پیشرفت مداوم هوش مصنوعی (AI) شرایط را برای یک آینده فراهم می‌کند که در آن بسیاری از حرفه‌ها، از جمله آنها که به مهارت‌های ویژه نیاز دارند، تهدیدی از جانب ربات‌های مجهز به هوش مصنوعی روبه‌رو است. از کارگری رایج در کارخانه تا شغل‌های پیچیده برنامه‌نویسی، تأثیر هوش مصنوعی به طور فزاینده‌ای آشکار شده است.
توسعه‌دهندگان نرم‌افزار و برنامه‌نویسان
تکالیفی مانند کدنویسی و برنامه‌نویسی کامپیوتر، که قبلاً تنها برای تخصص انسانی محسوب می‌شد، اکنون در دامنه راه‌حل‌های هوش مصنوعی مانند ChatGPT قرار دارد که قصد دارند نقش این شغل‌ها را تکرار کنند و در نهایت آنها را جایگزین کنند. ابزارهای هوش مصنوعی توانایی بالایی را در به دست گرفتن داده‌های عددی با دقت به اثبات رسانده‌اند. معرفی هوش مصنوعی در توسعه نرم‌افزار، همانطور که Anu Madgavkar، همکار مؤسسه جهانی مکینزی، آن را بیان کرده است، یک حوزه مناسب برای هوش مصنوعی به دلیل کارایی این فناوری‌ها در تولید کد برنامه‌نویسی سریع‌تر از انسان‌ها تلقی می‌شود. این کارایی ممکن است منجر به کاهش نیازهای استخدامی در آینده نزدیک شود.
بانکداری و امور مالی
56 درصد از بانک‌ها از ربات‌های هوش مصنوعی در عملیات تجاری خود استفاده کرده‌اند، طبق گزارش مرکز فینانس جایگزینی کمبریج و همچنین انجمن اقتصاد جهانی، در حالی که 52 درصد از آنها بر این باورند که هوش مصنوعی درآمد برای آنها تولید کرده است. مدیران مانند Abhijit Bose از Capital One به روزنامه واشینگتن Post اعلام کرده‌اند که هوش مصنوعی قادر است به بررسی تراکنش‌های مالی، ارائه مشاوره‌های جزئی در مورد صرفه‌جویی و هزینه‌ها بپردازد. علاوه بر این، پیش‌بینی می‌شود که تا سال 2027، هوش مصنوعی حدود 23 درصد از شغل‌های بخش مالی در اقتصاد‌های بزرگ مانند چین را جایگزین کند.
تبلیغات و ایجاد محتوا
شغل‌های ارتباطی، به ویژه در زمینه تبلیغات و ایجاد محتوا، از تجاوز هوش مصنوعی در برابر داده‌ها و اطلاعات مبتنی بر زبان پناهی ندارند. ChatGPT و ربات‌های مشابهی که به هوش مصنوعی مجهز هستند، می‌توانند به طور ماهرانه داده‌ها و اطلاعات متنی را بخوانند، بنویسند و درک کنند و احتمالاً نقش انسانی را در تحلیل حجم بزرگی از داده‌ها و اطلاعات مبنی بر زبان ضعیف کنند.
کارگران کارخانه
کارشناسان پیش‌بینی می‌کنند که میلیون‌ها کارگر آموزش‌دیده و با تجربه کارخانه‌ها را از دست داده و به تدریج ربات‌ها تولید خطوط را به دست می‌گیرند. تنها در ویتنام، یک کارخانه با استفاده از بیش از 1000 ربات برای مونتاژ تعداد قابل توجهی کمتری از کارگران نسبت به ماشین‌آلات دارد، که نشان‌گر یک روندی است که ممکن است منجر به جهانی شدن تقریبی 2.7 میلیون کارگر ویتنامی در بخش‌هایی مانند نساجی، چرم و مونتاژ در طی 5-7 سال آینده شود.
تحلیلگران تحقیقات بازار
قدرت پردازش داده‌ها توسط هوش مصنوعی باعث تبدیل بازار تحقیقات به یک حوزه بسیار حساس به اتوماسیون می‌شود. به جای اعتماد به تحلیلگران انسانی برای جمع‌آوری و تفسیر روندهای داده، هوش مصنوعی می‌تواند فرآیندها را تجزیه و تحلیل کرده و جدیدترین داده‌ها را به طور مستقل شناسایی کند و ممکن است نیاز به تحلیل انسانی را از میان ببرد.
نمایندگان خدمات مشتری
پیشرفت‌های هوش مصنوعی همچنین تهدیدی برای جایگزینی نقش‌های خدمات مشتری در آینده نزدیک می‌باشد. ربات‌های چت و ابزارهای هوش مصنوعی پیچیده‌تر می‌توانند در درخواست‌های پیچیده به طور خودکار پاسخ دهند و انسان به حدی از بین ببرند.
حسابداران
کار دقیق حسابداران نیز ممکن است در حوزه توانایی‌های هوش مصنوعی قرار گیرد، زیرا نرم‌افزارها در انجام حسابرسی، آماده‌سازی مالیات و دیگر فرآیندهای مالی با سرعت و دقت بیشتری نسبت به انسان‌ها عملکرد می‌کنند. این دگرگونی نقل و انتقال صنعت به سوی سیستم‌های مالی خودکارتر را پیشگویی می‌کند.
موضوع “پیشرفت لازم‌الوقوع نفوذ هوش مصنوعی در حرفه‌های مختلف” تأثیر هوش مصنوعی بر نیروی کار در بخش‌های مختلف را برجسته می‌کند. این مقاله چندین حرفه در معرض خطر از توسعه نرم‌افزار تا خدمات مشتری را بیان می‌کند. در زیر، واقعیت‌ها، سوالات اصلی، چالش‌ها، اختلافات و مزایا و معایب مرتبط با این موضوع آورده شده‌اند:
واقعیت‌های مربوط:
– سیستم‌های هوش مصنوعی می‌توانند بدون برنامه‌ریزی صریح از تجربه یاد بگیرند و بهبود یابند، که این امکان را برای آنها فراهم می‌کند که وظایف پیچیده‌ای را انجام دهند که از قبل به دانش انسانی نیاز داشتند.
– با کمک مجموعه داده‌های بزرگ، هوش مصنوعی می‌تواند الگوها را شناسایی و تصمیم‌گیری با دخالت کمتر انسانی را انجام دهد.
– برنامه‌های هوش مصنوعی محدود به حرفه‌های ذکر شده نیستند؛ بلکه در حوزه‌های دیگری همچون بهداشت نیز تأثیر مهمی دارند که می‌توانند در روندهای تشخیصی کمک کنند و در حوزه حقوق نیز به تحلیل اسناد و تحقیقات حقوقی کمک کنند.
سوالات و پاسخ‌های مهم:
– Q: آیا هوش مصنوعی شغل‌های جدیدی را ایجاد خواهد کرد در حالی که شغل‌های فعلی را جایگزین می‌کند؟
A: احتمالاً هوش مصنوعی شغل‌های جدیدی را ایجاد خواهد کرد، به‌ویژه در زمینه‌های مرتبط با توسعه، نگهداری و نظارت بر هوش مصنوعی. با این حال، این شغل‌ها ممکن است نیاز به مهارت‌ها و آموزش‌های متفاوتی نسبت به آنچه که جایگزین آنها می‌شوند، داشته باشند.
– Q: چگونه افراد و جوامع می‌توانند برای نفوذ هوش مصنوعی آماده شوند؟
A: آماده‌سازی می‌تواند شامل سرمایه‌گذاری در برنامه‌های آموزش و بازآموزی، تشویق به یادگیری مداوم و طراحی سیاست‌های انتقالی باشد که برای افراد تحت تأثیر نفوذ هوش مصنوعی حمایت فراهم کنند.
چالش‌ها یا مشکلات اساسی:
– چالش اطمینان از انتقال منصفانه برای کارگرانی که تحت تأثیر هوش مصنوعی قرار گرفته‌اند.
– استفاده اخلاقی از هوش مصنوعی، از جمله نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی، نظارت و تبعیض در تصمیم‌گیری‌هایی که هوش مصنوعی ممکن است ادامه دهد.
– از دست دادن برخی از جنبه‌های انسانی مانند همدلی و لمس انسانی، به ویژه در حرفه‌هایی مانند خدمات مشتری و بهداشت.
مزایا:
– هوش مصنوعی می‌تواند وظایف تکراری و روتین را به طور کارآمدتر انجام دهد و انسان‌ها را قادر به تمرکز بر نقش‌های خلاقانه و استراتژیک کند.
– هوش مصنوعی می‌تواند حجم بزرگی از داده‌ها را سریع‌تر و با دقت بیشتری نسبت به انسان‌ها تجزیه و تحلیل کند که منجر به تصمیم‌گیری بهبودیافته می‌شود.
– در برخی بخش‌ها، هوش مصنوعی می‌تواند منجر به صرفه‌جویی هزینه برای کسب‌وکارها و به تعداد کمتری از مصرف‌کنندگان منجر شود.
معایب:
– جابه‌جایی کار ممکن است به چالش‌های اقتصادی و اجتماعی منجر شود، به‌طوری که بیکاری و نابرابری افزایش یابد.
– وابستگی زیاد به هوش مص
The source of the article is from the blog smartphonemagazine.nl