دنیای تجارت در آستانه یک انقلاب است زیرا هوش مصنوعی (AI) به سرعت نحوه انجام کار را تغییر می‌دهد، به‌ویژه در زمینه بازاریابی. از زمانی که هوش مصنوعی عمیقاً در ایجاد فرآیندهایی که برای استراتژی‌های بازاریابی حیاتی هستند، پرداخته است، نقش حرفه‌ایان بازاریابی را به‌طور پویا بازتعریف کرده است. اکنون بازاریابان به ابزارهای دسترسی دارند که امکان پیش‌بینی و برآورد نیازهای بازار را با دقت بی‌سابقه فراهم می‌کند.
یک دوره طراحی شده برای مدیران تجاری و حرفه‌ایان بازاریابی قصد دارد استفاده از هوش مصنوعی در محل کار را تبیین کند. این جلسه 4 ساعته در میلان توسط ماسیمو جیوردانی، یک مدیر ناباور نوآوری و رئیس انجمن ایتالیایی برای توسعه بازاریابی (AISM) برگزار می‌شود. شرکت‌کنندگان با درک جامعی از هوش مصنوعی و کاربردهای عملی آن این جلسه را ترک می‌کنند، این به آن‌ها قدرت می‌دهد که این فناوری را به کارهای روزمره خود ادغام کنند.
شرکت‌کنندگان به چندین حوزه کلیدی پرداخته وارد خواهند شد، از جمله بررسی تاریخچه هوش مصنوعی، مقایسه مدل‌های فعلی هوش مصنوعی که برای غلبه بر دیگر مدل‌ها رقابت می‌کنند، و تغییر پارادایم که هوش مصنوعی در محل کار معرفی می‌کند. علاوه بر این، تمرینات عملی شرکت‌کنندگان را در توسعه یک برنامه بازاریابی مبتنی بر هوش مصنوعی راهنمایی خواهد کرد.
این ورکشاپ فرصتی ضروری برای کسانی است که تمایل دارند در زمینه‌های بازاریابی، ارتباطات، و استراتژی تجاری گام‌های اولیه‌اش را بردارند. این ورکشاپ در G-Gravity Hub در میلان برگزار خواهد شد، یک محیط فکری نوآورانه. تجربه‌ی جیوردانی به شرکت‌کنندگان بینش‌های بی‌نظیری در استفاده از هوش مصنوعی ارائه خواهد داد، اطمینان حاصل خواهد شد که شرکت‌کنندگان آماده هستند تا در منظر تحولی که بازاریابی در آن به سرعت تغییر کرده است حرکت کنند.
روندهای بازار فعلی
ادغام هوش مصنوعی در بازاریابی منجر به افزایش تجربیات شخصی‌سازی شده مشتریان می‌شود. هوش مصنوعی امروزی قادر به تجزیه و تحلیل داده‌های مشتری و پیش‌بینی رفتار خرید می‌شود، که این امر اجازه می‌دهد تا کمپین‌های بازاریابی با هدف خاص انجام شود. چت‌بات‌های مبتنی بر هوش مصنوعی خدمات مشتری را به صورت 24/7 فراهم می‌کنند، و تبلیغات برنامه‌ای تبلیغاتی را به صورت خودکار پیش‌خرید می‌کند تا به دسته‌های مخاطب به‌طور موثرتری دسترسی داشته باشد.
پیش‌بینی‌ها
آینده بازاریابی با هوش مصنوعی واژه‌های مناسبی از جلوه می‌کند. می‌تواند مد نظر باشد که هوش مصنوعی ادامه خواهد داد که پیشرفت کند، که این امر منجر به تعاملات مشتریان نیمه‌بضاعی و تجزیه و تحلیل هوشمندانه بیشتر خواهد شد. با بهبود الگوریتم‌های یادگیری ماشین، آن‌ها حتی در پیش‌بینی روندها و رفتار مصرف‌کننده بهتر خواهند شد، که این امر باعث موثرتر شدن تلاش‌های بازاریابی خواهد شد. اندازه بازار جهانی هوش مصنوعی پی‌شر‌خودی خود را به مدت طولانی در دهه آینده ادامه خواهد داد، و بازاریابی یکی از زوددست بهره‌برداران این رشد خواهد بود.
چالش‌های اساسی و چرک‌پسندهای احتمالی
یکی از چالش‌های مهم ادغام هوش مصنوعی در بازاریابی، اطمینان از راحتی و امنیت داده‌های مشتری است. از معرض بروز کار داده‌ها و سوءاستفاده از اطلاعات شخصی دیگر نگرانی وجود دارد. یک چرک‌پسندی دیگر مربوط به تبعیض‌های هوش مصنوعی است، که ممکن است از داده‌های نادرست گرفته شده و احتمالاً به عملیات تبانی منجر شود.
بهبودگر‌ها
– کارآفرینی: هوش مصنوعی وظایف تکراری را اتوماتیک سازی می‌کند، بازاریابان را قادر می‌سازد که بر روی استراتژی و تلاش‌های خلاقانه تمرکز کنند.
– دقت: از تحلیل‌های پیش‌بینی برای درک و پیش‌بینی نیازهای مشتری استفاده بهتری ببرید.
– پس‌خرجهای هزینه: هوش مصنوعی می‌تواند با بهینه‌سازی هزینه‌ها باعث کاهش هزینه‌ها و بهبود استراتژی‌های جذب و نگهداری مشتریان شود.
معایب
– تبعید کار: وجود ترسی است که هوش مصنوعی ممکن است جانباز در برخی زمینه‌های بازاریابی انسان را جایگزین کند.
– حمایت از داده: با افزایش استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی، خطر نفوذ در داده و سوءاستفاده از اطلاعات شخصی افزایش می‌یابد.
– تبعیض هوش مصنوعی: اگر سیستم‌های هوش مصنوعی بر داده‌های بی‌طرف آموزش ببینند، این می‌تواند منجر به تقلب یا تمارین بازاریابی ناروا گردد.
برای کسانی که علاقه‌مند به بررسی دقیق‌تر حوزه هوش مصنوعی هستند، درنظر داشته باشید که سراغ منابع قابل اعتماد در اینترنت بروید. هنگام جستجوی اطلاعات و تحقیقات فعلی در حوزه هوش مصنوعی، یکی از منابع قابل اعتماد لاب‌گزینه‌ی Computer Science & Artificial Intelligence Lab (“آزمایشگاه علوم کامپیوتر و هوش مصنوعی MIT”) است، قابل دسترس از طریق پیوند MIT CSAIL.
برای حرفه‌ایانی که مشتاق آموزش هوش مصنوعی در بازاریابی هستند، پیشنهاد می‌شود تا در ورکشاپ‌های جامعی مانند آنی که در G-Gravity Hub برگزار می‌شود، شرکت کنند تا در یک بازار تجاری با هوش مصنوعی به‌روز و رقابتی باقی بمانند. به‌یاد داشته باشید که در حیطه‌ی کاری حوزه هوش مصنوعی در بازاریابی بسیاری از مزایا وجود دارد، اما ضروری است که با آگاهی از چالش‌های اخلاقی و عملی که با این تکنولوژی‌ها همراه است فضای بهره‌مندی کنید.
The source of the article is from the blog agogs.sk