هوش مصنوعی (AI) همچنان یکی از محورهای اصلی صنعت فناوری است، از زمان معرفی فناوری‌های نوآورانه مانند ChatGPT در نوامبر 2022. بازیگران اصلی مانند گوگل، Meta و مایکروسافت به طور فراوان در تلاش هستند تا در تلاش‌های خود برای هوش مصنوعی سرمایه‌گذاری کنند و چالش‌ها و فرصت‌های این فناوری را پیش بینی کنند.
شرکت‌های فناوری بزرگ از اظهار آرزوها و آمبیشن‌های خود از هوش مصنوعی دور نیستند و در عین حال به آرامی به خطرات این تکنولوژی پرداخت می‌کنند. شرکت مادر گوگل به نام آلفابت در گزارش سالانه خود برای سال 2023، چالش‌های اخلاقی، فناوری، حقوقی و نظارتی که تولیدات و خدمات هوش مصنوعی با خود به همراه دارند مورد تاکید قرار داد. این چالش‌ها ممکن است تأثیرات منفی روی برندها و تقاضای مصرف‌کننده داشته باشند.
براساس گزارش‌ها از بلومبرگ، Meta، مایکروسافت و اوراکل همچنین نگرانی‌هایی در خصوص هوش مصنوعی را در ارسالی‌ها به کمیسیون اوراق بهادار آمریکا (SEC) بیان کرده‌اند و آنها را به عنوان “عوامل خطر” دسته‌بندی کرده‌اند. على‌الخصوص، مایکروسافت اشاره کرد که ویژگی‌های هوش مصنوعی ممکن است در برابر تهدیدهای امنیتی غیر منتظره آسیب پذیر باشند.
در گزارش سالانه 2023 متا، ریسک‌های مهمی که به توسعه و استقرار هوش مصنوعی مرتبط است، تأکید شده و این شرکت اعلام کرده است که هیچ گارانتی وجود ندارد که استفاده از هوش مصنوعی خدمات، محصولات یا عملکردهای کسب و کار را بالا ببرد. شرکت به مواردی اشاره کرده است که هوش مصنوعی ممکن است به کاربران آسیب بزند و منجر به مسائلی همچون اطلاعات غلط، محتوای مضر، نقض حقوق مالکیت فکری و نقض حریم خصوصی داده‌ها شود.
در عین حال عموم بیانگر نگرانی‌های خود در مورد هوش مصنوعی که باعث جایگزینی شغل‌های منسوخ، مدل‌های زبانی بزرگ آموزش داده شده بر داده‌های شخصی و گسترش اطلاعات غلط می‌شود، هستند. به پاسخ به این نگرانی‌های رو به رشد، یک گروه از کارگزاران کنونی و سابق از OpenAI نامه‌ای نوشته‌اند که فناوری باید جهت کاهش خطرات مرتبط با هوش مصنوعی تشدید کنند. آنها از آن دلتنگند که هوش مصنوعی نابرابری، مداخله در امور، اطلاعات غلط و سیستم‌های هوش مصنوعی خودکار که تهدیدی برای بقای انسان‌ها هستند را تشدید می‌کند.
آینده هوش مصنوعی: هدایت فرصت‌ها و ریسک‌ها پیش رو
زمینه هوش مصنوعی (AI) همچنان در حال گسترش و تکامل است و برای تضمین رویکرد منطعف در بهرهبرداری از قابلیت‌های آن و کاهش ریسک‌های مرتبط بسیاری از سوالات حیاتی وجود دارد که باید پاسخ داده شوند.
سوالات کلیدی:
۱. چگونه می‌توانیم دستورالعمل‌ها و مقررات اخلاقی با پیشرفت‌های سریع در تکنولوژی هوش مصنوعی همگام شوند؟
۲٫ چه اقداماتی می‌توان به منظور برخورد با نگرانی‌های اطراف حریم شخصی و امنیت در برنامه‌های هوش مصنوعی انجام داد؟
۳٫ چگونه تضمین می‌کنیم که هوش مصنوعی شامل همه و نا به منزله تشدید نابرابری‌های اجتماعی باشد؟
۴٫ چه استراتژی‌هایی در مبارزه با گسترش اطلاعات غلط که توسط سیستم‌های مبتنی بر هوش مصنوعی فFacilitated کرده موثر است؟
چالش‌ها و اختلافات کلیدی:
یکی از چالش‌های اصلی آینده هوش مصنوعی، در توسعه چارچوب‌های اخلاقی قوی است که بتواند استفاده از آن را در صنایع و حوزه‌های مختلف نظارت کند. تضمین شفافیت و مسئولیت‌پذیری در فرآیندهای تصمیم‌گیری هوش مصنوعی هنوز یک موضوع نیازمند بحث است، به خصوص با توجه به پتانسیل بایاس‌ها و عواقب ناخواسته در الگوریتم‌های هوش مصنوعی.
علاوه بر این، وابستگی رو به رشد به فناوری‌های هوش مصنوعی چالش‌هایی را مربوط به حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات رقم می‌زند. حفاظت از اطلاعات حساس از نقض‌های همگانی و تأکید بر اینکه سیستم‌های هوش مصنوعی برای مقاصد خبیث بهرهبرداری نشوند نگرانی‌های فوری است که شرکت‌ها و نظام‌ها وظیفه دارند که به صورت پیشگیرانه در مورد آنها برخورد کنند.
مزایا و معایب:
هم اکنون، هوش مصنوعی فرصت‌های بی‌سابقه‌ای برای نوآوری، کارآمدی و اتوماسیون در حوزه‌های مختلف ارائه می‌دهد. از بهداشت و درمان و مالی تا حمل و نقل و سرگرمی، هوش مصنوعی پتانسیل را دارد که پروسه‌ها را انقلابی کند و تجربه‌های کاربری را بهبود بخشد.
با این حال، گسترش سریع هوش مصنوعی همچنین نگرانی‌هایی را در خصوص جایگزینی شغل، بایاس‌های الگوریتمی و دورهمی‌های اخلاقی به وجود آورده است. تعادل مزایای هوش مصنوعی با معایب آن نیازمند توجه دقیق و برنامه‌ریزی است تا در صدور نتایج برتری حاصل شود و در عین حال کمینه نقاط ضعف بروز پیدا کند.
همانطور که در منظر داریم پیشرفت در مسیر توسعه و استقرار هوش مصنوعی، همکاری بین ارايه دهندگان صنعت، سیاستگذاران و جامعه مدنی در شکل‌دهی به آینده‌ای که هوش مصنوعی به خدمت کلیه و به حفظ استانداردهای اخلاقی و حفظ رفاه اجتماعی میچرخد، ضروری است.
برای دیدن اطلاعات بیشتر درباره تلاقی هوش مصنوعی، اخلاق و حکمرانی فناوری، به سايت موسسه Brookings مراجعه فرمایید موسسه بروکنگز.