آماده‌سازی کارمندان دولت محلی برای آینده اداره عمومی از طریق هوش مصنوعی (AI) توسط فعالیتی به نام ‘تبدیل آینده اداره محلی: استراتژی‌های هوش مصنوعی فعال’ پیگیری می‌شود. این رویداد توسط شورای استانی کادیز، با همکاری از سازمان‌های مختلف از جمله آسمانه و هوش مصنوعی مشاهده عمومی (OSPIA)، شورای شهر کادیز، دولت منطقه اندلس، COSITAL و آژانس دیجیتال اندلس برگزار شد.
این ششمین نسخه از این جلسات است که بر تحصیل، آموزش و بحث درباره نقش فناوری هوش مصنوعی در بخش عمومی تمرکز دارد، تا به حاکمیت محلی تاکید کند.
در افتتاحیه رویداد در قصر کنگره کادیز، آنتونیو آراگون، مسئول کمک‌های شهری، نیاز اداره عمومی به سازگاری با آغاز شدن هوش مصنوعی برای بهبود فرایندهای بیروکراتیک را به دستیابی به کارایی و اثربخشی بیشتر خدمات عمومی برجسته کرد. او بر چالش دوگانه فناوری در حال تکامل و تأثیر ژنرالیک ذاتی اشاره کرد که نه تنها درک فناوری، بلکه مسائل حقوقی، اجتماعی، اقتصادی و اخلاقی را نیز مطرح می‌کند.
شورای استانی کادیز با پروژه‌هایی همچون پیشنهاد امنیت سایبری خود، مرکز عملیات امنیت مجازی (VSOC) و سیستم هوش گردشگری استان کادیز، پیروزی خود در نوآوری را نشان داده است. این تلاش‌ها استان را به مقصد گردشگر هوشمند تبدیل می‌کند.
بیاتریث کارمونا گارسیا، از اداره محلی دولت منطقه‌ای اندلس، بر فوریت گذارندگی کارمندان برای بهره‌وری از هوش مصنوعی تأکید کرد و ضرورت حمایت در شوراهای شهری را برجسته کرد. گابریله وستری، رئیس OSPIA، نیازهای رو به رشد بخش عمومی را که از ابتدای تأسیس آن موضوع تمرکز بود، تقدیر کرد.
یک پنل معظم از کارشناسان ملی و بین‌المللی، تأثیر فعلی هوش مصنوعی بر اداره‌های محلی را بررسی کرده و چالش‌ها و فرصت‌های ارائه شده را مورد بحث قرار دادند. بحث شامل نکاتی از نماینده مجلس اروپا ایبان گارسیا دل بلانکو و نمایندگان از سطح‌های مختلف دولت و مدیریت عمومی بود.
رویداد با یک کارگاه عملی به پایان رسید که بر کاربرد عملی ابزارهای هوش مصنوعی مانند ChatGPT برای کارمندان عمومی تأکید داشت، جهت توسعه حرفه‌ای و شایستگی در دوران دیجیتالی.
سوالات و پاسخ‌های مهم:
1. ابتکار ‘تبدیل آینده اداره محلی: استراتژی‌های هوش مصنوعی فعال’ چیست؟
این ابتکار یک تلاش همکارانه برای آماده‌سازی کارمندان دولت محلی برای یکپارچگی هوش مصنوعی در اداره عمومی است. این شامل آموزش، بحث و بررسی نقش هوش مصنوعی در بهبود کارایی و اثربخشی خدمات عمومی می‌شود.
2. چه کسانی در این ابتکار مشارکت دارند؟
این ابتکار شامل سازمان‌های متعددی مانند شورای استانی کادیز، آسمانه و هوش مصنوعی مشاهده عمومی (OSPIA)، شورای شهر کادیز، دولت منطقه اندلس، COSITAL و آژانس دیجیتال اندلس است.
3. چه چالش‌های کلیدی با یادگیری هوش مصنوعی در ادارات محلی همراه است؟
چالش‌های کلیدی شامل ماهیت فناوری در حال تحول، مطالعه نقدی فناوری، مسائل قانونی، اجتماعی، اقتصادی و اخلاقی، بالابردن مهارت‌های کارمندان و اطمینان از اقدامات امنیت سایبری می‌شود.
4. پروژه‌هایی که نشان از تعهد شورای استانی کادیز به نوآوری دارند چیستند؟
پروژه‌هایی همچون مرکز عملیات امنیت مجازی (VSOC) و سیستم هوش گردشگری نمونه‌هایی از نوآوری شورای استانی کادیز هستند که هدف یک مقصد گردشگر هوشمند در کادیز است.
چالش‌های اصلی یا اختلافات:
چالش‌های اصلی هماهنگ کردن هوش مصنوعی در ادارات محلی شامل اطمینان از حفظ حریم خصوصی و امنیت داده، مدیریت جایگزینی‌های ممکن در کار، پیشگیری از مقاومت در برابر تغییر از سوی کارمندان و ساکنان، و تأمین دسترسی منصفانه به خدمات بهبود یافته توسط هوش مصنوعی است. علاوه بر این، اختلافات اطراف استفاده اخلاقی از هوش مصنوعی ویژه در زمینه فرآیندهای تصمیم‌گیری که ممکن است تأثیر زیادی بر حقوق و آزادی‌های شهروندان داشته باشد، وجود دارد.
مزایا و معایب:
مزایا:
– اصلاح روندهای بیروکراتیک می‌تواند منجر به ارائه خدمات عمومی سریعتر و موثرتر شود.
– هوش مصنوعی قادر به ارائه راهکارها از طریق تجزیه و تحلیل داده برای پشتیبانی از تصمیم‌گیری بهتر است.
– اتوماسیون وظایف روزمره، کارمندان را به مرکزهای پیچیده که نیاز به انسان برای تصمیم‌سازی دارند می‌رساند.
– این می‌تواند درگیری شهروندان را بهبود بخشیده و دسترسی به خدمات را تسهیل کند.
معایب:
– نیازمندی به سرمایه‌گذاری قابل توجه در زیرساخت و آموزش است.
– ممکن است موارد ریسک مربوط به حریم خصوصی داده و مسائل اخلاقی وجود داشته باشد.
– هوش مصنوعی ممکن است برخی از شغل‌ها را بیخیال کند و این موجب چالش‌های اقتصادی و اجتماعی شود.
– لزوم نظارت صحیح ممکن است باعث تقویت تبعیض‌ها توسط هوش مصنوعی شود.
لینک‌های مرتبط:
برای کسب اطلاعات و به‌روزرسانی‌های بیشتر درباره هوش مصنوعی و اداره عمومی، می‌توانید به وب‌سایت‌های سازمان‌هایی که درگیر هستند مراجعه فرمایید، به عنوان مثال:
– پارلمان اروپا
– دولت منطقه اندلس
– دیجیتال اروپا
لطفا توجه داشته باشید که آدرس‌های اینترنتی ارائه شده صفحات اصلی سازمان‌های مربوطه هستند و از فرض‌های بسته شده واردرآمده و به پایه آن‌ها هستید تا زمان دسترسی معتبر رویدادهایی از آن‌ها باقی بماند.
[جاسازی]https://www.youtube.com/embed/JJCq21Dc-Us[/جاسازی]