در تلاش برای ماندن در کف جدید تکنولوژی پیام رسانی، واتساپ، پلتفرم پیام رسانی مشهور تحت تیشه “متا”، در حال حاضر در آزمایش‌هایی برای ادغام یک ویژگی چت‌بات جدید که توسط هوش مصنوعی “متا” پشتیبانی می‌شود، است. اگرچه این ویژگی در مرحله آزمایشی قرار دارد، اما این نشان از شروع ادغام چت‌بات‌های هوش مصنوعی به این نرم افزار محبوب ارتباطی است.
در حال حاضر، آزمایش صرفاً برای کسانی است که از برنامه به زبان انگلیسی استفاده می‌کنند، به شکل همزمان روی سیستم‌های iOS و اندروید. به نظر می‌رسد که این یک فرآیند انتخابی است، تنها چند نفر انتخاب شده در برخی کشورها، مانند هند، دسترسی به هوش مصنوعی چت‌بات “متا” دارند. همانطور که اغلب در چنین راه‌اندازی‌هایی اتفاق می‌افتد، ممکن است در آینده به انتشار گسترده‌تری نیز شاهد باشیم.
هوش مصنوعی “متا” به شکل‌های مختلفی برای کاربران ظاهر می‌شود؛ برخی آن را وارد شده در نوار جستجوی خود می‌بینند، دیگران آیکون متمایزی را کنار عملکردهای نرم‌افزار‌های موجود می‌بینند. هدف همچنان ثابت مانده است: ارائه قابلیت برای کاربران برای تعامل با چت‌بات از طریق مطرح کردن سوالات و پرسش‌ها. با این حرکت، واتساپ تلاش می‌کند تا تجربه کاربری را بهبود ببخشد و پاسخ‌های فوری مبتنی بر هوش مصنوعی به پرسش‌ها فراهم آورد.
هنوز موضوع بحثی است که آیا واتساپ هدف دارد این ویژگی چت‌بات را در گفتگوهای فردی ادغام کند یا خیر. شرکت هنوز به سمت این ادغام گسترده‌تر حرکت نکرده است تا رمزگذاری گفتگوهای شخصی را حفظ کند.
هرچند که این تکنولوژی ادامه پیدا می‌کند، ارزش توجه به کاربردهای بالقوه آن و تجربه‌های کاربری بی‌درنگ که احتمالاً به زودی در بخش‌های مانند اوکوسیستم واتساپ رایج خواهند شد، حائز اهمیت است.
بررسی صنعت
واتساپ، به عنوان بخشی از صنعت گسترده‌تر برنامه‌های پیام رسانی، بخشی از یک بخش است که توسعه و نوآوری سریعی را تجربه کرده است. برنامه‌های پیام رسانی از ارتباط متنی ساده به پلتفرم‌هایی که خدمات گسترده‌ای اعم از به اشتراک گذاری فایل، تماس‌های صوتی و تصویری، معاملات مالی و خدمات کسب و کار ارائه می‌دهند تکامل یافته‌اند. ادغام چت‌بات‌های هوش مصنوعی به این پلتفرم‌ها گامی طبیعی است زیرا کمپانی‌ها تلاش می‌کنند تا درگیری کاربران را بهبود بخشند و راحتی اضافی فراهم آورند.
پیش‌بینی‌های بازار
خود بازار چت‌بات جهانی در حال رشد قابل ملاحظه است، با پیش‌بینی‌هایی برای گسترش قابل توجه در سال‌های آینده. طبق تحقیقات بازار، اندازه صنعت چت‌بات در گذشته‌های اخیر در مقدار چند میلیارد دلار ارزیابی شده است و در چند سال آینده یا به اصطلاح نصف دهه بعدی می‌گردد، با نرخ رشد سالانه ترکیبی بیش از 20٪. این رشد از طریق افزایش تقاضا برای اتوماسیون خدمات مشتریان، صرفه جویی در هزینه برای تجارت‌ها و پیشرفت‌ها در پردازش زبان طبیعی و هوش مصنوعی به وجود آمده است.
مسائل و چالش‌ها
با وجود فواید پتانسیلی، مسائل و چالش‌هایی با ادغام چت‌بات‌ها به پلتفرم‌های پیام‌رسانی مانند واتساپ همراه است. نگرانی‌های حفظ حریم شخصی در اولویت است، به ویژه از آن جهت که واتساپ بر پایین به بالا رمزنگاری پیام‌ها مفتخر است. اطمینان از اینكه چت‌بات‌های هوش مصنوعی حریم خصوصی کاربران را به خطر نمی‌اندازند امر حیاتی است. علاوه بر این، چالش ایجاد چت‌بات‌هایی است که بتوانند به درستی به یک مجموعه گسترده از زبان‌ها و لهجه‌ها پاسخ دهند و درک کنند.
علاوه بر این، پذیرش کاربر از چالشی دیگر می‌باشد، زیرا افراد ممکن است در ابتدا تردید داشته باشند که به جای انسان‌ها با ربات‌ها تعامل کنند. پیروزی در برابر این موانع نیازمند آزمون دقیق، شفافیت در استفاده از داده‌ها و راهبردهای تولید هوش مصنوعی است که پاسخ‌های فرهنگی و زمانی مناسب را فراهم کنند.
برای دسترسی به آزمون‌های اضافی مربوط به روند و تجزیه و تحلیل صنعت، ممکن است به منابع معتبری اشاره کنید از جمله شرکت‌های تحقیقات بازار و وب‌سایت‌های تحلیل اقتصادی. اطمینان حاصل کنید که آدرس‌های اینترنتی ارائه شده معتبر و مرتبط با موضوع در دست است. به عنوان مثال، برای پیش‌بینی‌ها و داده‌ها، منابعی همچون Statista می‌تواند اطلاعات ارزشمندی ارائه دهد.
در پایان، هرچنین‌که ادغام چت‌بات‌های هوش مصنوعی به واتساپ نشان‌دهنده تعهد به نوآوری است، توفیق در استقرار موفق این تکنولوژی به این وابسته است که صنعت چالش‌های مختلف تکنیکی، اخلاقی و تجربه‌کاربری را چگونه مورد بررسی و رسیدگی قرار می‌دهد. همانطور که صنعت برنامه‌های پیام رسانی ادامه به تکامل می‌دهد، اطلاع از آخرین تحولات برای شرکت‌ها و کاربران مهم خواهد بود.
The source of the article is from the blog xn--campiahoy-p6a.es