یک نظرسنجی اخیر یک روند جالب را برجسته کرد: کارمندان در استرالیا از ابزارهای هوش مصنوعی (AI) در محل کار بیشتر از همتایانشان در انگلستان، ایالات متحده، یا فرانسه استفاده می‌کنند. با وجود این تبیین، احساس عمومی شک و شبهه در قدرت هوش مصنوعی برای انجام وظایف به خوبی به تداوم مشاغل تفکر می‌شود.
یک بررسی جامع انجام شده توسط اندیشکده کاریابی اسلاک برزنجام از استفاده از AI بین بیش از ۱۰،۲۰۰ کارمند دفتری در استرالیا، فرانسه، آلمان، ژاپن، ایالات متحده و انگلستان، طبقه‌بندی کرد که نشان می‌دهد ۶۰% افزایش در استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی در محل کار از سپتامبر گذشته وجود دارد. تحقیق نیز نسبت جنسیتی در استفاده از این فناوری را مورد توجه قرار داد، به خصوص در میان نسل‌های جوان.
به‌طور خاص در استرالیا، ۳۷٪ از کارگران با استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی وظایف خود را انجام می‌دهند، کمی بیشتر از آلمان، اما قابل توجه بیشتر از ژاپن، جایی که فقط ۲۰٪ از چنین فناوری‌هایی استفاده می‌کنند. اکثر کارگران استرالی که هوش مصنوعی را به وظایف روزمره خود اضافه کردند، گزارش دادند که بهره‌وری آنها افزایش پیدا کرده است. اما وقتی به اعتماد به محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی می‌رسد، استرالیایی‌ها از متشکک‌ترین افراد هستند که تنها ۵٪ از آنها اعتماد کامل را ابراز می‌کنند، که با کشورهایی که بیشتر به آن پذیرش دارند مانند فرانسه و آلمان تضاد قائل است.
با وجود اینکه نزدیک به نیمی از کارمندان مورد نظر از تحسین به عهده‌گیری هوش مصنوعی برخی از امور شغلی خود هیجان زده‌اند، بیش از یک پنجم نگرانی‌های خود را ابراز کرده‌اند. کریستینا ژانزر از آزمایشگاه نیروی کار اسلاک بر امید پذیری رهبران تجارتی به پذیرش فناوری هوش مصنوعی توجه کرد، اما سیاست‌ها و آموزش‌ها عقب افتاده‌اند، که اغلب باعث می‌شود کارگران درباره مجوزهای خود برای استفاده از هوش مصنوعی در سرمایه مبهوت شوند، بنابراین اجازه اجرای آن را کند کند.
یافته‌ها در پی راه‌های یک بودجه فدرال و هجده‌ونُه میلیون دلاری برای طراحی سیاست‌ها و مقررات هوش مصنوعی در طول پنج سال آینده واصله شدند، که در جلسات سنا در مورد نقش هوش مصنوعی در استرالیا بیان شده است. حتی اگر کارمندان دفتری به ابزارهای هوش مصنوعی به صورت فزاینده روی آورند، استرالیا هنوز قوانینی که به ویژه برای کنترل استفاده از فناوری هوش مصنوعی الزامیست را معرفی نکرده است.
به خوبی، دولت در فوریتز خود به گرمای مراحل ا تصویب یک هیأت مشاوره ملی با ۱۲ کارشناس در کارگروه مشاوران ملی هوش مصنوعی را حتی انتظار زده است که از ضرورت کنترل‌های لازم بر استفاده از هوش مصنوعی خطرناک پذیرایی متوقع است.
سوالات و پاسخ‌های مهم:
س: چه روندی در حال حاضر در محیط کاری استرالیا درباره پذیرش ابزارهای هوش مصنوعی وجود دارد؟
ج: یک افزایش چشمگیر در استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی در محیط کارهایی استرالی، که ۳۷٪ از کارگران در محیط کارشان هوش مصنوعی را در وظایف خود استفاده می‌کنند، که بیشتر از انگلستان، ایالات متحده، یا فرانسه است.
س: نگرش کارگران استرالیا نسبت به محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی چیست؟
ج: استرالیایی‌ها عدم اعتماد زیادی به خروجی‌های هوش مصنوعی ابراز می‌کنند، که موجب مانع برای اجرای و همکاری‌ای مؤثر می‌شوند، فقط ۵٪ از کارگران کامل اعتماد را نشان می‌دهند. این برخلاف با نگرش‌های موافقتی که در کشورهایی مانند فرانسه و آلمان نشان داده می‌شود.
س: چه چالش‌هایی مواجه کارگران استرالیا با معرفی هوش مصنوعی در محیط کار هستند؟
ج: یکی از چالش‌های اصلی عدم وجود سیاست‌ها و آموزش است، که می‌تواند باعث نامربوطی کارگران به اجازه‌های خود برای استفاده از هوش مصنوعی و کندکنی در اجرای آن شود. این از آن دسته چالش‌هاست که با تصویب خط‌مشی‌ها می‌تواند تضعیف کارکردهای هوش مصنوعی را تسریع دهد.
مزایا و معایب پذیرش ابزارهای هوش مصنوعی در محیط کاری استرالیا:
مزایا:
– افزایش بهره‌وری: کارگرانی که شروع به استفاده از هوش مصنوعی در وظایف روزانه خود کرده‌اند، افزایشی در بهره‌وری گزارش داده‌اند.
– کاهش بار کاری: نزدیک به نیمی از کارمندان از تحسین به عهده‌گیری هوش مصنوعی برخی از کارهای خود را هیجان‌زده می‌کنند، که می‌تواند منجر به تعادل بهتری بین کار و زندگی شود.
– نوآوری و رقابت‌پذیری: پذیرش ابزارهای هوش مصنوعی می‌تواند منجر به رویکردهای نوآورانه به حل مسائل شود و به کسب‌وکارهای استرالیایی آرایه ای رقابتی بدهد.
معایب:
– مشکوکیت و مشکلات اعتماد: عدم اعتماد قابل ملاحظه‌ای به خروجی‌های هوش مصنوعی در میان کارگران استرالیا وجود دارد، که می‌تواند اجرای مؤثر و همکاری را مختل کند.
– تفاوت‌های جنسیتی و سنی: مطالعه نشان داد که جنسیت و سن تأثیر می‌گذارند. بر پذیرش هوش مصنوعی، که می‌تواند منجر به نابرابری‌ها در محیط کار شود.
– عقب‌ماندگی در فرماندهی و سیاست: استرالیا در حال حاضر دچار نداشتن قوانین خاص برای کنترل استفاده از هوش مصنوعی است، که به‌طور مضری محیطی مبهم در مورد اندیشه‌‌های اخلاقی و کنترل فناوری هوش مصنوعی ایجاد می‌کند.
چالش‌ها و اختلافات اصلی:
– ایجاد راهنمایی‌ها و آموزش‌های موثر برای استفاده از هوش مصنوعی در محل کار.
– مقابله با مشکلات مشکوکیت و ساخت اعتماد به ابزارهای هوش مصنوعی در میان کارمندان.
– برطرف کردن اختلافات جنسیتی و نسلی در پذیرش هوش مصنوعی.
– ایجاد و اجرای سیاست و مقررات هوش مصنوعی که مصالح را حفاظت کند بدون کبت عرصه نوآوری.
لینک‌های مرتبط:
– اسلاک – پلتفرم همکاری پشت سر پژوهش اندیشکده نیروی کار.
– هاب INTEپیروزری هوش مصنوعی دولت استرالیا – اطلاعات در مورد اقدامات و سیاست‌های هوش مصنوعی دولت استرالیا.
لطفا توجه داشته باشید که URLهای درست به دامنه‌ای خاص اشاره ندارند و به صفحات فرعی یا مقالات خاص متصل نمی‌شوند.