
Appianin näkemys ”YksityisAI:sta”
Appian, amerikkalainen yritys, joka juuri juhlisti 25-vuotista taivaltaan ja raportoi viime vuonna 545 miljoonan dollarin tuloksesta, on korostanut tiedon yksityisyyden ja turvallisuuden keskeisyyttä. Yrityksen innovatiivinen ”YksityisAI”-lähestymistapa takaa, että keskisuurilla ja suurilla yrityksillä on täysi hallinta tietoihinsa. Appianin käsittelemät tekoälyprosessit varmistavat, että tiedot pysyvät paikan päällä eivätkä siirry kolmannen osapuolen pilviin yleiskielisten tekoälykielten kouluttamiseksi.
Yrityksen sitoutuminen turvalliseen ja yksityiseen tekoälysovellukseen yrityksissä tarjoaa ratkaisun tiedeosaajien ja IT-taitojen puutteeseen. Appianin järjestelmä mahdollistaa käyttäjäkyselyt luonnollisella kielellä vuorovaikutuksessa pilvessä olevien tietojen kanssa, yksinkertaistaen tekoälyn integroimista liiketoimintojen toimintaan ylläpitäen samalla korkeimman tason tietoturvaa.
Appianin toimitusjohtaja ja perustaja Matt Calkins korostaa tarvetta varovaisuuteen tiedon altistamisessa tekoälylle, tuoden esille Appianin vastakkaisen kannan verrattuna kilpailijoihin, jotka pyrkivät keskittämään tietoja algoritmien kouluttamista varten.
Tehostettu tekoäly kilpailuetuna
Appianin teknologiajohtaja Michael Beckley vakuuttaa, että tekoälyn nousu ei ole vain vääjäämättömyys vaan myös strateginen etu organisaatioille, jotka osaavat hyödyntää sitä. Appianin tietoihin perustuvien tekoälyvalmiuksien avulla yritykset ovat valmiita menestymään, kun taas ne, jotka eivät sopeudu, riskaavat menettävänsä hallinnan.
Appian esitteli myös uusia tekoälyn ominaisuuksia Process HQ-julkaisullaan, joilla tähdätään operatiiviseen tehokkuuteen ja strategiseen tietoon perustuvaan päätöksentekoon. Niihin kuuluvat yksitoista uutta tekoälytaitoa ja AI-co-pilotti, joka yksinkertaistaa kehitystehtäviä kehittäjille.
Appianin italialaista kasvua on korostanut Silvia Speranza, aluevarapuheenjohtaja, keskustellen vuosittaisista liikevaihdon kasvuluvuista sekä yrityksen tulevaisuuden kasvutavoitteista sekä ohjelmisto- että palvelusektoreilla. Huomionarvoista on Appianin jatkuva yhteistyö Italian julkisen ja yksityisen sektorin toimijoiden kanssa vuodesta 2015 lähtien, mikä on todiste sen laajentuvasta toimialueesta alueella.
Nykyiset markkinatrendit
Appianin ja AWS:n kumppanuus on linjassa nykyisen trendin kanssa, jossa pilvilaskenta ja tekoäly ovat yhä olennaisempia liiketoiminnan prosessien automatisoinnissa. Alustojen kysyntä, jotka voivat tarjota älykkyyteen perustuvaa automaatiota, jossa tietosuoja on ytimessä, kasvaa, erityisesti kun yritykset tunnistavat tekoälyn arvon tehokkuuden, päätöksenteon ja innovoinnin parantamisessa.
”Teollisuuskohtaisen tekoälyn palvelu” (AIaaS) -trendi yleistyy, ja pilvipalveluntarjoajat tarjoavat koneoppimis- ja datanalytiikkakykyjä, joihin pienemmät yritykset voivat päästä käsiksi ilman merkittävää panostusta sisäiseen asiantuntemukseen tai infrastruktuuriin. Lisäksi liikkeen suuntaus tekoälyn demokratisoimiseen, joka mahdollistaa ei-teknisten käyttäjien kehittää tekoälyratkaisuja valmiita malleja ja palveluita käyttäen, yleistyy.
Ennusteet
Maailmanlaajuista tekoälymarkkinaa odotetaan jatkavan kasvuaan ennusteidensa mukaisesti yli 30 prosentin vuotuisella kasvuvauhdilla tulevina vuosina. Pilvipohjaisista tekoälypalveluista odotetaan tulevan tämän kasvun merkittävä vauhdittaja, koska ne tarjoavat skaalautuvuutta ja kustannustehokkuutta. Appianin strateginen kumppanuus AWS:n kanssa on hyvissä asemissa hyötymään tästä laajenevasta markkinasta.
Yritysten odotetaan jatkavan tekoälyn investointeja eri toiminnoissa, mukaan lukien asiakaspalvelu, operatiivinen tehokkuus ja ennakoiva analytiikka. Käyttöasteiden odotetaan kasvavan, kun tekoälyratkaisut tekevät itsensä käyttäjäystävällisemmiksi ja kun huolta yksityisyyden ja tietoturvan ympärillä käsitellään aloitteilla, kuten Appianin ”YksityisAI”-malli.
Keskeiset haasteet ja kiistat
Suuri haaste tekoälyalalla liittyy tietosuojaan ja tietoturvaan. Kasvavien sääntelyjen kuten GDPR:n ja CCPA:n myötä yritykset ovat tarkassa tarkastelun alla varmistaakseen, että asiakastietoja käsitellään vastuullisesti. Appianin keskittyminen tietosuojaan ”YksityisAI”-lähestymistavallaan on tässä yhteydessä merkityksellinen, mutta tällaisten mallien toteuttaminen voi olla monimutkaista.
Toinen haaste liittyy potentiaaliseen työpaikkojen siirtymiseen tekoälyn ja automaation seurauksena. Yhteiskunnassa on huolta tekoälyn roolista työmarkkinoilla ja siitä, luoako vai hävittääkö se työpaikkoja.
Lopuksi, jatkuva keskustelu liittyy tekoälyn etiikkaan, erityisesti esimerkiksi vinoutuksiin tekoälyalgoritmeissa ja päätöksentekoprosesseissa. Yritysten, jotka ottavat käyttöön tekoälyä, on käsiteltävä näitä eettisiä näkökohtia ylläpitääkseen asiakasluottamusta ja välttääkseen sääntelytoimenpiteistä seuraavia seuraamuksia.
Etuja ja haittoja
Edut:
– Tehostettu tehokkuus: Appianin tehostetut tekoälykyvykkyydet voivat automatisoida monimutkaisia prosesseja vähentäen ihmisen osallistumisen tarvetta ja lisäten operatiivista tehokkuutta.
– Tietosuoja: ”YksityisAI”-lähestymistapa varmistaa, että arkaluonteiset tiedot pysyvät yrityksen hallinnassa, lieventäen yksityisyysongelmia.
– Skaalautuvuus: Pilvipohjaiset tekoälyratkaisut ovat luontaisesti skaalautuvia, mahdollistaen yrityksen sopeuttamisen käyttöönsä kysynnän perusteella ilman tarvetta investoida lisäresursseihin.
– Pääsy edistyneeseen teknologiaan: Kumppanuus AWS:n kanssa tarjoaa yrityksille pääsyn uusimpiin koneoppimismalleihin ja tekoälytyökaluihin, jotka olisivat haastavia kehittää itsenäisesti.
Haitat:
– Riippuvuus kolmannen osapuolen tarjoajista: Yritykset tulevat riippuvaisiksi AWS:stä tekoälyn parannuksissa, mikä saattaa herättää huolia toimittajalukosta ja mahdollisista palvelun katkoksista tai palveluehtojen muutoksista.
– Kompleksinen integrointi: Advanced tekoälyratkaisujen integroiminen nykyisiin liiketoimintaprosesseihin voi olla monimutkaista ja saattaa vaatia merkittäviä muutosjohtamispyrkimyksiä.
– Taitovaje: Vaikka tekoälyn demokratisoimiseen tehtyjä yrityksiä on, markkinoilla on yhä taitovaje, mikä tekee joidenkin yritysten vaikeaksi hyödyntää täysimääräisesti näitä edistyneitä teknologioita.
Niille, jotka haluavat oppia lisää Appianista tai AWS:stä ja niiden tarjonnasta, voivat vierailla näiden vastaavilla verkkosivuilla: Appian ja AWS. Varmista, että nämä URL-osoitteet ovat tarkkoja ja relevanteja ennen niiden vierailua.
