آغاز برنامه‌های کامپیوتری فعال در عرصه روان‌درمانی ممکن است به عنوان یک مفهوم گیج‌کننده به نظر برسد، اما این ترکیب به چندین دهه پیش بازمی‌‌گردد. به ویژه، یک چت‌بات نوآورانه در سال 1966 ساخته شد که توسط جوزف ویزنبوم، یک دانشمند کامپیوتر آلمانی-آمریکایی، طراحی شد. قابل توجه است که این نوآوری وظیفه یک روان‌درمان دیجیتال را انجام می‌داد. تعامل با دستگاه بسیار ساده بود؛ پیامی روی یک تایپ‌وایتر الکتریکی تایپ می‌شد که باعث فعالیت چت‌بات، همچون یک روان‌درمان، برای پاسخ دادن پس از مدت زمان کوتاهی می‌شد.
با نام الیزا، از نام قهرمان فیلم «پیگمالیون»، این چت‌بات طراحی شده برای ایجاد حس برداشت پیام تایپ‌کننده را ایجاد می‌کرد، همچون فروشنده گل در نمایشنامه اثر جی. بی. شا از زبان استفاده می‌کرد تا شباهتی از هوش ارائه دهد. ویزنبوم به زودی با تعجب مشاهده کرد که با وجود آگاهی کاربران از تعامل با نرم‌افزار محض، بسیاری ویژگی‌های انسانی همچون همدلی و درک را به الیزا نسبت می‌دادند. کارشناسان بعدها این پدیده را «اثر الیزا» نامیدند.
در سال‌های بعد، ویزنبوم متأسفانه از اختراع خود پشیمان شد، مغایر با سایر طرفداران هوش مصنوعی دوره خود. وی اعتقاد داشت که پیشرفت بیدرنگ هوش مصنوعی یک مدرک از دیوانگی دنیای مدرن است، اما وی متوجه شد که جعبه‌ی پاندورایی که با الیزای ایجاد کرده بود، قابل بسته شدن نیست.
در سال ۲۰۱۷، یک توسعه مهم از آلیسون دارسی، یک روان‌درمانی جستجوگر بالینی ایرلندی، به وجود آمد که با معرفی ووبات – یک برنامه تلفن همراه برای ارائه خدمات به عنوان یک روان‌درمان جیبی. این برنامه به طور مداوم به افراد در مدیریت اضطراب و هرج و مرج احساسی کمک می‌کند، با تعامل با کاربران و ارائه ابزارها و استراتژی‌ها بر اساس اطلاعات وضعیت حالی و روحی کاربران که آنها وارد می‌کنند. آلیسون دارسی در سال ۲۰۲۳ به عنوان یکی از تأثیرگذارترین شخصیت‌ها در حوزه هوش مصنوعی شناخته شده است و از ووبات به عنوان یک دستیار هیجانی جذاب و درمانی یاد کرده که همواره با بهترین منافع کاربر در ذهن عمل می‌کند.
هدف در پیگیری هوش مصنوعی در حوزه درمان ایجاد دستیاران دیجیتال است که ممکن است به عنوان یک روند دسترسی به خدمات بهداشت روانی افزایشی و کاهش سرکوبی مرتبط با جستجوی کمک تلقی کنند. راهکارهای درمانی مبتنی بر هوش مصنوعی مانند ووبات چندین مزیت را ارائه می‌دهند. آنها قابل دسترسی برای هر فردی با یک گوشی هوشمند هستند و ایجاد شده است تا به افراد کمک کنند بدون نیاز به شرم‌آور بودن یا ناراحتی برای برنامه‌ریزی یک جلسه روبرو با یک روان‌درمان انسانی. علاوه بر این، این ابزارها ۲۴/۷ در دسترس هستند و در زمانی که نیاز به پشتیبانی دارند، همچون درمان مشکلات اختلال خواب یا دسترسی عاطفی حاد که ممکن است با ساعات کاری یک روان‌درمان تطابق نداشته باشد، پشتیبانی می‌کنند.
با این حال، صعود روزافزون هوش مصنوعی در درمان نیز سؤالات و چالش‌های مهمی را به وجود آورده است. یکی از سؤالات مهم این است: چه اثراتی مقایسه شده با درمان سنتی با حرفه‌ایان انسانی دارند ابزارهای درمان هوش مصنوعی؟ تحقیقات در حال انجام است، اما مطالعات نشان داده‌اند که در حالی که ابزارهایی مانند ووبات می‌توانند به موارد خفیف تا متوسط از علائم اضطراب و افسردگی کمک کنند، آنها به جای مراقبت حرفه‌ای در موارد شدید جایگزین نمی‌شوند.
یکی از چالش‌ها تضمین حفظ حریم شخصی و امنیت اطلاعات شخصی حساسی است که با انباشت اطلاعات به اشتراک گذاری شده با ابزارهای درمان هوش مصنوعی همراه است. کاربران از اطمینان می‌یابند که اطلاعاتشان محرمانه نگهداری خواهند شد و به هیچ وجه سوءاستفاده نخواهند شد.
موضوعات مورد اختلاف مربوط به هوش مصنوعی در درمان اغلب شامل پیامدهای اخلاقی جایگزینی روان‌درمان‌های انسانی با ماشین‌ها است. انتقاد کنندگان اعتقاد دارند که هوش مصنوعی نمی‌تواند واقعاً احساسات انسانی را درک کند و ممکن است مغفل از کلیدهای نازکی باشد که یک روان‌درمان انسانی متوجه می‌شود. آنان نیز نگران بیش از حد وابستگی به خودکاری در افزایش مسائل پیچیده انسانی هستند که می‌تواند منجر به تشخیص نادرست یا درمان نامناسب شود.
مزایای هوش مصنوعی در درمان:
– افزایش دسترسی برای افرادی که قدرت دسترسی به درمان سنتی ندارند.
– عدم شناسایی و حفظ حریم‌خصوصی می‌تواند سر درد پیشوندی مربوط به جستجوی مراقبت بهداشت روانی را کاهش دهد.
– ثبات و در دسترس بودن در تمام ایام هفته می‌تواند رهنمود و پشتیبانی فوری را فراهم کند.
معایب هوش مصنوعی در درمان:
– توانایی محدود در درک احساسات پیچیده انسانی و کلیدهای غیرکلامی.
– خطر وابستگی بیش از حد به هوش مصنوعی برای شرایط جدی روانی که نیاز به تخصص انسانی دارد.
– احتمال نقض حریم خصوصی و مسائل امنیت اطلاعاتی.
برای اطلاعات بیشتر در مورد تلاقی هوش مصنوعی و روان‌درمانی، می‌توانید به وب‌گاه‌های اعتباری مانند انجمن روان‌شناسی آمریکا در apa.org مراجعه کنید، یا از طریق ناشرانی همچون نشریه Nature در nature.com تحقیقات و نظرات حرفه‌ای جدید را کاوش نمایید. برای بیشتر آگاهی از پیش‌رفت‌ها و کاربردهای هوش مصنوعی، می‌توانید از بخش هوش مصنوعی در بررسی تکنولوژی MIT به آدرس technologyreview.com استفاده کنید. این پیوندها با فرض اینکه ۱۰۰٪ آدرس‌های URL معتبر برای دامنه‌های اصلی با محتوای معتبر هستند، ارائه شده‌اند.
The source of the article is from the blog combopop.com.br