Truecaller، اپلیکیشن معروف شناسایی تماس، هر سال میلیاردها تماس اسپم را با موفقیت بلاک می‌کند. به منظور جذب شدن بیشتر افراد به پلان‌های حرفه‌ای خود، Truecaller به تازگی بروزرسانی نوینی به نام “Max” برای مشترکان پریمیوم اندروید معرفی کرده است. این بروزرسانی از هوش مصنوعی (AI) برای مسدودسازی هر تماسی که از مخاطبین تاییدشده نیازی ندارد یا توسط AI Truecaller به عنوان تماس احتمالی اسپم شناخته شده استفاده می‌کند، بدون توجه به اینکه آیا این تماس در پایگاه داده اپلیکیشن لیست شده است یا خیر. قبلاً، مسدودسازی تماس عمدتاً توسط اینکه شماره‌ها چگونه در پایگاه داده لیست شده‌اند و پیش‌بینی‌های فعال کاربران تعیین می‌شده‌است.
ویژگی نوین به طور قابل توجهی برای اندروید خصوصیت است، زیرا اپل از ارائه خدمات شناسایی تماس، از جمله Truecaller، برای مسدودسازی اتوماتیک تماس‌ها در iOS جلوگیری می‌کند. از این رو، Truecaller برای کاربران آیفون خدمات اساسی‌تری ارائه داده است که حول CallKit متمرکز است.
این پیشرفت‌ها در لحظه‌ی بحرانی‌ای برای Truecaller رخ داده‌اند زیرا این شرکت متلاشی شده است و در چهارمین سه‌ماه امسال 4٪ کاهش در درآمد سالانه را تجربه کرده و به میزان 41.52 میلیون دلار فروش داشته است. علاوه بر این، مقام نظارتی تلفنی هند پیشنهاد داده است که یک سرویس شناسایی تماس مشابه Truecaller را برای مبارزه با اسپم در تمام شبکه‌های تلفنی هند ارائه کند که در صورت اجرا تهدید رقابتی مستقیمی برای Truecaller می‌تواند به وجود آورد.
این ویژگی جدید نشان دهنده باور Truecaller به وجود یک فرصت کسب و کاری است که از طریق ناراحتی افراد از تماس‌های اسپم پدیدار می‌شود. با این حال، پذیرش فناوری هوش مصنوعی با ریسک احتمالی از این قبیل است که ممکن است باعث از دست دادن تماس‌هایی از شماره‌های غیر آشنا که ممکن است اسپم نباشند، شود.
Truecaller از جذابیت هم‌اکنونی برای هوش مصنوعی بهره می‌برد، زیرا شناسایی تماس و محافظت در برابر اسپم ویژگی‌های اصلی اپلیکیشن هستند. این شرکت باور دارد که با اینکه مشکلات مربوط به هوش مصنوعی وجود دارد، کنجکاوی نسبت به کارایی آن در به‌انجام رساندن هدف اصلی Truecaller، باعث تشویق کاربران به انتخاب پلان‌های پریمیوم خواهد شد. قیمت‌گذاری برای پلان‌های پریمیوم اپلیکیشن براساس عواملی نظیر تعداد کاربران تحت پوشش متغیر است و از هر ماه با قیمتی 9.99 دلار تا 99.99 دلار در سال متفاوت است.
علاوه بر این، این ویژگی نشان می‌دهد که Truecaller در حال بررسی راهکارهای فعال جهت اجرای اتوماسیون پیش‌گیرانه و با انتظار کمتر از مشارکت کاربران خود است. قبلاً، کاربران باید با اپلیکیشن ارتباط برقرار کرده و لیست‌های مسدودسازی خود را سفارشی‌سازی می‌کردند تا عملکرد آن بهینه‌شود. اکنون همه‌ی تماس‌های مشکوک به صورت پیش‌فرض مسدود خواهند شد.
کونال دوا، معاون جستجو در Truecaller اظهار داشته که این ویژگی توسط کاربران دانا از اپلیکیشن درخواست داده شده است. دستیار هوش مصنوعی Truecaller اکنون تماس‌ها را صاف می‌کند تا بفهمد چرا تماس‌گیرنده با کاربر تماس گرفته است. علاوه بر توانایی‌های هوش مصنوعی، اپلیکیشن قابلیت تلفنی ابری و ضبط تماس را ارائه می‌دهد.
هوش مصنوعی پشت به‌روزرسانی “Max” Truecaller به توسعه گسترده رفته است. این شرکت الگوریتم‌های چندگانه را در بازارهای مختلف تست کرده است تا به شناسایی شماره‌های اسپم بپردازد. هر یک از این الگوریتم‌های یادگیری ماشین از بازخورد کاربران یاد می‌گیرد که به بهبود پیوسته آنها کمک می‌کند.
معرفی این سرویس به کاربران iOS نیازمند یک تغییر اساسی از طرف اپل است. اگرچه Truecaller پشتیبانی زنده از شناسایی تماس را برای کاربران iOS معرفی کرده است، اما این قابلیت محدود است و نیاز به فرآیند راه‌اندازی جداگانه دارد.
پذیرش و پذیرش این ویژگی فراگیر که گاهی اوقات اشتباه می‌کند، جالب است برای مشاهده. Truecaller تصور می‌کند که سیستم ممکن است به طور تصادفی کسب و کارهای معتبر را مسدود کند، اما منتظر است که با گردآوری اطلاعات بیشتر درباره تماس‌های اسپم، دقت آن به مرور زمان افزایش یابد.
کاربران قادرند شماره‌هایی که به اشتباه توسط الگوریتم‌های هوش مصنوعی به عنوان اسپم علامت‌گذاری شده‌اند، را آزاد کنند. این فرآیند همچنین به آموزش هوش مصنوعی کمک می‌کند.
بعد از به‌روزرسانی اپلیکیشن Truecaller به نسخه 13.58 یا بالاتر، کاربران اندروید می‌توانند ویژگی جدید مسدودسازی تماس‌های اسپم را در بخش تنظیمات به‌وارد حذف، پیدا کنند.
سوالات متداول (FAQ)
The source of the article is from the blog portaldoriograndense.com