بریدن از اغواهای هوش مصنوعی در استراتژی های بازاریابی

چشمه جهانگیر ، منطق بازاریابی مونیخ در حال حاضر به شدت با اصطلاحات فناوری پر سر و صدا است ، به خصوص اصطلاح “هوش مصنوعی” (AI). با وجود شیوع این اصطلاح در مواد تبلیغاتی ، AI به طور اصلاحی به معنای محصولات یا خدمات با کیفیت برتر نیست. توماس پفرتنر ، یک مدیر فوق‌العاده ماهر و موقت که در زمینه IT ، توسعه کسب و کار و مدل‌های کسب‌وکار جدید تخصص دارد ، شرکت‌ها را از خطر تبلیغاتی پیشروها هشدار می‌دهد.

هوش مصنوعی بیش از چت‌بات‌ها و مدل‌های زبانی است

اگرچه ابزارهایی مانند ChatGPT هوش مصنوعی را در مرکز توجه قرار داده‌اند ، اما آنها تنها بخش کوچکی از قابلیت‌های هوش مصنوعی را نشان می‌دهند. پفرتنر تأکید می‌کند که بسیاری از شرکت‌ها به طور نادرست معتقدند هوش مصنوعی برای همه چیز ضروری است ، که ممکن است منجر به اشتباهات پرهزینه شود. واقعیت این است که بسیاری از برنامه‌ها بر روی سیستم‌های قواعد ساده‌ای اجرا می‌شوند نه هوش مصنوعی.

فهم تأثیر واقعی هوش مصنوعی

پفرتنر بیان می‌کند که هوش مصنوعی مانند آمار پیشرفته است – به صورت مداوم یادگیری و بهبود می‌یابد با استخراج اندازه‌گیری‌ها از داده‌ها. با این حال ، وی روشن می‌کند که بسیاری از فرایندهای دیجیتال روزانه نیازی به هوش مصنوعی برای عملکرد بهینه ندارند. برای شرکت‌ها از اهمیت بالایی برخوردار است که بفهمند که هوش مصنوعی کجا می‌تواند به واقعیت ارزش افزوده اضافه کند ، به ویژه در بهبود خدماتی که توسط داده‌های خوب و دیجیتالی پشتیبانی می‌شوند.

رشد دیجیتال اساسی برای بهره‌وری از هوش مصنوعی

قوّت واقعی هوش مصنوعی در پردازش داده‌های ساختاری مختصری است که بسیاری از شرکت‌ها هنوز آماده مناسبی ندارند. پفرتنر توصیه می‌کند که تنها کسانی که داده‌های تمییز داشته و فرایندهای رقمی شده دارند ، می‌توانند واقعا از هوش مصنوعی بهره‌مند شوند تا داده‌ها را به خدمات بهینه شده تبدیل کنند.

در نهایت ، در حالی که هوش مصنوعی یک توسعه مهم در فناوری است ، استفاده عملی از آن نباید به تصور غلط وارد شود. شرکت‌ها توصیه می‌شوند که باقی بمانند و درک داشته باشند که استفاده صحیح از هوش مصنوعی می‌تواند واقعا خدمات را بهبود بخشد ، اما این یک راه‌حل یک‌سایز برای همه نیست. با تمرکز بر آن چه که عملی و برای مزایای فوری است ، شرکت‌ها می‌توانند بدون سقوط به تبلیغاتی مستونق اطراف ان راهگذاری موثری نسبت به انقلاب هوش مصنوعی انجام دهند. برای کسب اطلاعات بیشتر در زمینه توسعه کسب و کار و زیرساخت‌های دیجیتال ، وب‌سایت پفرتنر را به آدرس https://pfoertner-net.de مراجعه کنید.

سوالات اصلی و پاسخ‌ها:

چه گمانه اصلی در مورد هوش مصنوعی در بازاریابی وجود دارد؟
گمانه اصلی این است که هوش مصنوعی به عنوان راه‌حلی برای تمام نیازهای بازاریابی در نظر گرفته می‌شود، در حالی که در واقع یکی از ابزارهای موجود است و تنها در برخی از برنامه‌ها مفید است.

چه چالش‌های اصلی در استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی وجود دارد؟
چالش‌های اصلی شامل تفاوت میان هوش مصنوعی و سیستم‌های مبتنی بر قواعد ساده، اطمینان از کیفیت داده‌ها و درک اینکه هوش مصنوعی چه جایگاه واقعی را فراهم می‌کند و چه جاها اصلا لازم نیست، می‌باشد.

درباره هوش مصنوعی در بازاریابی چه اختلافاتی وجود دارد؟
یک اختلاف از تبلیغات برتری قابلیت‌های هوش مصنوعی است که منجر به سرمایه‌گذاری در فناوری‌هایی ممکن است برای نیازهای آنها مناسب نباشد. مسأله دیگری از نگرانی‌های حافظه نقدینگی درباره داده‌های استفاده‌شده توسط سیستم‌های هوش مصنوعی بداهه گرفته شده است.

مزایا و معایب هوش مصنوعی در بازاریابی:

مزایاهای هوش مصنوعی در بازاریابی:
– کارایی: هوش مصنوعی می‌تواند با سرعت بالایی داده‌های بزرگ را پردازش و تجزیه‌وتحلیل نماید و نظراتی ارائه دهد که هیچ انسانی نمی‌تواند با سرعت آن را برابر کند.
– شخصی‌سازی: هوش مصنوعی با درک رفتار و ترجیحات فردی مصرف‌کنندگان می‌تواند استراتژی‌های بازاریابی بسیار شخصی‌سازی شده ارائه دهد.
– تجزیه‌وتحلیل پیش‌بینی: می‌تواند روندها و رفتارهای مصرف‌کننده را پیش‌بینی کرده و این امکان را برای تصمیم‌گیری بهتر فراهم آورد.

معایب هوش مصنوعی در بازاریابی:
– هزینه: قیمت‌گذاری اولیه و هزینه‌های دائمی ممکن است برای شرکت‌های کوچک به خصوص چشمگیر باشد.
– کیفیت داده و حفظ حریم خصوصی: هوش مصنوعی نیازمند داده‌های با کیفیت بالا است که ممکن است نگرانی‌هایی در مورد حفظ حقوق حریم خصوصی و حفاظت از داده‌ها ایجاد کند.
– سو استفاده و سو ادراک: افزایش امکانات هوش مصنوعی می‌تواند منجر به سو استفاده یا سرمایه‌گذاری در فناوری‌های نامناسب شود.

پیونده‌های مورد پیشنهاد:
– برای آگاهی از نحوه تحول کسب‌وکارها و صنایع به وسیله هوش مصنوعی ، ممکن است شما به بررسی دیدگاه‌های IBM واتسون علاقه‌مند شوید.
– افراد علاقه‌مند به پویانمایی‌های اخلاقی استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی و فراتر از آن می‌توانند به سایت انجمن پیشرفت هوش مصنوعی (AAAI) برای منابع و تحقیقات مراجعه کنند.
– برای یک درک گسترده‌تر از نقش هوش مصنوعی در تکنولوژی و جوامع ، موسسه بررسی فناوری MIT مقالات و تجزیه و تحلیلی ارائه می‌کند.

این پیوندها برای ارائه نقطه‌نظرها و ابعاد دیگر درباره نقش هوش مصنوعی در بازاریابی و سایر بخش‌ها ، به بحث درباره نوآوری‌ها ، رویکردهای اخلاقی و تأثیر فناوری ارائه شده‌اند.

The source of the article is from the blog be3.sk