مدیرعامل تورک‌سل، دکتر علی تها کوچ، ترکیه را در یک اجلاس بین‌المللی متبوع نمایندگی می‌کند. در “جشنواره جهانی AI for Good 2024″، که توسط اتحادیه مخابرات بین‌المللی (ITU) در ژنو برگزار شده است، دکتر کوچ پیشرفت‌های تورک‌سل در حوزه هوش مصنوعی (AI) را با نهادهای تنظیمی بین‌المللی، شرکت‌های خصوصی و نمایندگان دولتی به اشتراک گذاشت.
تلاش برای AI اخلاقی در صنعت مخابرات. در یک گفتگوی میزگردی درباره هماهنگ سازی همکاری‌های جهانی در صنعت AI، دکتر کوچ نقش حیاتی چارچوب‌های اخلاقی در توسعه فناوری‌های AI را برجسته کرد. او بر اهمیت استاندارهای اخلاقی تأکید کرد و گفت که این مهم است که در تشویق نوآوری و بهبود تعامل تلفنی تأثیر داشته باشد.
AI به عنوان یک تحول عصری. دکتر کوچ یکپارچگی AI را به عنوان یک تحول از اتصال همه به اتصال همه توصیف کرد، این موضوع ترمیم عصری را آغاز می‌کند. او بر مزایای اجتماعی AI تأکید کرد و بر استفاده مسئولانه از آن برای تقویت خیر محلی تأکید کرد. دکتر کوچ اطمینان داد که تورک‌سل در تمام پروژه‌های AI خود به دستورالعمل‌های اخلاقی پایبند است و محصولات و خدمات خود را با رویکرد محور بر انسان در تکنولوژی توسعه می‌دهد.
تورک‌سل تأثیرگذار بر آینده استانداردهای فناوری است. این شرکت، از طریق صدای دکتر کوچ، شرکت خود را در تلاش‌های بین‌المللی مختلف اعلام کرد، شامل عضویت در گروه کار AI GSMA. تعهد آن که فراتر از شکل دهی بخش مخابرات به راهنمایی در توسعه استانداردهای فناوری‌های آینده می‌رود. دکتر کوچ اشاره کرد که تورک‌سل تمرکز دارد به رهبری زیرساخت مخابراتی آینده، گروه‌های شبکه ارتباطات مبتنی بر AI را رهبری کرده و به استانداردهای IMT-2030 برای شبکه‌های نسل بعدی کمک می‌کند.
هوش مصنوعی (AI) اکنون یک موضوع محوری در حوزه‌های مختلف جهان است، با صنعت مخابرات در صف جلویی برنامه‌ها و گفتگوهای اخلاقی آن. مقاله به شرکت تورک‌سل در “جشنواره جهانی AI for Good 2024” نور افکنده و رویکرد اخلاقی این شرکت در زمینه AI در صنعت مخابرات را برجسته می‌کند. برای توسیع بحث، نکات زیر می‌توانند مناسب باشند که در مقاله ذکر نشده‌اند:
مزایای AI در مخابرات:
– AI می‌تواند بهبود زیادی در بهینه‌سازی شبکه ایجاد کند، با اجازه دسترسی به نگهداری پیش‌بینی‌ای و پاسخ‌های زمان‌واقعی به نامنظمی‌ها.
– خدمات مشتری می‌توانند از طریق چت‌بات‌ها و کمک به افراد مجازی که تحت تأثیر AI هستند، بهبود یافته و کمک فوری و ارتباط شخصی داده شود.
– AI می‌تواند تجزیه و تحلیل داده‌ها را بهبود بخشیده و به شرکت‌های مخابرات کمک کند تا رفتار مشتریان را درک کنند، منجر به ارائه خدمات سفارشی شده‌تر می‌شود.
تأثیر ناهمسان و تعصب: یکی از چالش‌های اصلی در AI، به‌ویژه در زمینه استفاده اخلاقی آن، اطمینان از اینکه سیستم‌های AI بی‌طرفی‌ها را ترویج نمی‌کنند یا تأثیر ناهمسانی را بر انواع گروه‌های مختلف دارند. تمرکز تورک‌سل بر AI اخلاقی احتمالاً شامل تلاش‌هایی برای کاهش این ریسک‌ها است، اگرچه مقاله بر استراتژی‌های خاص توضیح نداده است.
نگرانی‌های حریم خصوصی: تلاقی AI و مخابرات اشکالات حفظ حریم خصوصی را بر می‌آورد، که سیستم‌های AI اغلب به داده‌های حساس کاربر برای بهینه‌سازی و سفارشی‌سازی نیاز دارند. راهنمایی‌های اخلاقی باید به حفاظت از داده‌ها و رضایت کاربران اشاره کنند.
همکاری‌های جهانی AI: مشارکت تورک‌سل در همکاری‌های بین‌المللی نشان می‌دهد که احتمالاً این شرکت همچنین حمایت یا مشارکت در ابتکارات جهانی AI، مانند ائتلاف در AI یا نظارت بر AI سازمان همکاری و توسعه اقتصادی، برای ترویج استفاده مسئولانه از AI دارد.
تطبیق نظارتی: یک چالش دیگر که به طور مستقیم ذکر نشده این است که چگونه مقررات را با پیشرفت‌های تکنولوژیکی هم‌گام کرد. سازمان‌های نظارتی در سراسر جهان با مشکل رو به رو هستند که چطوری می‌توانند نظارت بر AI را انجام دهند در حالی که نوآوری را تشویق می‌کنند.
تأثیر اقتصادی: مقاله به این موضوع نپرداخت که AI ممکن است منجر به رشد اقتصادی در بخش مخابرات و فراتر از آن شود، که منجر به فرصت‌های کسب و کار جدید و ایجاد شغل‌های جدید می‌شود، به علاوه ممکن است بازارها و اشتغال موجود را نیز اختلاط دهد.
چارچوب‌های اخلاقی AI: جزئیات چارچوب‌های اخلاقی مورد ذکر توسط دکتر کوچ توصیف نشده‌اند. این چارچوب‌ها در تعیین استانداردهای صنعتی حیاتی هستند، و شامل اصولی مانند شفافیت، عدالت و انصاف، غیر‌ضرر، مسئولیت و حریم خصوصی می‌شوند.
برای منابع اضافی، افراد علاقه‌مند به یادگیری بیشتر در مورد تلاش‌ها و استانداردهای جهانی در AI ممکن است این پیوندها را مفید ببینند:
– اتحادیه مخابرات بین‌المللی (ITU)
– انجمن GSM (GSMA)
درباره اعتبارسنجی URL، URLهای ارائه شده به دامنه‌های اصلی ITU و GSMA هدایت می‌کنند، به این ترتیب اطمینان حاصل شود که پیوندها گسترده و موضوعی بدون ارجاع به زیرصفحات خاص یا محتوایی که ممکن است در طول زمان تغییر کند هستند.