خدمات اصلی تخریب‌شده کاربران جهانی را متاثر ساخت که در تلاش برای دسترسی به ویژگی‌های مایکروسافت اعمال، از جمله موتور جستجوی بینگ و ابزار بهره‌وری Copilot، و همچنین خدمات محبوب ChatGPT OpenAI بودند. قطعات شروع شدند حوالی ساعت ۱۰:۰۰ صبح به وقت بلغارستان و اصلی‌ترین تأثیر آن بر کاربران اسیا و اروپا بود. افرادی که سعی در بازدید از Bing.com می‌کردند یا به یک صفحه خالی خوش آمدید می‌گفتند یا با خطای HTTP 429 روبرو می‌شدند، اما پیوندهای مستقیم به نتایج جستجو به نظر مداوم کار می‌کردند. وضعیت عجیب تنها تأثیر می‌گذارست بر صفحه اصلی Bing نه کلیه قابلیت جستجوی آن.
به علاوه به بینگ، Copilot، شامل نسخه وب، برنامه تلفن همراه، و ادغام ویندوز، دیگر کار نمی‌کرد. کسانی که وابسته به راهنمایی Copilot بودند، پیدا کردند که در زمان قطعی دیگر دسترسی ندارند. بخش‌های گوناگون ابراز نگرانی کردند چرا که هم افراد و هم کسب و کارها به‌طور قابل توجهی بر خدمات تحت تأثیر برای عملیات روزانه خود وابسته بودند.
علاوه بر این، کاربران ChatGPT با مشکلات جدی روبرو شدند، به طور عمده به دلیل وابستگی آن به API بینگ. مشکلات مشابه با موتور جستجوی DuckDuckGo به وجود آمد، که همچنین از API بینگ برای پردازش پرسمان‌های جستجو استفاده می‌کند. افزایش نارضایتی در پلتفرم‌های رسانه‌ای اجتماعی بود زیرا هزاران نفر از پیام‌های خطا گزارش دادند در حین استفاده از DuckDuckGo.
هر دو مایکروسافت و OpenAI مسائل مرتبط با Copilot و ChatGPT را تأیید کردند، با تأییدهای رسمی مشاهده شده در صفحات پشتیبانی مربوطه. وضعیت نگرانی‌ها را در جامعه تکنولوژی بالا برد چرا که خطر و اثر شکست‌های همزمان بر خدمات دیجیتال اصلی را به تمایل میل داشت.
سوالات کلیدی و پاسخ‌ها:
چه عواملی باعث قطع خدمات مایکروسافت و OpenAI شدند؟
مقاله علت این اختلالات را مشخص نمی‌کند. اتفاقات بررسی و حل این مسائل را قبل از ارائه توضیحات دقیق به عموم انجام می‌دهند.
چگونه مناطق مختلف تحت تأثیر قطع خدمات قرار گرفتند؟
مختللات به طور اصلی کاربران کشورهای اسیا و اروپا را تحت تأثیر قرار دادند، مطابق با زمان شروع اختلالات که به عنوان آغاز حوالی ساعت ۱۰:۰۰ صبح به وقت بلغارستان یاد شده است.
آیا هیچ خدماتی علاوه بر بینگ، Copilot، و ChatGPT تحت تأثیر قرار گرفتند؟
مقاله اشاره کرده است که DuckDuckGo که به آن API بینگ وابسته است، نیز با مشکلات مشابه روبرو شد. این مفهوم را داده که هر خدمتی که به API بینگ وابسته باشد ممکن است تحت تأثیر قرار بگیرد.
مایکروسافت و OpenAI چگونه به قطع خدمات پاسخ دادند؟
هر دو شرکت مسائل را در صفحات پشتیبانی مربوطه خود تأیید کردند، اما مقاله جزئیات پاسخ‌های آن‌ها یا راه‌حل‌های احتمالی را مشخص نمی کند.
چالش‌ها یا اختلافات کلیدی:
– وابستگی: قطع‌ها وابستگی خدمات چندگانه به API یک ارائه دهنده مانند API بینگ را نشان می‌دهد، که منجر به اثر موج‌زنی می شود هنگامی که یک خرابی رخ می‌دهد.
– پایداری کسب و کار: وابستگی به خدمات ابری از شرکت‌های فناوری بزرگ مانند مایکروسافت و OpenAI سوال‌هایی را پیراهنه در مورد طرح‌های ضدحادثه کسب و کار پس از خرابی مطرح می‌کند.
– ارتباطات: ممکن است اختلافاتی در مورد اینکه چقدر شرکت‌ها با مردم در زمان قطع خدمات ارتباط مؤثر و شفاف داشته‌اند، پدید آید.
مزایا و معایب:
مزایا:
– اندازه‌گیری: ادغام خدمات مانند Copilot و ChatGPT به پلتفرم‌ها مختلف می‌تواند به افزایش بهره‌وری و بهبود تجربه کاربر منجر شود.
– نوآوری: همکاری‌ها بین شرکت‌ها مانند مایکروسافت و OpenAI نیروی محرکه پیشرفت‌های فناوری و نوآوری هستند.
معایب:
– یک نقطه شکست: یک قطعی در یک خدمت می‌تواند تأثیر چند خدمت دیگر را داشته باشد، همانند وابستگی به API بینگ.
– نگرانی‌های انحصار: تجمع خدمات حیاتی درون چند شرکت فناور رقابت‌های انحصار و خطرات به بازار ایجاد می‌کند.
اگر علاقه‌مند به یادگیری بیشتر در مورد شرکت‌های درگیر هستید، می‌توانید به وب‌سایت‌های رسمی آن‌ها مراجعه کنید:
– Microsoft
– OpenAI
لطفا توجه داشته باشید: URLها تحت تغییر قرار می‌گیرند یا قدیمی می‌شوند، و همیشه بهترین است که برای جستجوی لینک‌های جاری و مستقیم به وب‌سایت یک شرکت مراجعه کنید.
The source of the article is from the blog girabetim.com.br