Uusi Workdayn tekemä tutkimus paljastaa huolestuttavan luottamusvajeen yritysjohtajien ja työntekijöiden välillä, kun on kyse tekoälyn (AI) vastuullisesta kehittämisestä ja käyttöönotosta työpaikoilla. Vaikka molemmat ryhmät tunnistavat tekoälyn mahdolliset hyödyt liiketoiminnan muutoksessa, kyseenalaistetaan sen vastuullinen toteuttaminen.
Kyselyn mukaan vain 62% yritysjohtajista ja vielä vähemmän, 52% työntekijöistä, toivottaa tekoälyn käyttöönoton tervetulleeksi organisaatioihinsa. Tämä epäkohta korostaa työntekijöiden syvempää skeptisyyttä heidän johtajiinsa verrattuna. Lisäksi 23% työntekijöistä ei luota siihen, että heidän organisaationsa asettaa työntekijöiden edut etusijalle tekoälyn käyttöönotossa.
Huomattavasti suurin osa yritysjohtajista, 70%, on samaa mieltä siitä, että tekoälyä pitäisi kehittää siten, että siinä mahdollistetaan ihmisten arviointi ja puuttuminen. Kuitenkin 42% työntekijöistä kokee, että heidän yrityksellään ei ole selkeää käsitystä siitä, mitkä järjestelmät tulisi automatisoida kokonaan ja mitkä vaativat ihmisen puuttumista.
Tutkimus paljastaa myös yhteistyön ja viestinnän puutteen tekoälyä koskevasta sääntelystä organisaatioissa. Kolme neljästä työntekijästä kertoo, että heidän organisaationsa ei osallistu aktiivisesti tekoälyn sääntelyyn, ja neljä viidestä työntekijästä ilmoittaa yrityksensä jättäneen jakamatta ohjeita vastuullisesta tekoälyn käytöstä.
Tämän luottamusvajeen korjaamiseksi Workdayn päätekniikkaosaston johtaja Jim Stratton korostaa kattavan lähestymistavan tärkeyttä tekoälyn vastuullisuudessa ja hallinnassa. Hän ehdottaa, että organisaatiot painottavat politiikkavaikuttamista löytääkseen oikean tasapainon innovaation ja luottamuksen välillä.
On selvää, että tarvitaan eettisiä standardeja ja läpinäkyvää tekoälyn hallintaa luottamuksen rakentamiseksi johtajien ja työntekijöiden välillä. Kyselyn tulokset osoittavat, että organisaatioiden on silloitettava tämä luottamusvaje osallistamalla työntekijät tekoälypäätöksentekoprosesseihin ja tarjoamalla selkeät ohjeet vastuullisesta tekoälyn käytöstä. Vain siten organisaatiot voivat täysimääräisesti hyödyntää tekoälyn muutosvoimaa varmistaen eettiset ja vastuulliset käytännöt.
The source of the article is from the blog trebujena.net