تلاش نوآورانه‌ای برای ایجاد دوره‌ای جدید از فناوری به شکل ناگواری به سرعت به شکست خورد، زیرا پروژه‌ی جریاندهی‌شده هوش مصنوعی Pin از شرکت Humane با چالش‌های بحرانی پس از راه‌اندازی مواجه شد. این محصول به عنوان حد مرز بعدی در دستگاه‌های شخصی هوش مصنوعی بازاریابی شده بود و هدف آن از دیگر فناوری‌های تلفن همراه تجاوز کردن و به‌صورت بی‌درنگ در زندگی روزمره ما نفوذ کند.
با وجود دیدگاه بزرگ، شرکت Humane باید با واقعیت سختی روبه‌رو شود زمانی که محصول پرچمدارش نه تنها با فروش‌های پایین مبارزه می‌کرد بلکه پوشش‌های نامطلوبی را از رسانه‌های تکنولوژی دریافت می‌کرد. امور به این شکل که گنجاندن آنگاه این مشکلات را حل نمی‌کند: طی نشان داده شد که اگر دستورالعمل‌های شارژ ویژه به دقت پی‌گرفته نشود، دستگاه احتراقی واقع شده است.
مسأله اشتعال دستگاه Pin متعجبانه اعتراف بنده‌شرکت بود، به این معنی که مورد اعتراف قضیه مشکلات باطری در مورد قابل حمل شارژی بود، منجر به بروز خطر آتش زدن می‌شد زمانی که به برق وصل می‌شد. در حالی که جزئیات پشت مشکل روشن نشده بود، نشانه‌ها به یک مشکل بهینه‌سازی با مدیریت باطری بودند که باعث گرمایش زیاد در طول چرخه‌های شارژ می‌شد. Humane توصیه کرد که از یک داک جداگانه برای شارژ استفاده شود، یک لوازم جانبی اضافی با برچسب قیمتی سنگین 1,500 پزو.
اختلالات، AI Pin عملکرد زیر قیمت مشتریان را داشت. آن به عنوان یک دستیار هوش مصنوعی مجهز به دوربین و میکروفون به عنوان یک اطلاعات جمع‌آوری‌کننده و هوشمند روی دستورات کاربر طراحی شده بود. با این حال، در واقعیت، کارکرد نامنظم آن، انتظارات مشتری را ناکرات نمود. علاوه بر این، محدوده قیمتی بسیار بالای 13,000 تا 14,700 پزو و همچنین هزینه‌ی ماهانه‌ی اشتراک 440 پزو، کمک زیادی در جذب خریداران ننمود. با فقط 10,000 واحد فروخته شده، گزارش شده است که Humane در حال حاضر به دنبال تصاحب توسط شرکت معروف HP برای برطرف شدن از این نقص است.
فروپاشی AI Pin توسط Humane یک موضوع مهمی در حوزه فناوری قابل پوشیدن و هوش مصنوعی شخصی به‌شمار می‌رود. زمانی که درباره‌ی شکست چنین محصول نوآورانه‌ای صحبت می‌کنیم، تجزیه و تحلیل فراتر از مقالهٔ ارائه‌شده لازم است تا شرایط و پیامدهای گسترده‌تر را درک کنیم. در اینجا چند افزودنی مرتبط، پرسش‌ها، پاسخ‌ها، چالش‌های کلیدی، اختلاف‌نظرات، مزایا و معایب مربوط به فروپاشی AI Pin آورده‌شده‌است.
سوالات:
1. چه استراتژی‌های بازاریابی توسط Humane برای تبلیغ AI Pin استفاده شد و چگونه موجب فروپاشی محصول شده است؟
2. چقدر رقابت از دستگاه‌های موجود در همان دسته بندی اهمیت داشت، که ممکن است منجر به فروش‌های کم AI Pin شده است؟
3. گام‌هایی که Humane در پاسخ به مشکل باطری برداشت، چه بود و آیا این اقدامات در کاهش نگرانی‌های ایمنی موثر بود؟
4. چگونه شکست AI Pin بر صنعت AI قابل پوشیدن بازتاب دارد؟
پاسخ‌ها:
1. احتمالاً بازاریابی شرکت Humane بیش از حد بر جوانب نوآوری AI Pin تأکید کرد، اما نتوانست ارزش ارائه شده به مصرف‌کنندگان را به طور موثر منتقل نماید و یا هزینه‌ی بالای خود را با توجه به مشکلات گزارش‌شده در عملکرد حقیقی توجیه نماید.
2. رقابت از فناوری‌های تلفن همراه و دستگاه‌های قابل پوشیدن مؤثر بود و احتمالاً AI Pin را بیش از حد شلوغ نمود که خریداران به محصولات اثبات‌شده با اجراهای با اعتبار گرایش کردند.
3. Humane پیشنهاد داد که از یک داک شارژ جداگانه استفاده شود تا مشکل باطری دستگاه رفع شود، اما اینکه آیا کاملاً این مشکل را حل کرد یا تنها به عنوان اقدام اضطراری خدمت کرده، مشخص نیست.
4. شکست AI Pin ممکن است به اظهار نارضایتی مشتریان از پذیرش فناوری قابل پوشیدن AI جدید که به طور محسوس زندگی روزمره آنان را بهبود نمی‌بخشد، اشاره داشته باشد.
چالش‌ها یا اختلافات کلیدی:
– طراحی فناوری قابل پوشیدن که به ترجیحات مصرف‌کنندگان جذب شود و به‌نحو یکپارچه با دستگاه‌ها و خدمات موجود هماهنگ شود.
– اطمینان از ایمنی مصرف‌کننده، به خصوص زمانی که فناوری‌های جدید نیازهای قدرتی مهم را شامل می‌شوند یا دارای خطرهای احتمالی مانند باطری‌هایی مستعد گرمایش می‌باشند.
– کالا‌پردازی در بازار فناوری، جایی که دستگاه‌های بسیار شبیه به هم توسط بسیاری از فروشندگان عرضه می‌شوند؛ این موضوع باعث می‌شود که هیچ دستگاه جدید توانایی ابراز خود را نداشته باشد، مگر اینکه نوآوری قابل توجهی ارائه نماید.
مزایا: هدف AI Pin ارائه تجربه هوش مصنوعی شخصی و بالا در یک فرمت قابل پوشیدن بود، جهت تعیین روند آینده‌ای که فناوری به‌طور محسوس‌تری وارد لباس‌های شخصی می‌شود.
معایب: AI Pin با محدودیت‌های قابل توجهی روبه‌رو بود، از جمله قیمت بالا، هزینه‌های اشتراک، مشکلات عملکرد و موارد نگرانی ایمنی، همه که در رفتار و موفقیت بازاریابی آن موثر بود.
برای کسانی که علاقه‌مند به بررسی بیشتر در مورد فناوری‌های انقلابی یا شرکت پشت AI Pin دارند، می‌توانند به وب‌سایت‌های موردنظر با استفاده از قالب لینک موجود مراجعه نمایند. با این وجود، بدون آدرس‌های URL معتبر یا دامنه‌ی اصلی Humane، امکان اضافه‌کردن چنین لینک‌هایی وجود ندارد. کاربران باید با دقت لازم، کانال‌های مناسبی برای اطلاعات درباره این موضوعات پیدا نمایند.
The source of the article is from the blog regiozottegem.be