Tuoreessa tutkimuksessa, jonka Bostonin yliopiston Questromin kauppakorkeakoulun tutkijat ovat tehneet, on havaittu generatiivisen tekoäly-chatbotin ChatGPT:n julkaisun vaikuttaneen merkittävästi käyttäjien osallistumiseen Stack Overflow -sivustolla, suositulla sivustolla tietokoneohjelmoijille. Neljän kuukauden aikana Stack Overflow koki 15 prosentin liikenteen laskun, noin miljoonan päivittäisen käynnin menetyksen. Tätä laskua selitetään sillä, että käyttäjät turvautuvat chatbotiin nopeiden automatisoitujen vastausten saamiseksi sen sijaan, että he hakisivat apua vertaisiltaan.
Tämä havainto korostaa tekoälyn hyödyntämisen sosiaalista vaikutusta – siirtymää ihmisten välisestä vuorovaikutuksesta automatisoitujen järjestelmien varaan. Toisaalta Reddit, sosiaalinen sivusto, joka tunnetaan ihmisten välisen vuorovaikutuksen painottamisesta, ei kokenut merkittäviä muutoksia käyttäjien osallistumisessa samalla ajanjaksolla. Gordon Burtch, Bostonin yliopiston tietojärjestelmätieteen professori, korostaa tämän eron osoittavan käyttäjien arvostavan ihmiskontaktia tiedon ja tuen etsimisessä.
Näitä havaintoja jaettiin AI at Whartonin tarjoamassa ”AI Horizons” -webinaarisarjan ensimmäisessä jaksossa. Sarja pyrkii jakamaan viimeisimpiä tutkimustuloksia ja oivalluksia eri tekoälyn näkökulmista. Ensimmäinen jakso nimeltä ”AI ja hyvinvointi” esitteli asiantuntijoita johtavista akateemisista laitoksista keskustelemaan tekoälyn vaikutuksesta mielenterveyteen, työvoiman dynamiikkaan ja innovaatioihin.
Panelistit myös tutkivat chatbotien kasvavan käytön mahdollisia riskejä. Julian De Freitas, Harvardin kauppakorkeakoulun Eettisen tekoälylaboratorion johtaja, korosti chatbottien kasvavaa roolia vuorovaikutuksessa, erityisesti yksinäisyyttä kokevien ihmisten keskuudessa. Hän kuitenkin varoitti, että vaikka chatbotit voivat tarjota tukea, ne eivät välttämättä aina tunnista kriisiviestejä tehokkaasti, mikä voi aiheuttaa potentiaalisia vaaroja välittömän avun tarpeessa oleville henkilöille.
Webinaarissa pohdittiin myös tekoälyn chatbottien sosiaalistamista, erityisesti terveydenhuollon alalla. Weiguang Wang, Rochesterin yliopiston Simonin kauppakorkeakoulun professori, kertoi kokeistaan sosiaalistetun kuntoilubotin parissa ja korosti ennustemallien yhdistämisen lääketieteelliseen tietoon ja sosiaalisiin taitoihin kohdennettujen sovellusten mahdollisuuksia.
Vaikka panelistit ilmaisivat innostuksensa tekoälyn rajattomiin mahdollisuuksiin, he tunnustivat huolenaiheet, kuten ennakkoluulot, turvallisuus, yksityisyys ja sääntely. Tekoälyn jatkaessa kehittymistään he korostivat asianmukaisten suojamekanismien ja standardien kehittämisen tärkeyttä.
”AI Horizons” -webinaarisarja pyrkii demokratisoimaan tietoa ja kannustamaan osallistumista tekoälyn tulevaisuuden muokkaamiseen. Sarja kannustaa avoimeen keskusteluun ja oppimiseen, kutsuen eri alojen asiantuntijoita osallistumaan vastuullisen tekoälyn kehittämiseen ja soveltamiseen.
Jos haluat osallistua keskusteluun ja saada lisää tietoa, voi kiinnostuneet henkilöt rekisteröityä tuleviin ”AI Horizons” -webinaareihin.
The source of the article is from the blog kunsthuisoaleer.nl