در یک آشکارسازی عمیق از بهره‌گیری از بهینه‌گرایی فناوری، مدیر عامل آمازون، اندی جاسی، نقش حیاتی که آمده است که هوش مصنوعی تولیدی (AI) قرار است در آینده آمازون و منظر فناوری جهانی بازی کند، را به نمایش گذاشته است. این بینش در یک ارتباط اخیر با سهامداران شرکت لو داده شد و نگاه کلی شرکت آمازون به یکپارچه‌سازی هوش مصنوعی در خدمات و زیرساخت‌های مختلف خود را برجسته کرد.
اقدام به پیش‌بینی یک مدیر، جاسی هوش مصنوعی تولیدی را به عنوان یک دستاورد فناوری مقایسه‌پذیر با پیش توانی ایجاد شده توسط آغاز اینترنت و پیشبردی‌های رو به جلو در محاسبات ابری می‌داند. او انتقالی به سوی برنامه‌های پیشرفته‌تر که توسط هوش مصنوعی تولیدی تحریک می‌شود را پیش‌بینی کرده و آن را “انقلاب ژنAI” می‌نامد. این مرحله تغییرآفرین انتظار می‌رود که مزایاهای اجتماعی و تجاری قابل توجهی را به همراه داشته باشد که از انتظارات کنونی فراتر می‌روند.
هنگامی که آمازون در حال توسعه طیفی از برنامه‌های ژنAI است، جاسی تأکید می‌کند که اکوسیستم گسترده‌تری از توسعه نیازمند مشارکت موسسات دیگر است. او اهمیت تنوع در حلول هوش مصنوعی را از ویژه طرفدارانی برای انواع مدل‌ها که برای اعمال گوناگون سفارشی شده‌اند، توسط دیدگاه خود به نمایش می‌گذارد.
آمازون هوش مصنوعی را در چند حوزه یکپارچه سازی کرده است، شامل خدمات مشتریان خود با یک کمک خرید تحت نام Rufus توانا از هوش مصنوعی، و دستیار صوتی گسترده‌پخش خود، الکسا، که همچنان با قابلیت‌های هوش مصنوعی تولیدی در حال تحول است. علاوه بر این، آمازون ابزارهای تبلیغاتی خود را با یکپارچه‌سازی AI که به تنظیمات زبان‌های طبیعی پاسخ می‌دهد، تازه می‌کند و تولید و سفارشی‌سازی مواد تبلیغاتی را بهبود می‌بخشد.
یکی از برجسته‌ترین ابزارهای دایر بر اساس هوش مصنوعی توسعه یافته توسط آمازون، آمازون Q است، یک توانا به عنوان متخصص حرفه‌ای خدمات وب AWS طراحی شده که برای وظایف کدنویسی از جمله اشکال‌زدایی و آزمون تا ارتقای زبان‌های برنامه‌نویسی و مدیریت پرس‌وجو‌های پایگاه‌داده را انجام می‌دهد. جاسی آمازون Q را به عنوان یک همکار کاری پیشرفته به سرعت رو به جلو کنده که از سایرین از اصناف خود برتری دارد برشمرد.
به دنبال ورود به هوش مصنوعی تولیدی به زمانی است که تکنولوژی قرار است برتری رقابتی را بین غول‌های فناوری تعیین کند. آمازون بر روی اینکه این نسل بعدی از هوش مصنوعی چگونه نوآوری‌های خود را بیشتر پیش می‌برد، تمرکز دارد، و همچنین فرصت‌های جدیدی در سراسر صنعت به وجود می‌آورد بدون اینکه به تنزلی شغل‌های انسانی ایجاد شده به میان بیفتد، همانطور که از مدیران دیگر شرکت یادداشت شده است.