در یک گام جذاب، eBay ویژگی جدید خود به نام «خرید بر پایه ظاهر» که توسط هوش مصنوعی ارائه شده است را راه‌اندازی کرده است. این ابزار نوآورانه به کاربران یک کاروسل فشن که به تاریخ خرید فردی آن‌ها و ترجیحات شخصی شان تنظیم شده است، ارائه می‌دهد. با تاکید بر شخصی‌سازی، eBay به هدف ارائه تجربه خرید منحصر‌به‌فرد و پویا برای مشتریان خود می‌رود.
برای ایجاد این ویژگی، eBay از دهه‌ها داده ارزشمند، بینش‌های مشتریان و میلیاردها تصویر برای آموزش فناوری هوش مصنوعی خود استفاده کرد. این امر اطمینان حاصل می‌کند که «خرید بر پایه ظاهر» همراه با کاربران پیشرفته، تغییرات در عادات مرور آن‌ها را در نظر می‌گیرد و بر اساس آن‌ها پیشنهادات مربوطه ارائه می‌دهد. علاوه بر این، این تجربه شخصی‌سازی به پلتفرم‌های خاص محدود نیست، زیرا کاربران می‌توانند به راحتی از طریق صفحه اصلی eBay و صفحه نخست فشن به این ویژگی دسترسی یابند.
«فراتر از شخصی‌سازی، خرید بر پایه ظاهر یک دروازه به دنیای فشن برای مشتریان ماست، آن‌ها را وابسته به جدیدترین روندها نگه می‌دارد و دسترسی به قطعات بی‌زمان از مجموعه و انتخاب وسیع ما فراهم می‌کند»، eBay در یک اعلامیه مطبوعاتی گفته است.
در حال حاضر، ویژگی «خرید بر پایه ظاهر» توسط AI برای کاربران iOS در ایالات متحده و انگلیس با دیدن حداقل 10 مورد فشن در 180 روز گذشته در دسترس است. با این حال، eBay قصد دارد که فرصت‌هایی را برای گسترش این ویژگی به کاربران اندرویدی در این سال ارائه دهد. به علاوه، شرکت در حال بررسی فرصت‌ها برای گسترش ویژگی به دیگر دسته‌های خرید می‌باشد تا تجربه خرید غنی‌تری را برای یک گستره وسیع‌تری از کاربران فراهم کند.
سوالات متداول:
س: چگونه “خرید بر پایه ظاهر” از eBay تجربه خرید شخصی‌سازی‌شده ارائه می‌دهد؟
ج: ویژگی «خرید بر پایه ظاهر» از eBay از داده‌ها، بینش‌های مشتریان و میلیاردها تصویر برای ایجاد تجربه خرید منحصر‌به‌فردی که با ترجیحات و تاریخ خرید کاربر تطابق دارد، استفاده می‌کند.
س: آیا کاربران می‌توانند به “خرید بر پایه ظاهر” در پلتفرم‌های مختلف دسترسی داشته باشند؟
ج: بله، کاربران می‌توانند به راحتی از طریق صفحه اصلی eBay و صفحه نخست فشن به ویژگی “خرید بر پایه ظاهر” دسترسی یابند.
س: آیا “خرید بر پایه ظاهر” در حال حاضر برای تمام کاربران قابل دسترسی است؟
ج: در حال حاضر، این ویژگی برای کاربران iOS در ایالات متحده و انگلیس که حداقل 10 مورد فشن را در 180 روز گذشته مشاهده کرده‌اند، در دسترس است. eBay قصد دارد تا پایان امسال دسترسی به کاربران اندرویدی را گسترش دهد.
س: آیا eBay قصد دارد که ویژگی “خرید بر پایه ظاهر” را به دسته‌های خرید دیگر گسترش دهد؟
ج: بله، eBay قصد دارد فرصت‌ها را برای گسترش ویژگی به دیگر دسته‌های خرید بررسی کند، تجربه خرید غنی‌تری را به یک گستره وسیع‌تری از کاربران برایشان فراهم کند.
منابع:
– اعلامیه مطبوعاتی eBay (URL دامنه)
– ویژگی فشن جستجوی هوش مصنوعی Pinterest (URL دامنه)
راه‌اندازی ویژگی “خرید بر پایه ظاهر” از eBay با روند رو به جلوی شخصی‌سازی مبتنی بر هوش مصنوعی در برنامه‌های مختلف هم‌زمان است. این روند، افزایشی را نشان از تقاضای رو به افزایش مصرف‌کنندگان برای تجربه‌های شخصی‌سازی‌شده و پیشنهادات تنظیم شده دارد. برای صنعت فشن به ویژه، فناوری هوش مصنوعی پتانسیل دارد که روش‌های خرید و تعامل مردم با برندها را رادیکال تغییر دهد.
پیش‌بینی‌های بازار نشان می‌دهد که استفاده از هوش مصنوعی در صنعت خرده‌فروشی، از جمله بازارهای آنلاین مانند eBay، در سال‌های آینده به طور چشمگیری افزایش خواهد یافت. طبق گزارشی از Grand View Research، بازار هوش مصنوعی در صنعت خرده‌فروشی جهانی پیش‌بینی می‌شود که تا سال 2025 به ارزش 23.6 میلیارد دلار برسد، با نرخ رشد سالانه مرکبی 38.3%. این نشان می‌دهد که فرصت انبوهی برای شرکت‌هایی مانند eBay وجود دارد تا از طریق ویژگی‌های مبتنی بر هوش مصنوعی مانند “خرید بر پایه ظاهر” پیشنهادات خود را بهبود بخشند.
با این حال، همانطور که فناوری هوش مصنوعی در صنعت گسترش می‌یابد، چالش‌ها و نگرانی‌هایی نیز وجود دارد که باید مورد بررسی و رفع پرداخته شود. یکی از نگرانی‌های اصلی، حفظ حریم شخصی و امنیت داده‌ها است. همچنین، ممکن است مشکلاتی مربوط به تبعیض الگوریتمی و عدالت وجود داشته باشد. سیستم‌های هوش مصنوعی تنها به اندازه داده‌هایی که بر آن‌ها آموزش داده شده‌اند کارایی خواهند داشت، و اگر داده‌های استفاده شده برای آموزش الگوریتم‌های هوش مصنوعی تبعیض‌آمیز باشند، می‌تواند منجر به پیشنهادهای تبعیض‌آمیز یا ازادی برخی گروه‌های مردم شود. eBay باید در رفع این تبعیض‌های احتمالی ملاحظه کند و اطمینان حاصل کند که ویژگی “خرید بر پایه ظاهر” تجربه خرید عادلانه و جامعی برای تمام کاربران فراهم می‌کند.
به طور کلی، راه‌اندازی ویژگی “خرید بر پایه ظاهر” مبتنی بر هوش مصنوعی توسط eBay نشان از تعهد شرکت به حفظ رهبری در نوآوری در صنعت خرده‌فروشی دارد. با پیشرفت هوش مصنوعی، جالب خواهد بود که ببینیم چگونه eBay این ویژگی را بیشتر توسعه داده و گسترش داده و چگونه بر تجربه کلی خرید کاربران تأثیر خواهد داشت.
منابع:
– گزارش Grand View Research در مورد بازار هوش مصنوعی در خرده‌فروشی (URL دامنه)
The source of the article is from the blog enp.gr