Gyeongbukin maakunnan viranomaiset hyödyntävät tekoälyä toimintojen sujuvoittamiseksi
Gyeongbukin maakunnan viranomaiset hyötyvät kehittyneestä tekoälypalvelusta nimeltä ’Chat Gyeongbuk’, joka on työkalu viranomaistehtäviä varten. Gyeongbukin tutkimusinstituutin kehittämä tämä tekoälypalvelu tehostaa toiminnan tehokkuutta tarjoamalla kolme erikoistunutta toimintoa maakunnan virkamiehille. Näistä erityisominaisuus julkinen hallinto-ala on henkilökunnan avustaminen nopeiden ja tehokkaiden lehdistötiedotteiden luomisessa.
Metodiikan tiedekunnan työntekijät, mukaan lukien Jang Jong-won, hyödyntävät tekoälyn kykyjä tuottaakseen korkealaatuisia asiakirjoja. Virkamiehet etsivät niin sanottuja FM (Full Manual) -raportteja kouluttaakseen chatbotia, toivoen näin tuottavansa virheettömämpiä asiakirjoja. Uskotaan, että paremmilla esimerkeillä, joista tekoäly voi ottaa oppia, tuotoksen laatu paranee.
Huippuluokan chatbot-palvelut Gyeongbukin maakunnan työntekijöille
Chat Gyeongbuk tarjoaa apua lehdistötiedotteiden ja liiketoimintaehdotusten luomisessa oppimalla olemassa olevista asiakirjoista autogeneroidakseen luonnoksia, lyhentäen tehtävää, joka yleensä voisi viedä yli tunnin 3-5 minuuttiin. Tämän palvelun toinen ominaisuus sisältää kemian tekniikan luentojen chatbotin, tarjoten yhteenvedot tai yksityiskohtaiset selostukset aiemmin maakunnan järjestämistä luennoista, helpottaen pääsyä koulutusmateriaaleihin.
Palvelun erinomaisuus on tullut näkyviin viime vuodesta lähtien, kun maakunta alkoi integroida generatiivista tekoälyä hallinnollisiin tehtäviin. Kattavan prosessin kautta, johon kuului kyselyitä ja haastatteluja työntekijöiden kanssa, palvelu räätälöitiin vastaamaan korkeaan kysyntään apua toistuviin ja erikoistuneisiin tehtäviin.
Laajentaakseen näitä palveluita, Gyeongbukin maakunta aikoo jatkaa näiden tekoälytoimintojen kehittämistä tukemaan monimutkaisempia tehtäviä, kuten budjettiraporttien laadintaa ja politiikan käsikirjan kysymys-vastaus-osuutta. Metodiikan tiedekunnan johtaja Lee Jung-woo ilmaisi optimismia siitä, että generatiivisen tekoälyteknologian soveltaminen hallinnollisiin tehtäviin parantaa huomattavasti tuottavuutta ja antaa työntekijöille mahdollisuuden keskittyä luovempiin tehtäviin, pyrkimyksenä laajentaa näitä palveluita osana hallituksen aloiteprojekteja.
Tärkeitä kysymyksiä ja vastauksia:
– Mikä on ’Chat Gyeongbuk’?
Chat Gyeongbuk on tekoälypalvelu, jonka Gyeongbukin tutkimusinstituutti on kehittänyt auttamaan maakunnan virkamiehiä hallinnollisissa tehtävissä, erityisesti lehdistötiedotteiden, liiketoimintaehdotusten ja koulutusmateriaalien tarjoamisessa kemian tekniikan luentochatbotin välityksellä.
– Miksi Gyeongbukin viranomaiset ovat innokkaita käyttämään tekoälypalveluita?
Gyeongbukin viranomaiset ovat innokkaita käyttämään tekoälypalveluita parantaakseen hallinnollista tehokkuutta, vähentämään aikaa, joka kuluu toistuviin tehtäviin, tuottaakseen korkealaatuisia asiakirjoja ja mahdollistaakseen julkisen sektorin työntekijöille keskittymisen monimutkaisempiin ja luovempiin työn osa-alueisiin.
– Mitä suunniteltuja tulevaisuuden kehityksiä tekoälypalveluilla on Gyeongbukin maakunnassa?
Suunnitelmiin kuuluu tekoälytoimintojen laajentaminen tukemaan monimutkaisempia hallinnollisia tehtäviä, kuten budjettiraporttien laadintaa ja politiikan käsikirjan kysymys-vastaus-osuutta. Tavoitteena on parantaa tuottavuutta ja integroida tekoälyteknologiaa syvällisemmin hallinnollisiin tehtäviin.
Keskeiset haasteet tai kiistakysymykset:
– Tekoälyn käyttöönotto aiheuttaa usein häiriöitä vakiintuneisiin työnkulkuhin ja voi kohdata vastustusta työntekijöiltä, jotka eivät ole mukavia uusien teknologioiden kanssa.
– Tehtyjen tekoälyllä tuotettujen asiakirjojen ja raporttien tarkkuuden varmistaminen on kriittistä, ja potentiaalinen haaste on laadun ja luotettavuuden ylläpitäminen.
– Huolta voi herättää työn korvaamisesta tai ihmistaitojen arvon alentumisesta alueilla, joilla tekoäly ottaa hoitaakseen tehtäviä, jotka perinteisesti ovat julkisten palvelusten virkamiesten vastuulla.
Edut ja haitat:
Edut:
– Merkittävää ajan säästöä tehtävissä, kuten asiakirjojen luonnoksissa, jotka mahdollistavat henkilökunnan ajan kohdentamisen strategisempaan työhön.
– Jatkuva tuotosten laatu, jos tekoäly on koulutettu asianmukaisesti laadukkaalla aineistolla.
– Mahdollisuus 24/7 palvelun saatavuuteen chatbotien avulla tehtävissä, kuten tiedon tarjoamisessa tai koulutusavun antamisessa.
Haitat:
– Vaara ylisinnöstä tekoälypalveluihin, mikä voisi johtaa ihmisen valvonnan puutteeseen ja mahdollisiin virheisiin.
– Haasteita siinä, että tekoälyjärjestelmä päivitetään viimeisillä säännöksillä ja tiedoilla, mikä on olennaista julkishallinnolle.
– Mahdollisia huolia tietosuojasta, kun tekoälypalvelu käsittelee arkaluonteisia hallinnollisia tietoja.
Lisätietoja tekoälypalveluista ja julkisesta hallinnosta voit löytää seuraavasta luotettavasta linkistä: Google AI. Huomioi, että vaikka Google AI ei ole suunniteltu Gyeongbukin maakuntaan, se on lähde tekoälyn kehityksen ja sovellusten ymmärtämiseen, jotka saattavat olla merkityksellisiä tässä yhteydessä.