**تحول تکاملی هوش مصنوعی در تجارت: لورآل به عنوان مثال نمونه**
**گروه معروف محصولات آرایشی، لورآل، از هوش مصنوعی به عنوان یک عامل انقلابی برای بهبود کسب و کار خود استفاده کرده است. این پیشروی‌ها شامل تجربه مشتری شخصی، تنظیم فرآیندهای استخدام و… است.**
**لورآل، با استفاده از هوش مصنوعی، ارتباط بهتری با مشتریان خود برقرار کرده است و خدمات سفارشی‌سازی شده ارائه می‌دهد، اما در هوش‌مصنوعی مکان‌مدل “ژنیوس زیبایی”، به مشتریان خود مشاوره‌های زیبایی شخصی شده 24/7 ارائه می‌دهد.**
**بیشتر، لورآل از هوش مصنوعی برای بهینه‌سازی فرآیندهای استخدامی استفاده کرده است. با دریافت حجم بالایی از متقاضیان هر سال، هوش مصنوعی به لورآل کمک کرده است تا صدها ساعت در حوزه یافت‌ویافت مواهب صرفه‌جویی کند، از این رو نشان می‌دهد که هوش مصنوعی چه توانایی‌های سرچشمه‌ایی می‌تواند در دنیای شرکتی داشته باشد.**
**این استراتژی‌های نوآورانه هوش مصنوعی مزایای ملموسی را تحمیل کرده‌اند و لورآل بازده عملیاتی افزایش یافته و فعالیت‌های تبلیغاتی قابل ملاحظه‌ای را گزارش کرده است.**
**این بهبودها در مزایا و بازده سهامداران، قدرت افزون دخاعایی هوش مصنوعی در فرآیندهای کسب‌وکار را آشکار می‌کند.**