هوش مصنوعی (AI) یک فناوری تحول‌آفرین است که پتانسیل انقلابی کردن صنایع و جوامع را دارد. به عقیده مدیر عامل بانک JPMorgan، جیمی دیمون، پیامدهای هوش مصنوعی بسیار شگفت‌انگیز خواهد بود و ممکن است مانند برخی از اختراعات فناوری مهم گذشته، تحول‌آفرین باشد. این احساس باوری را به ارمغان می‌آورد که هوش مصنوعی “انقلاب صنعتی چهارم” را به همراه دارد.
JPMorgan، همچون بسیاری از سایر کسب‌وکارها، منافع فناوری هوش مصنوعی را تشخیص داده است. استفاده از هوش مصنوعی به این بانک کمک کرده است تا شبکه گسترده‌ای از مشتریان و عملیات تجاری خود را به‌طور موثر مدیریت کند. ارتباطات متقابل سیستم مالی جهانی نشان می‌دهد که احتمالاً شرکت‌های دیگر نیز از هوش مصنوعی بهره‌مند هستند.
هر چند که تجارت هوش مصنوعی در اوایل سال 2023 بسیار هیجان‌انگیز بود، اما نکته این نبود که به‌طور ناگهانی مشخص شدند که کسب‌وکارها از برنامه‌های هوش مصنوعی به مقیاس بزرگ استفاده می‌کنند. راه‌اندازی ChatGPT از سوی OpenAI، مفهوم انتزاعی مدیریت داده سطح شرکت را برای مصرف‌کنندگان قابل لمس کرد. اکنون افراد می‌توانند با رابط‌های هوش مصنوعی برای انجام وظایفی مانند تولید متن‌های آهنگ یا نوشتن مقالات تعامل کنند.
این تغییر، فرصت‌های جدیدی برای شرکت‌های بزرگ فناوری در صنعت جستجو ایجاد کرده است. ترکیب تبلیغات دیجیتال هدفمند و چرخه سرمایه‌گذاری شرکت‌هایی مانند Nvidia، انگیزه برای هوش مصنوعی را در بازار سهام تقویت کرده است.
با این حال، همانطور که هیجان اولیه کاهش می‌یابد، جهش هوش مصنوعی به نظر می‌آید کمتر انقلابی و بیشتر پیوسته در تأثیر خود است. ایده‌ی هوش مصنوعی که “انقلاب صنعتی چهارم” را به وجود می‌آورد، توسط مارک بنیاف در سال 2017 معرفی شد و در همان سال توسط دیمون تکرار شد. JPMorgan در حوزه‌هایی نظیر بازاریابی، تشخیص تقلب و مدیریت ریسک، از دهه گذشته بهره‌برداری فعال از تکنیک‌های هوش مصنوعی و یادگیری ماشین کرده است.
علی‌رغم اینکه هیجان هوش مصنوعی ممکن است باعث انتظارات بزرگ‌نمایشی شود، اما ارزش این فناوری را کاهش نمی‌دهد. سرمایه‌گذاران به امکانات آینده هوش مصنوعی علاقه‌مند هستند به اندازه کارکردهای فعلی آن. این دیدگاه نشان‌دهنده‌ی بسیاری از امیدواری‌ها باز هوش مصنوعی و پیشرفت‌های مستمری است که در این حوزه انجام شده است.
چیست هوش مصنوعی؟
هوش مصنوعی، به توسعه سیستم‌های رایانه‌ای که وظایفی را انجام می‌دهند که به طور معمول نیازمند هوش انسانی است، اطلاق می‌شود. تکنولوژی‌های هوش مصنوعی شامل یادگیری ماشین، پردازش زبان طبیعی، دید کامپیوتری و سایر تکنولوژی‌های شناختی می‌شوند.
چگونه هوش مصنوعی در کسب‌وکارها استفاده می‌شود؟
هوش مصنوعی در حوزه‌های مختلفی از کسب‌وکار، از جمله بازاریابی، شناسایی تقلب، مدیریت ریسک، تجزیه و تحلیل داده، خدمات مشتری و غیره به کار گرفته می‌شود. این امکان را می‌دهد تا کسب‌وکارها فرایندهای خود را اتوماسیون دهند، از مجموعه داده‌های بزرگ نتایج استخراج کنند، تصمیم‌گیری‌های بهتری انجام دهند و تجربه‌های مشتری را بهبود بخشند.
چه مزایا و فوایدی از هوش مصنوعی وجود دارد؟
مزایای ممکن از هوش مصنوعی شامل افزایش کارایی و بهره‌وری، دقت بیشتر در تجزیه و تحلیل داده، بهبود تجربه‌ی مشتریان، تصمیم‌گیری بهتر، صرفه‌جویی در هزینه و توانایی در دستیابی به دیدگان ارزشمند از مجموعه‌های بزرگ داده می‌باشد.
آیا محدودیت‌هایی برای هوش مصنوعی وجود دارد؟
هرچند که هوش مصنوعی پتانسیل فراوانی دارد، اما بدون محدودیت نیست. برخی از چالش‌ها شامل نیاز به مقدار زیادی از داده‌های با کیفیت، مسائل اخلاقی، احتمال واردات خطاها، کمبود شفافیت در شبکه‌های عصبی پیچیده و جابجایی نقش‌های شغلی خاص می‌باشد.
منابع:
– JPMorgan CEO Jamie Dimon’s Annual Letter to Shareholders
– OpenAI
– Nvidia
The source of the article is from the blog mgz.com.tw