Älykäs tekoäly herättää kiistaa pysäköinninvalvonnassa

Tekoälyn (AI) teknologian saapuminen on tunkeutunut päivittäiseen elämään, viimeisimpänä sovelluksenaan pysäköinnin valvonta, paljon autoilijoiden ärsytykseksi. Taistellessa pysäköintipaikkojen niukkuuden kanssa kaupunkikeskukset ovat hyödyntäneet AI:ta valvomaan pysäköintialueita, erityisesti niiden, jotka liittyvät supermarketteihin, joissa ilmaisen pysäköinnin oletetaan olevan menneen talven lumia. Teknologia tunnistaa automaattisesti virheellisesti pysäköidyt autot antaen sakkoja rikkojille.

Yritys, joka on voimakkaasti mukana tällä alalla, on Parkdepot. Heidän järjestelmänsä seuloavat ajoneuvot sisään ja ulos, poistaen ei-asiakkaat, varmistaen, että ruuhka-aikoina pysäköintipaikat pysyvät omistettuina todellisille asiakkaille. Kuitenkin, 20–40 euron sakot pysäköintirikkomuksista ovat aiheuttaneet asiakkaiden tyytymättömyyttä.

Sosiaalinen media on muuttunut taistelutantereeksi turhautuneille ostajille, jotka ilmaisevat tyytymättömyyttään. Yksi yksilö valitti kokemuksestaan saada 40 euron sakko pitkäaikaisesta pysäköinnistä syödessään ravintolassa lähellä Globus-supermarkettia. Muut asiakkaat kritisoi valvontaa jopa päivinä, jolloin liiketoiminta on suljettu, viitaten siihen, että seuraamukset ovat liiallisia.

Virheitä AI-pysäköinnin valvonnassa on myös ilmennyt. Raportti korosti tilannetta, jossa kuluttajalle määrättiin virheellisesti 40 euron sakot siitä, että hän oli oletettavasti pitänyt pysäköintipaikkaa varattuna koko päivän, kun todellisuudessa hänen autonsa oli pysäköity vain puoli tuntia. Riitautettuaan asian supermarkettiketjun avustuksella pysäköinnin valvontayritys myönsi virheen.

Vaikka Parkdepot väittää tapausten olevan harvinaisia, vastaavia virheitä koskevat raportit eivät ole harvinaisia. Oikeudelliset asiantuntijat kyseenalaistavat näiden toimintojen motiivit, spekuloiden, että kannattavat sakot saattavat olla ajurina, herättäen kysymyksiä tällaisen valvontateknologian käytön laillisuudesta. Yhdessä äärimmäisessä tilanteessa Wienissä nainen kohtasi 399 euron sakon vain kolmen minuutin pysäköintirikkomuksesta, jota hän vastusti.

Privacy policy
Contact