Pienet ja keskisuuret yritykset (PK-yritykset) hyödyntävät tekoälyn mahdollisuuksia kasvattamalla toimintaansa ja tehostamalla toimintojaan, hyödyntäen teknologiaa tasoittaakseen kilpailukenttää suurempien yritysten kanssa. Katie Evansin IDC:n havaintojen mukaan nämä organisaatiot, jotka toimivat usein tiukemmilla budjeteilla ja pienemmällä henkilöstöllä, huomaavat, että tekoälyn tehokkuusparannukset tarjoavat merkittävän kilpailuedun.
Vaikka polku tekoälyn käyttöönottoon tuo mukanaan merkittäviä esteitä, erityisesti PK-yrityksille, joilla on rajallinen IT-henkilöstö, lupaus tehostuneesta tuottavuudesta tekoälyn avulla on saavutettavissa. Tutkimukset osoittavat, että merkittävällä osalla PK-yrityksistä on vähän IT-resursseja, yli 40 % ilman kokopäiväistä IT-henkilöstöä ja 91 % alle viisi henkilöä.
Siitä huolimatta PK-yritykset, jotka ovat valmiita strategisesti investoimaan tekoälyteknologiaan, voivat avata sen tarjoamia palkintoja. Esimerkiksi kumppanuus arvostettujen yritysten kanssa, jotka tarjoavat kattavia tekoälyratkaisuja, voi olla olennainen askel kohti onnistunutta integraatiota. Yritykset kuten Lenovo räätälöivät palveluitaan vastaamaan PK-yritysten erityistarpeita. Lenovo ThinkPad Z16, jossa on edistyneet AMD Ryzen™ PRO 7040 -sarjan prosessorit, jotka sisältävät Ryzen™ AI:n, edustaa paradigman muutosta laskentatekniikassa PK-yrityksille, tarjoten hyperpersonoinnin ja tekoälyyn perustuvia oivalluksia.
Lenovo Care of One -ominaisuuden mahdollistamana nämä laitteet eivät ainoastaan tehosta sisällöntuotantoa ja tiimityötä yrityksissä, vaan myös varmistavat, että toiminnot ylläpidetään saumattomasti. Tekevän tekoälyn osaksi jokapäiväisiä laitteita tukee tulevaisuuteen suuntautuvaa strategiaa, joka keskittyy automatisointiin, luovuuteen ja optimaalisen suorituskyvyn ylläpitämiseen, vahvistaen kilpailuetua eteenpäin suuntautuneille PK-yrityksille.
Tärkeimmät haasteet ja kiistat PK-yritysten tekoälyn käyttöönotossa:
Yksi keskeisistä haasteista pienille ja keskisuurille yrityksille (PK-yrityksille) tekoälyn käyttöönotossa on oman asiantuntemuksen puute. Koska tekoälyjärjestelmät ovat monimutkaistuneet, tarvittava erikoistaito teknologioiden käyttöönottoon ja ylläpitoon voi ylittää PK-yritysten työvoiman olemassa olevien kykyjen laajuuden.
Lisäksi kiistaa herättää tekoälyteknologioiden helppokäyttöisyys PK-yrityksille. Perinteisesti korkeat kustannukset, jotka liittyvät tekoälyn kehittämiseen ja integroimiseen, ovat olleet estävä tekijä pienemmille yrityksille. Lisäksi nousee esiin tietosuojaan liittyviä huolenaiheita, sillä PK-yritysten on varmistettava, että he noudattavat sääntelyjä kuten GDPR:ää ja CCPA:ta, kun toteuttavat tekoälyratkaisuja, jotka käsittelevät henkilökohtaisia tietoja.
Toinen haaste liittyy oikeiden, riittävästi skaalattujen ja PK-yritysten liiketoimintatarpeisiin sopivien tekoälytyökalujen valintaan, sen sijaan että valittaisiin liian monimutkaisia tai resursseja vaativia työkaluja, kuten suunniteltuina suuremmille yrityksille.
Näistä haasteista huolimatta PK-yritykset tekevät strategisia investointeja hyödyntääkseen tekoälyn voimaa, mikä voi sisältää kumppanuuksia suurempien teknologiayritysten kanssa kiertääkseen jyrkän oppimiskäyrän ja minimoidakseen riskejä.
Tekoälyn edut PK-yrityksille:
1. Tehokkuuden lisääntyminen: Toistuvien tehtävien automatisointi voi johtaa merkittäviin aikasäästöihin ja toiminnalliseen tehokkuuteen.
2. Päätöksenteon tehostaminen: Tekoälyllä tuettu analytiikka voi tarjota arvokkaita oivalluksia asiakkaiden käyttäytymiseen ja markkinatrendeihin, mahdollistaen paremman päätöksenteon.
3. Personointi: Tekoäly voi auttaa PK-yrityksiä räätälöimään palveluitaan tai tuotteitaan yksilöllisiin asiakastarpeisiin, lisäten tyytyväisyyttä ja uskollisuutta.
4. Mittakaava: Tekoälyteknologiat mahdollistavat PK-yritysten hallita suurempia liiketoimintavolyymeja ilman henkilöstömäärän suhteellista kasvua.
5. Innovaatio: PK-yritykset voivat hyödyntää tekoälyä kehittämään uusia tuotteita tai liiketoimintamalleja, edistäen innovaatiota ja kasvua.
Tekoälyn haitat PK-yrityksille:
1. Alkuinvestoinnit: Tekoälyratkaisujen hankinta ja toteuttaminen voivat vaatia merkittäviä investointeja, mikä voi olla haastavaa PK-yrityksille.
2. Tietovaatimukset: Tekoälyjärjestelmät tarvitsevat yleensä suuren määrän tietoa algoritmien kouluttamiseksi, mikä voi olla este PK-yrityksille, joilla on rajallinen tieto saatavilla.
3. Integraation monimutkaisuus: Tekoälyn integroiminen olemassa oleviin järjestelmiin ja työnkulkuhin voi olla monimutkaista ja saattaa häiritä toimintoja, ellei sitä hallita huolellisesti.
4. Asiantuntijapula: Tekoälyn käyttöönoton ja ylläpidon valvonta edellyttää pätevää henkilöstöä, ja tämä voi vaikuttaa PK-yrityksiin enemmän kuin suurempiin yrityksiin budjettirajoitteiden takia.
5. Eettiset ja oikeudelliset näkökohdat: On tärkeää varmistaa, että tekoälyjärjestelmät ovat eettisiä ja noudattavat lakeja ja säännöksiä, mikä on sekä keskeistä että haastavaa, erityisesti pienille yrityksille, joilta saattaa puuttua oikeudellista asiantuntemusta.
Lisätietoja yritysten tekoälyn mahdollisuuksista ja vaikutuksista saadaksesi, harkitse vierailemista johtavien tekoälytutkimus- ja politiikkaorganisaatioiden verkkosivustoilla, kuten:
– Ai Now Institute
– Partnership on AI
– AI for Good by ITU
Huomaa, että kaikki verkkosivustojen URL-osoitteet on annettu informatiivisesti ja ne olivat voimassa tämän kirjoituksen aikaan.