Tekoäly (AI) on mullistanut eri teollisuudenalat, mutta sen vaikutus sosiaali- ja koulutussektoreihin on pysynyt epävarmana. Kuitenkin viimeaikaiset havainnot osoittavat, että voittoa tavoittelemattomat järjestöt ja filantrooppiset organisaatiot tunnistavat yhä enenevässä määrin tekoälyn potentiaaliset hyödyt ja ottavat sen aktiivisesti osaksi toimintaansa.
Stanfordin Inhimillisesti Keskitetyn Tekoälyn Instituutin (HAI) ja Project Evidentin yhteistyössä tekemän kyselyn mukaan yli puolet 230 vastaajasta ilmoitti jo käyttävänsä tekoälytyökaluja työssään. Nämä organisaatiot hyödyntävät tekoälyä moniin tarkoituksiin, mukaan lukien toiminnalliset prosessit kuten rahoitus, henkilöstöhallinto ja markkinointi. Lisäksi tekoälyä käytetään missioon liittyvässä työssä, kuten GeoMatch, koneoppimistyökalu, joka yhdistää pakolaiset uusiin koteihin.
Koulutusalan voittoa tavoittelemattomat organisaatiot nousivat eturintamaan tekoälyn omaksumisessa. Kyselyn mukaan he hyödyntävät tekoälyä laajemmin kuin muut voittoa tavoittelemattomat organisaatiot, todennäköisesti johtuen tähän sektoriin tehdyistä merkittävistä investoinneista. Lisäksi enemmistö (75 %) vastaajista uskoo, että heidän organisaationsa hyötyisivät edelleen tekoälyn entistä syvemmästä integroinnista missioon liittyvässä työssä.
Kasvavasta kiinnostuksesta huolimatta laajamittaisen omaksumisen tiellä on edelleen esteitä. Kyselyyn osallistuneet ilmoittivat pääasiallisina huolenaiheinaan mahdollisen harhan tiedonkeruussa, epäselvyyden siitä, miten tekoäly voi hyödyttää heidän organisaatioitaan, riittämättömän tiedon tekoälystä organisaatiossa sekä kustannuksiin liittyvät huolenaiheet.
Näiden haasteiden ratkaisemiseksi Stanford HAI suosittelee filantrooppisille organisaatioille panostamista skaalautuvien resurssien kehittämiseen, jotka voitaisiin tehdä saataville voittoa tavoittelemattomille organisaatioille. Tämä auttaisi ylittämään teknisen asiantuntemuksen kuilun ja mahdollistaisi voittoa tavoittelemattomien organisaatioiden hyödyntää tekoälyä tehokkaasti ilman suuria kustannuksia. Yhteistyötä voittoa tavoittelevien organisaatioiden, rahoittajien ja tekoälytutkijoiden välillä painotetaan myös varmistaakseen, että tekoälytyökalut ovat linjassa voittoa tavoittelevien organisaatioiden missioiden kanssa ja suuntautuvat oikeudenmukaisuuteen.
Tuen osoituksena näille suosituksille Stanford HAI aikoo luoda koulutusresursseja yhteistyössä voittoa tavoittelevien organisaatioiden ja rahoittajien kanssa. He tavoittelevat keskusteluiden helpottamista sidosryhmien välillä, tunnistaa tiettyjä tarpeita ja kehittää ohjelmia, jotka yhdistävät voittoa tavoittelevat organisaatiot tutkijoiden kanssa jo varhaisessa työkalujen suunnittelun ja kehittämisen vaiheessa.
Kun sosiaalisektori tunnistaa yhä enemmän tekoälyn tarjoamat mahdollisuudet on tärkeää käsitellä haasteita ja työskennellä yhteistyössä avatakseen sen täyden potentiaalin. Omaksumalla tekoäly ja hyödyntämällä sen ominaisuuksia vastuullisesti, voittoa tavoittelemattomat organisaatiot voivat ajaa positiivista yhteiskunnallista vaikutusta ja käsitellä kiireellisiä yhteiskunnallisia kysymyksiä entistä tehokkaammin.
The source of the article is from the blog scimag.news