آهولد دلهايز، یک کنگلومره خرده‌فروشی معتبر هلندی – بلژیکی که چشمانش را به آینده‌ای پر از نوآوری دیجیتال و کارآمدی هوش مصنوعی (AI) گشوده است. این گروه که شامل زنجیره فروشگاهی معروف Mega Image است، برنامه‌های جسورانه‌ای اعلام کرده است تا تا سال‌های 2025–2028 با اتخاذ استراتژی‌های AI و اتوماسیون در زمینه‌های لجستیک، توزیع، عملیات فروشگاه، و وظایف اداری، درآمد اساسی هر سهم خود را افزایش دهد و صرفه جویی‌های خود را افزایش دهد.
عرضه کننده کلوبین، صرفه جویی تجمعی به مقدار €5 میلیارد از این بهبودهای فناورانه را پیشبینی می‌کند. با جریان دیجیتال همراهی کردن، آهولد دلهایز برنامه‌ریزی دارد مشتریان وفادار را از کارت‌های وفاداری فیزیکی به برنامه‌های دیجیتال منتقل کند و پیشبینی می‌کند که تعداد کاربران فعال ماهیانه به 30 میلیون نفر تا سال 2028 افزایش یابد.
حرکت‌های استراتژیک دیگر به موضوع خرده‌فروشی در رومانی، که آهولد دلهايز قصد دارد اندیشه‌های خود را برای اکتساب زنجیره فروش فروشگاه Profi بازبینی کند و هدف‌گذاری برای انجام معامله تا سال 2025 داشته باشد. علاوه بر این، این شرکت به تازگی یک مرکز فناوری در رومانی تأسیس کرده است به نام AD/01 که از بوخارست برپا شده و جهت جذب تقریباً 250 استعداد تکنولوژی سطح بالا در طی سال‌های آینده به خوبیکو بهبود دادن اکوسیستم دیجیتال خود هدفمندا شده‌است. این حرکت اقدامی مشابه اقدام هم‌نوع توسط خرده‌فروش آلمانی Hornbach است که نیز بستر فناوری اطلاعاتی در این منطقه ایجاد کرده است.
درباره حضور رومانیایی خود، آهولد دلهایز شبکه گسترده تقریباً ۱۰۰۰ فروشگاهی Mega Image را امتیاز می‌گیرد. در سال ۲۰۲۲، کسب و کار Mega Image ۱۶٪ رشد نسبت به سال گذشته را تجربه کرد که باعث افزایش سود خالص ۲۹٪ به ۱۳۹.۶۵ میلیون لئی شد. آهولد دلهایز، که اکنون حاکم بر ۱۹ برند جهانی است، در اواخر اکتبر ۲۰۲۳ به توافق برای خرید Profi Rom Food، اپراتور شبکه فروشگاهی Profi در رومانی، رسیده است که حضور قابل توجهی به ترتیب شناسایی کلان خود اضافه می‌کند. درآمد ترکیبی Mega Image و Profi حدود ۲۰.۴ میلیارد لئی است که نشان دهنده حضور بازار مهمی است.
سوالات مهم و پاسخ‌ها:
1. چه فناوری‌های کلیدی می‌خواهد آهولد دلهایز پیاده سازی کند؟
آهولد دلهایز قصد دارد در حوزه‌های اصلی از نوآوری دیجیتال و هوش مصنوعی در زمینه‌های لجستیک، توزیع، پانویس‌های واقعی، و عملیات اداری سرمایه‌گذاری کند. استراتژی‌های اتوماسیون نیز بخش قابل توجهی از طرح‌های پیشرفت آنها هستند.
2. منافع مالی پیشبینی‌شده این پیشرفت‌های فناورانه چیست؟
شرکت انتظار دارد با توجه به کارآمدی و بهینه‌سازی ارائه شده توسط فناوری‌های جدید صرفه‌های کلی €5 میلیارد کسب کند.
3. آهولد دلهایز چگونه برنامه وفاداری خود را تغییر می‌دهد؟
کنگلومره از کارت‌های وفاداری فیزیکی به دولایل دیجیتالی منتقل می‌شود. هدف آنها این است که تا سال 2028 دارای ۳۰ میلیون کاربر فعال ماهیانه شوند.
4. چگونه حرکت آهولد دلهایز با روندهای صنعتی مرتبط است؟
ایجاد یک مرکز فناوری و تمرکز بر دیجیتالی سازی با روندهای گسترده‌تر صنعت خرده‌فروشی همخوانی دارد، جایی که خرده‌فروشان به طور فزاینده‌ای در فناوری سرمایه‌گذاری می‌کنند تا کارایی عملیاتی و تجربه مشتری را بهبود بخشند.
چالش‌های کلیدی & سوژه‌ها:
یک چالش اصلی برای آهولد دلهایز موفقیت یافتن در ادغام فناوری‌های جدید بدون مخل موجودات عملیات یا تجربه مشتری است. چالش دیگر حفظ حریم شخصی داده و امنیت، به ویژه زمانی که شرکت به برنامه‌های دیجیتال و AI بیشتری روی آورده‌است.
یک سوژه پتانسیلی می‌تواند اثر اتوماسیون بر اشتغال باشد. زمانی که هوش مصنوعی و اتوماسیون بیشتری گسترش می‌یابند، ممکن است نگرانی‌هایی در مورد کاهش شغل‌ها وجود داشته باشد.
مزایا & معایب:
مزایا:
-افزایش کارایی عملیاتی می‌تواند منجر به کاهش هزینه‌ها و ارائه سرویس سریعتر شود.
-از برنامه‌های وفاداری دیجیتال به تجربه مشتری شخصی‌تری دسترسی داشته باشد.
-استراتژی‌های گسترش و اکتساب می‌تواند حضور و نیمه مربع بازار را به طور قابل توجهی افزایش دهد.
معایب:
-هزینه‌های بالای سرمایه‌گذاری اولیه در فناوری و فشار مالی موقتی ممکن است.
-مشکلات ممکن در ادغام فناوری و سازگاری کارکنان.
-خطر از دست دادن شغل ناشی از اتوماسیون و ممکن است بهانه‌های عمومی یا استرداد کارکنان.
برای کسب اطلاعات بیشتر مربوط به آهولد دلهایز، می‌توانید به وب سایت رسمی آنها در آدرس Ahold Delhaize مراجعه نمایید.
لطفاً توجه داشته باشید که با پیشرفت سریع فناوری، اطلاعات ارائه شده قابل تغییر است و برای اطلاعات دقیق و به‌روزتر، مهم است به آخرین به‌روزرسانی‌ها از تبلیغات و گزارش‌های رسمی آهولد دلهایز مراجعه کنید.